正文 第21章 掌握交流技巧,讓你更好高效地工作(3)(2 / 3)

法國前總統戴高樂在發表演講時總是聳起肩,作出要抓住天空的手勢,用來有效地煽動人們的情緒。這種利用各種“手的表情”來增強說服力的方法並不隻限於政界或演講中,在商業活動或日常的人際效中要想增強說服力或得到對方的肯定時,手可以說是一個十分重要的“小道具”。

富有藝術力的肢體語言,優雅的舉止,是可以訓練出來的。訓練肢體語,意味著矯正一種猥瑣、散漫的壞習慣,養成一種得體、有度的好習慣。對於追求成功的人來說,學會運用肢體語言塑造自己的形象是很重要的。

我們可以從以下幾方麵練習自己的肢體語言。練習初期,你的動作可能會有點做作。你可能僵直的腿使勁伸著的站著。不過沒有問題,人們不會像你擔心的那樣察覺到這些,隻要進一步做練習,你就會越發自然。

(1)不要叉手或叉腳。叉手或叉腳有時會讓你看起來難以接近,對別人充滿戒心。讓你的手和腳放鬆吧。

(2)用眼睛交流時,不要一直盯著對方。特別是當和多個人談話時,和每個人都要有眼神的交流,還注意是否都在留神聽。但太多會讓人回避,太少會感覺你說的話不可靠。如果你開始不習慣這種方式,隻要記得先練習就好了,慢慢地你就會習慣的。

(3)大膽地去接近別人。站著或者坐著時要微微張開你的雙腿,這顯示了你的自信。

(4)放鬆你的肩膀。當人緊張時總是會收緊雙肩,會朝前聳起來。試著放鬆它,輕輕擺動並向後挺。

(5)在聆聽別人說話時,輕輕頷首。聽眾點頭說明在很仔細地聽。但是不可做得太過火,就像啄木鳥。當你要對對方的話表示興趣,就朝對方傾斜一點,不過太斜則表示你太想得到些什麼。當你想表示你很自信,就向後傾斜一點,不過太斜則表示你很傲慢自大。

(6)學會自然地微笑或大笑。和別人聊天時要放鬆些,別讓自己太緊張。當別人說的有趣就自然地笑。人們總是更願意和樂觀的人聊天。不過,別在自己說完笑話後第一個笑,這會使自己陷入尷尬境地。當被人介紹時要麵帶微笑,千萬別皮笑肉不笑,讓人覺得你虛情假意。

(7)和別人交談時別摸自己的臉。這會讓你顯得焦躁不安,會轉移人家的注意力。

(8)談話時抬起你的頭。不要眼睛盯著地板。這回讓你看上去很不可靠像犯了錯。抬起你的頭,視線與地平線平行。

(9)動作更慢一些。這適合很多動作。走的慢些不但讓你看上去更自信,更冷靜,還更穩重。當有人叫你,別猛地轉頭,而是從容的轉過去。

(10)不要坐立不安。避免焦躁不安的痕跡,比如晃腿,手指敲打桌子,會讓你看上去煩亂或對某種決定猶豫不決。不要小動作不斷。放鬆,放慢,集中你的動作。

(11)更自信的借助你的手。不要玩弄手指或去摸自己的臉,借助你的手來更好表達你的意思。用手描述事物或加重你想說的事的分量。不過太多會分散人家的注意力。控製住雙手,別讓它亂動。

(12)不要和別人站得太近。如果兩個人隻見離得太近,往往會產生一種心理上的壓抑感,雙方都會因離得太近而感覺怪異。因此要留給對方一定的空間,不要破壞它。

(13)當你和另一個人相處時,互相溝通,不自覺的會相互像鏡子一樣映射彼此。這意味著你會反映對方的肢體語言。為了讓溝通更順暢,你會用更多的肢體語言。例如他朝前傾,你也會朝前;如她把手放在腿上,你也會。這種反映不會每次都有,也不會立刻反映。這些很神奇。

保持一個積極的、開放的、輕鬆的態度。通過你的肢體語言的表達,會創造大不一樣。花3~4周時間天天練習這肢體語言。直到它會變成新的習慣,你能不加思索地使用它們。如果還不行,繼續練習直到它可以。然後再練習下一個。你會樂於見到自己的變化。經過練習能讓你的儀態、氣質等都看起來大不一樣。

7.辭職的技巧

如今,辭職跳槽已成為職場中非常平常的現象了。俗話說,人往高處走。當一個人有個更好的職業選擇時,辭職離開也是無可厚非的,不過,一些人在決定跳槽之時,往往都是交上辭職信就走人,或者是領了工資之後,第二天就“消失”了。但是,人切不可隻顧自己,不管他人而做出損人利己的事。這些人在辭職前嚴守秘密,並不提前跟公司裏的人透露辭職的意向,也不會提前打好招呼。他們認為,這樣能最好地保護自己的利益。可是,世界很大也很小,更何況以後仍將同在一個圈子裏工作。因此,一個成熟的職場中人,應該在辭職之時多考慮一下自己的離開對原公司可能造成的衝擊,更應該考慮降低自己的辭職成本。