正文 第10章 修煉篇:修煉口才七十二變(6)(2 / 3)

經驗總結:

中野良子這樣的回答巧妙地回避了正麵回答結婚時間問題,還表現出對中國的友善。這樣含蓄的回答,既避免了使用“無可奉告”、“我還沒打算結婚”等直麵回答所帶來的尷尬,又保持了和諧的談話氣氛。

“含蓄”,意思為“含而不露”,“委婉”,就是“婉轉”。含蓄委婉實際上是一種間接的語言表達形式,是與直說、明說相比較而言的。為什麼需要含蓄委婉的表達方式呢?這是因為有的事物不能直說,有的事物不便直說,必須以含蓄委婉的方式表達,否則就會造成場麵的尷尬,甚至傷害對方。含蓄委婉是一種曲折間接表達本意的方法,能使雙方在舒心寬鬆的語境下交流,可見含蓄委婉的目的是為了回避那些不便給大家帶來的傷害或者尷尬,使困難窘迫的語言變得文雅起來,所以,有人稱含蓄委婉為“軟化”藝術。

我們知道,說話要分場合,看對象,在有些場合或者麵對某些談話對象時,使用語言不恰當會造成很嚴重的後果。生活中時常會出現一些讓人為難的場麵,需要你發言時,你會發現有些話不好說出口,或者麵對別人的質問時,你會發現有些問題不好回答。比如在正式的外交場合,麵對一些故意刁難的問題,有時需要采取含蓄的方法來予以回應,不讓對方抓住繼續攻擊的把柄。另外,批評他人時總是要講求一定的方式方法的。直截了當的批評可能會傷害對方的自尊心,也會傷害雙方之間的感情。因此,在批評時適當使用一些含蓄的言辭可以使雙方都擺脫困境。話中有話是指在一定的語境中,說話者故意在語言中暗含弦外之音,所強調的往往不是其表麵的意思,而是另有所指。當你遇到不便直言或不能直言的情況時,這種方式能夠幫助你表達更深的意圖,從而產生意想不到的諷刺效果。

需要注意的是,要說出含蓄的話語,需要足夠的機智、深厚的文化底蘊和知識積累,這樣能夠在恰當的時候不動聲色地表達出自己的意思,讓對方心中明白卻無力回擊。

含蓄說話應該表現出說話者的智慧,但並不是說可以詞不達意,答非所問,這樣就是失敗的溝通了。在某些特殊情況下,比如需要說話人表明立場或態度時,特別是在大是大非麵前,在大敵當頭之時,說話絕對不能模棱兩可,似是而非,以免讓對方覺得你立場不明,在戰鬥中則可能會貽誤戰機。所以,使用模糊語言隻是緩兵之計,不能經常使用,否則,所有問題都停留在那裏,剪不斷,理還亂!

專家點撥:

1朋友之間交往,有時候會遇上話不能明說的情況,話說的太露太白,於人於己,都是一種傷害。所以聰明的人這時會把話說得半遮半掩,說得含蓄而有回旋的餘地。

2含蓄的目的,是讓對方聽出“言下之意” “弦外之音”,達到講話目的。如果將含蓄理解為閃爍其詞、躲躲閃閃,與含蓄的宗旨就背道而馳了。

拿自己調侃一下,消除不友好的氣氛

在交際言談中,有時會遇到對方有意或無意地觸犯自己,把自己置於尷尬的境地,這時我們如果缺少應變的能力,在感到自尊心受傷害的情況下失去了心理平衡,就有可能出現有失分寸和風度的言行。自我調侃術則要求我們遇窘不驚,也不以牙還牙,而是通過開玩笑的辦法,誇張式地渲染對方給自己造成的狀況,委婉而幽默地暗示對方言行的失誤,又表現出自己的大度胸懷,從而在難堪的窘境中以自我排解的方式保護了自己的尊嚴,繼續掌握交往言談的主動權。

案例分享:

二戰時期,邱吉爾來到美國華盛頓會見羅斯福,要求美國給予英國物資援助,共同抗擊法西斯德國。邱吉爾受到熱情接待,被安排住在白宮。一天早晨,邱吉爾正泡在浴盆裏,抽著他那特大號的雪茄煙,門突然開了,進來的正是美國總統羅斯福。羅斯福見邱吉爾大腹便便,肚子露出水麵……,不知該說什麼。這兩個偉人在此刻會麵,非常尷尬。邱吉爾扔掉煙頭:“總統先生,我這個大英王國的首相在您的麵前可真是一點也沒有隱瞞。”兩人一陣大笑,似乎一切問題都在這善意的笑聲中解決了。此後,談判成功,英國得到美國的援助。

經驗總結:

可以設想,邱吉爾的那句自我調侃,或許起著不可忽視的作用。這一句話,既適合邱吉爾當時裸露浴池的處境,又適合英美兩國雙方當時在外交上的要求,裸露窘態反而成了證明邱吉爾對美國總統誠實坦白毫無欺詐的最好證明。在自我調侃的笑聲中,邱吉爾又獲得了成功。

邱吉爾這一應變的辦法可稱是自我調侃最成功的典例。所以,當你幹了什麼蠢事,不妨機智地自我調侃一下,大家會因此而發笑,但笑的決不是你的蠢笨,而是你的聰明。

其實在生活,我們不可避免地會遇到一些尷尬的情況。此時,如果能恰當地運用自我調侃,就能幫你走出尷尬。自我調侃表麵上是嘲弄自己,但實際上卻另有所指。交際中運用得好,就能讓尷尬變成笑聲,在笑聲中展現出你非凡的智慧和人格魅力。一位護士不小心摔斷了腿,在病愈上班後,腿還有點不方便,大家關注她時,她說:“我現在乘公共汽車不用買票。”同事們笑了,她也不再怕拐著腿上班了。