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做最有價值的員工
作者:
陳中正
婚姻家庭
17 萬字
連載
《做最有價值的員工》正文
正文 第1章 前言
正文 第2章 樹立正確的工作觀,領悟工作的真諦
正文 第3章 培養崗位使命感:工作是一種“心靈契約”
正文 第4章 看淡薪水:工作中成長比薪水更重要
正文 第5章 珍惜每一份工作,把任務當成機遇
正文 第6章 跟隨公司的目標,將個人發展融入企業發展
正文 第7章 把職業當事業,帶著事業心去工作
正文 第8章 視企業如家,員工和企業是利益共同體
正文 第9章 老板心態讓你更快擁有自己的事業
正文 第10章 學習管理之道,勇於擔當企業經營重擔
正文 第11章 培養敬業心,敬業才能立業
正文 第12章 培養責任心,對工作負責就是對自己負責
正文 第13章 培養勤奮心,踏上通往榮譽聖殿之路
正文 第14章 培養自覺心,做自己的老板
正文 第15章 鍛造人品:打造職場的黃金品牌
正文 第16章 鑄就品德:獲取人生的最高學位
正文 第17章 成就忠誠:立足長遠的投資
正文 第18章 不忘誠信:確立做人做事的基本準則
正文 第19章 學會感恩:個人成長的溫柔助力
正文 第20章 關注行業的發展,增強時代感
正文 第21章 崗位就是大學,在工作中學習
正文 第22章 善於總結工作,視失敗為實踐的反饋
正文 第23章 三人行必有我師,向身邊優秀的同事學習
正文 第24章 以老板為榜樣,是老板更是老師
正文 第25章 培養雙贏思維,雙贏才是贏
正文 第26章 與同事精誠合作,1+1_2
正文 第27章 學會換位思考,保證有效溝通
正文 第28章 人人是工蜂,在團隊內部要有服務精神
正文 第29章 學會信任同伴,信任才會團結,團結產生力量
正文 第30章 向競爭對手學習,善於借助對手的力量
正文 第31章 學會分享:實現共贏的必經途徑
正文 第32章 人性化服務是你的最佳賣點
正文 第33章 留心洞察——投其所好,關注客戶的習慣
正文 第34章 換位思考,站在客戶角度考慮問題
正文 第35章 真誠地把顧客當成自己的朋友
正文 第36章 超出客戶的期望值,建立長期的客戶關係
正文 第37章 有效處理客戶的抱怨,把客戶的抱怨當做機遇
正文 第38章 建立客戶檔案,管好客戶資源
正文 第39章 善於與同事溝通工作
正文 第40章 積極地與老板溝通
正文 第41章 讓自己成為溝通高手
正文 第42章 往交流大餐中加點“幽默”料
正文 第43章 學會聆聽,做一個傾聽者
正文 第44章 麵對任務,你的職責是服從
正文 第45章 接到任務,四小時複命
正文 第46章 遵從首問製,自己是第一窗口
正文 第47章 信守承諾,說到做到
正文 第48章 全力以赴,以100%的努力做1%的事
正文 第49章 樹立結果導向,優化工作流程
正文 第50章 標準化作業:行動不打一分折扣
正文 第51章 遇事能有效做出合理決策
正文 第52章 運用PDCA循環法,有效管理工作質量
正文 第53章 不為心靈設限,突破心靈的枷鎖
正文 第54章 積極而平和,培養良好的心態
正文 第55章 保持熱情,擁有最佳的工作狀態
正文 第56章 學會讚美,駛入成功的快車道
正文 第57章 培養自信心,打造全新的自我
正文 第58章 充滿激情,用激情感染別人
正文 第59章 自我激勵,建立“最棒”的思維模式
正文 第60章 遠離抱怨,不做企業的“爛蘋果”
正文 第61章 擺脫約拿情節,充分發揮潛能
正文 第62章 用行動捍衛紀律
正文 第63章 先改變自己,才能改善業績
正文 第64章 學會展現自己
正文 第65章 專注於自己的工作
正文 第66章 自我提升,絕不安於現狀
正文 第67章 對工作要精益求精
正文 第68章 站好最後一班崗
正文 第69章 工作時間對私事“免疫”
正文 第70章 學習專業知識,讓自己成為一名專家員工
正文 第71章 打造核心技能,讓你不可替代
正文 第72章 不斷改進優化自己的工作
正文 第73章 學會創新,永遠走在別人前麵
正文 第74章 培養細節意識,追求完美工作
正文 第75章 自我突破,勇於挑戰高難度的工作
正文 第76章 超越期待,追求比公司要求更高的工作績效
正文 第77章 鑄就個人品牌,給自己貼上卓越的標簽
正文 第78章 做好準備工作
正文 第79章 合理利用零碎時間
正文 第80章 一次做好一件事
正文 第81章 製定任務清單,讓工作條理化
正文 第82章 遵守OEC法則:做到日事日清
正文 第83章 善做日常備忘錄
正文 第84章 找準靶心,正確地界定問題
正文 第85章 靈活運用奧卡姆剃刀,簡化你的工作
正文 第86章 要事第一,分清事情的輕重緩急
正文 第87章 第一次就把事情做對
正文 第88章 培養重點思維,發現關鍵問題
正文 第89章 培養高效處理信息的能力
正文 第90章 好口才賺取影響力,讓自己脫穎而出
正文 第91章 塑造自我魅力,把別人吸引過來
正文 第92章 修煉得體的舉止,展現你的高素質
正文 第93章 遵守職業道德,讓自己更受歡迎
正文 第94章 麵子很重要,注意修飾自己的儀容
正文 第95章 儀表很重要,懂得服飾搭配技巧
正文 第96章 弄清自己的位置,遵守辦公禮儀
正文 第97章 吃出形象,不容忽視的進餐禮儀
正文 第98章 關注小節,細節之處見禮儀
正文 第99章 人脈即財脈,編織你的人脈關係網
正文 第100章 慧眼識珠,開發你的關鍵客戶
正文 第101章 利用老客戶,開發新客戶
正文 第102章 平時做好“情感投資”
正文 第103章 善用你周圍的關係資源
正文 第104章 注意工作形象,保持辦公桌的整潔有序
正文 第105章 掌握基本技能,熟練操作辦公設備
正文 第106章 細處見禮,不忽視電話小細節
正文 第107章 認真細致,對重要文件和檔案做備份
正文 第108章 工作中,學會控製自己的情緒
正文 第109章 學會自我調節,釋放自己的憂慮
正文 第110章 懂得緩解壓力,變壓力為動力
正文 第111章 學會在工作中發現樂趣,享受工作
正文 第112章 合理安排休息,保持健康
正文 第113章 適當運動,養成良好的生活習慣