說話的精煉與否不在於句子的長短，而在於是否能夠抓住話語的關鍵意思，是否能將話說到點子上，是否能用最簡練的語言打動聽眾。人們有時喜歡直來直去的敘述方式，對於那些空話套話，他們非但不愛聽，有時反而會覺得精神備受摧殘。
《紅樓夢》中有這麼一回，鳳姐讓丫頭小紅給平兒傳話，等小紅從平兒那兒回來時，她把幾件事都壓縮成一小段話，然後回稟給鳳姐：“我們奶奶問這裏奶奶好。我們二爺沒在家。雖然遲了兩天，隻管請奶奶放心。等五奶奶好些，我們奶奶還會讓五奶奶來瞧奶奶呢。五奶奶前兒打發了人來說舅奶奶帶信來了，問奶奶好……”
此時，在一旁的局外人李紈聽過之後自然是一頭霧水，不懂得小紅在說什麼，於是便追問是什麼意思。鳳姐卻讚賞小紅說道：“這是四五門子的話呢。”因為小紅把四五件事情用幾句簡短的話就表達出來了。
簡潔的敘述方式能夠使人清晰、愉快、易於接受；反之，冗長的贅述會使人感覺茫然、厭煩，而且還達不到說話的目的。所以簡潔明了的敘述方式往往會使你事半功倍。
交流思想、介紹情況以及其他很多情況下，為了使對方能在第一時間了解你說話的意圖，領會你說話的要義，往往需要將你所敘述的語言進行高度簡練的概括。
1954年，周恩來總理出席日內瓦國際會議。在會議上為了表明中國人並不好戰，所以決定對外播映越劇藝術影片《梁山伯與祝英台》。為了使外國人能夠深刻理解這部影片，工作人員特意準備了一份長達16頁的說明書，並請周總理親自批看。本來以為能夠得到周總理的表揚，誰知周總理卻批評說：“這是對牛彈琴。”工作人員不服，說：“給洋人看這部電影，才是對牛彈琴呢！”此時，周總理解釋道：“這要看怎麼個彈法了，我倒想換一種彈法，隻要在請柬上寫這樣一句話 ‘請你欣賞一部彩色歌劇影片——中國的《羅密歐與朱麗葉》’。”工作人員按照周總理的指示做，這一句話果然奏效了，贏得了外國人的讚賞。
但值得注意的是，簡潔的說話方式絕非為簡而簡。說話要從實際效果出發，簡略得當，說得恰到好處，而絕非硬是掐頭去尾，捉襟見肘。
那麼，該如何做到言簡意賅呢？
（1）先培養自身的分析能力。學會透過事物的表麵現象，正確地把握事物的本質特征，才能綜合概括事物的總體特征。在此基礎上進行語言交流，才能做到準確、精辟，有力度、有魅力。
（2）盡可能多地掌握一些詞彙。福樓拜曾說過：“任何事物都隻有一個名詞來稱呼，隻有一個動詞標誌它的動作，隻有一個形容詞來形容它。如果講話者詞彙貧乏，說話時即使搜腸刮肚，也絕不會有精彩的談吐。”
（3）培養簡潔、明快的說話方式。說話要抓住要點，學會把複雜的話用簡練的語言表述出來，使大家愛聽且能夠聽得懂。多數人都不喜歡廢話連篇的人，反之，能夠言簡意賅地說出重點的人往往能夠受到人們的歡迎。
讓語言色彩具備感染力
好的口才需要極具感染力的語言表達，這樣才能夠一下子抓住聽眾的心。一個善於表達的人，最重要的就是能夠機智果斷地控製住氣氛。
1986年菲律賓大選，競選者科·阿基諾夫人曾被人指責為什麼也不懂的家庭主婦。她上台發表競選演說時，不少人以異樣的眼光看待她。反對派則公開叫嚷說她隻配圍著鍋台轉，要她趕快回家燒飯菜。科·阿基諾夫人一開口便說：“我隻是一個家庭主婦，對政治和經濟都不甚了解，也沒有經驗。”這誠懇、真摯的話語使聽眾一下子安靜下來。接著，她又說道：“對於政治，我雖然外行，但作為圍著鍋台轉的家庭主婦，我精通日常經濟！”現場立即爆發出熱烈的歡呼聲。
好的口才不一定是精彩絕倫的詞語，也不一定是滔滔不絕的辯論。有時，一個深刻的自我剖析也能贏得別人的喝彩。科·阿基諾夫人的致辭肯定了對手的評價，又在此基礎上做了延伸，從而感染了聽眾，贏得了大眾的認同與支持。
會說話不是一件簡單的事情。要能把握時機說話，還要讓你的聲音具有表情，有時為了更具感染力還要借助肢體語言。那些口才奇佳的政治家、演說家無不是能把聲調、音量等操控自如的人，他們高超的說話技巧，使人們很容易就分辨出事情的是非曲直。反之，如果人們聽到相同的聲調、語速時就會感覺枯燥、乏味。因此，想要表達出自己的意思並感染他人，最有效的方法就是讓你的語言具有感染力。
文爾頓和湯姆遜兩人合著的《演說根本》一書中有一段話很好地說明了這個問題：“演說最漂亮的進行速度，完全在於發音是否清晰明了。有時為了采取歌唱似的語調，則會降低速度。但能夠加快速度，同時又能使聽眾明白的人，可能隻限於發音特別清楚的少數人……凡是能保持高速度的人，其主要原則還是在於多樣變化。變化多，自然能吸引聽眾。該強調的時候就強調，絕不裝模作樣。因為演說的主要目的就是自始至終把你的意思傳達給聽眾。如果想要說的事既簡單又明了，那當然可以很快地交代過去，但如果需仔細說明的事卻快馬加鞭、迫不及待地一口氣說完，那麼隻能留給聽眾一般的印象而已。此時，如果侃侃而談，聽眾聽來自然會覺得你所說的每一個問題都是重要的；而如果是內容歡快、充滿幸福或者令人毛骨悚然的冒險故事，講到高潮時或者情感將要流出時，就必須加快說話的速度才能達到預期的效果。”
語言的感染力是多樣化的，它依賴使用者的聲音、涵養、肢體、語言等各方麵的要素。語言的色彩是感情色彩上的表達，通過語言來反映感情、形象或個人風格上的一些特點。因此要感染聽眾，首先需要感染自己，用打動自己的話來打動別人。
但凡會說話的人都是懂得製造現場氣氛的高手，他們懂得借助語言色彩的多樣性，放鬆對方的情緒，消除對方的警戒心理，把對方的思緒引導到自己創造的意境中來。隻要你控製好話語，掌握好語調、語速，你就會發現：原來自己也能吸引別人。
注意他人的態度，建立雙向溝通
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情順暢。
溝通不是說給別人聽，也不是聽別人說，溝通必須是雙方意見的交流。而如何實現雙向溝通取決於說話者的溝通技巧。在實際溝通中，達到彼此的認同是一種直達心靈的技巧，也是溝通的動機之一。也就是說，要取得有效溝通，就要先理解彼此，然後認同，最後達成一致。你必須注意對方的反應和態度，如果不尊重或者屈從別人，都會失去原本溝通的意義。
在說話中能夠察言觀色、隨機應變也是一種本領。在交談中我們經常會遇到一些意想不到的情況，雖然對方全神貫注地與你交談，但與此同時，你也應該對一些意料之外的信息敏銳地感知並恰當地處理。
例如你去拜訪一個人，對方一麵跟你說話，一麵眼往別處看，這表明你的來訪打斷了對方重要的事情，他雖然在和你交談卻心不在焉。這時，你最明智的做法就是停住，然後回複一個重要的信息：“您一定很忙，我就不打擾了，過兩天我再來。”這樣的告辭會讓對方對你感激不盡，才會用下一次有效溝通作補償。
想達到有效溝通的目的就要促成雙向溝通，隻有這樣才有可能達成一致。有時，采用以退為進的方法或者換位思考的方式先得到別人的理解，滿足別人的虛榮心，最終達到自己的目的。
戴爾·卡耐基時常會帶著自己心愛的小狗到附近的森林公園裏散步。為了保護遊客的安全，這個公園有個規定：必須為狗戴上口罩，拴上狗鏈，才可以進入公園。一開始，卡耐基按照規定遛狗，可是有一天他看到自己的愛犬一副可憐的模樣，很不忍心，於是就將口罩和鏈子取下，讓愛犬無拘無束地在公園裏玩耍。
一位公園警察看到了這隻小狗。他走了過來，對卡耐基說：“你沒有看到公園門口貼的公告嗎？”卡耐基爭辯道：“噢，我的狗是不會咬人的。”警察一聽，厲聲警告卡耐基：“法官可不會管你的狗會不會咬人，這次放過你，下次再被我看到了，你自己去對法官說！”
過了幾天，卡耐基又帶愛犬到公園裏溜達，看四下裏無人，他又將狗的口罩和鏈子取了下來。
說來也巧，卡耐基見到上次碰到的警察慢慢地朝他走過來，心想大事不妙，這下準逃不掉了。根據上次的教訓，和他爭辯隻會讓他更惱火。卡耐基想了想，做出滿麵羞愧的表情迎上前去。他故意很難為情地對警察說：“警察先生，對不起，你才警告過我我又犯錯了，我有罪，你逮捕我吧！”
警察愣了一下，原本嚴肅的表情變得很溫和，他對卡耐基說：“我知道誰都不忍心看到自己的狗一副可憐兮兮的模樣，何況這裏沒有什麼人，所以你才取下了口罩。”
卡耐基輕聲回答：“但是，這樣做是違法的。”警察望了望遠處說：“這樣吧！你讓小狗跑到那個小坡後麵，讓我看不到，這件事就算了。”
卡耐基謝過警察，帶著小狗很快就跑得無影無蹤了。
試想，如果卡耐基不是采用以退為進的方式來博得警察的同情，恐怕就要受到懲罰了。他正是先承認了自己的錯誤，得到對方的理解才得以建立起這種雙向溝通，並最終達成一致。在說話前或者說話的過程中，我們都要時刻觀察對方的態度，以求達到有效溝通的目的，否則最後隻能發出“對牛彈琴”的感慨。
以情動人，說話要有說服力