正文 第15章 如何尋找成功的開始-打開潛在的寶藏(2)(1 / 3)

不論您是否剛剛開始接觸直銷,您都有可能處在直銷中。商業聯係比社會聯係更容易。借助於私人交往,您將更快地進行商業聯係。

不但考慮在生意中認識的人,還要考慮協會、俱樂部等行業組織,這些組織帶給您的是其背後龐大的潛在客戶群體。

(4)結識像您一樣的直銷人員

您接觸過很多的人,當然包括像您一樣的直銷人員,其他企業派出來的訓練有素的直銷人員,他們熟悉消費者的特性。隻要他們不是您的競爭對手,他們一般都會和您結交,即便是競爭對手,你們也可以成為朋友,和他們搞好關係,您會獲得很多經驗,在對方拜訪客戶的時候他還會記著您,您有適合他們的客戶您也一定會記著他,多好!額外的業績不說,您有了一個非常得力的商業夥伴。

(5)讓自己作為消費者的經曆增值

假如您在飯店消費,侍者提供的服務特別優秀。並再假設您在進行連鎖直銷,您在尋找別人參與你們的工作,但不是為您工作。如果這個人具備極佳的為人技巧而且對本職工作極富能力,他們可能是優秀的候選人,創立自己的生意,成為連鎖直銷的一員。

這方麵的工作要注意一點,他們在工作中的時候,不要接近他們。您可以留下您的名片,告訴他們如果希望變更工作時如何與您聯係。這樣不會引起反感,還能取得足夠的注意。

您會對他們說些什麼呢?下麵是一些特定的情形下有效的對話:

“我注意到您工作的方式很好,我在想,您在這兒工作是否達到了您所有的目標?我這樣問是因為我代表的企業在擴張,我們正在尋找能夠利用這次機會的有能力的人,您有興趣了解更多的內容嗎?”

如果他們問:“具體情況如何?”

您就說:“按道理,由於您在工作,我沒有討論這些事情的權力。但是,如果您願意留下電話號碼和我可以給您打電話時說,我可以拜訪您,看看是否會有合作的可能。”

您可能因此安排電話的時間,或者至少有您要的名片以及聯係的時間。

另外一種在別的行業尋找的方式是寄封信以感謝他們提供的卓越服務。許多生意人在工作場所展示或在營銷資料上印刷這些致謝信。如果他們得到您的允許,在促銷時使用您的名字,他們很可能同時列出您的職業和企業名稱。當別人讀您的信時,他們將看看您的職業,當他們需要您的產品時,會想起您的名字。

(6)從短暫的渴求周期獲利

幾乎每種引入市場的有形商品的使用期都是有限的。一個極端是,計算機的軟件和硬件的使用周期在美國約為6個月,中國大約2年,另一個極端是,電冰箱一類的商品使用期長達20年。不管產品的使用期有多長,都有自己的周期。

這個策略的關鍵是:使用期多長並不重要,重要的是您知道什麼是心理渴求期。一旦您知道,您將發現有待開發的金礦。如果您對產品不熟悉,您會察看資料或向同行業中的其他人請教。當您察看以前的直銷資料時,您將發現很多的直銷機會點。

如果您不知道產品的渴求周期,就做一些人們什麼時候開始萌生需要新產品念頭的調查。為了確定這點,您隻需給目前使用產品的消費者打幾個電話。您可以把這看做是調查或者市場研究,問幾個簡單的問題。如果他們知道不會持續多長時間,將願意幫助您,並回答問題。您可以從確定他們是否還使用的產品開始(您的直銷記錄表明他們擁有您的產品),然後問他們在使用該產品之前使用什麼產品。隻有當您問及的消費者第一次使用您的產品時,這樣的調查才會陷入失敗。如果這是第二次、第三次,您問這樣的產品使用周期一般為多少年,就可以得到答案。

我們看一個這樣的例子:如果您直銷複印機,您的客戶使用您的複印機已經17年了,在你們的聯係中隻發生過4次交易。既然他們目前的機器已經使用4年了,您知道他們將需要一台新機器。您可以問一些關於目前需求的問題,並取得允許郵寄一些關於最新機器的資料。如果兩年內不需要新機器,您應向他們致謝,並保持聯係。

在舊產品快要淘汰時,在恰當的時間接觸客戶的直銷人員將獲勝。及早規劃,您將取得豐碩成果。記住,早起的鳥有蟲吃。

(7)利用客戶名單

進入一個行業至少3年的企業應該有完備的客戶名單,您要向企業的所有者或者經理提出問題:這段時間有多少人進入和離開直銷隊伍。即使有些直銷人員並沒有離開,但是現在已經在企業的其他崗位任職。如果有幾個這樣的人,他們的客戶是怎樣處理的?如果他們的客戶還沒有讓別的直銷人員來負責,可以要求授權您與他們聯係。

由於在這段時間企業的變化較多,經理們不可能有時間來處理這尖事情。如果每個人都很忙,企業增長迅速一些客戶就被忽略了。為什麼沒有人去關照他們?要知道他們可曾經購買過您的產品和服務啊。

如果企業切實履行了自己的承諾,客戶們願意繼續與你們打交道。如果他們最近沒有進行購買,隻是因為沒有人向他提出請求。不要為競爭者敞開大門讓他們奪取有價值的客戶。檢查一下過去客戶的名單,您不但能獲得將來的生意,而且還將獲得他們推薦的生意。