直銷絕不能千篇一律,缺乏個性的直銷難以取得成功。對別人的經驗隻能學習而不能模仿。優秀直銷員頭腦中絕不會塞滿“應該怎麼樣”之類的結論,而是要根據自己的條件和客觀情況采取最有效的直銷方式。
在我們的同行中,姣姣者到處都是,我們不擔心沒有好的機會,我們需要的是把握機會的能力。
迅速適應直銷工作
剛剛進入新的企業,很可能職位較低,除了適應新的工作外,您還要做許多其他的事情。
在公司內部,直銷人員和其他職員一樣,都是企業的員工之一,是組織的一分子。當您獨自麵對客戶時,您用您的誠意和智慧與客戶達成了交易,但是,您需要記住的是:您直銷的產品說明書是由公司的廣告部完成的,您的樣品是由公司的工人生產出來的,您的產品是由設計部門設計出來的,您的業務技能是由公司的老直銷員培訓出來的,甚至您的客戶也是他們為您介紹的。沒有他們,您就不可能在這裏從事您的直銷事業,你們是一個團隊;您需要他們的支持。您的業務能力再強,如果您沒有公司、同事和上司們的支持,您永遠做不出好的業績來。
怎樣才能和同事、上司處理好關係呢?您的老板和新同事會對您本人,而不是您的職位感到好奇。他們想知道您的家庭、您的業餘活動是什麼,比如您喜歡吃什麼,您喜歡什麼香水,您在哪兒購物等,幾乎所有的事情。不要認為這是對您隱私的侵犯。實際上,他們所做的是為了判斷您和他們是否相像。如果您和他們相像,就很容易貼近,彼此欣賞。如果不像,就需要進行大量的溝通活動。如果您和他們差別太大,他們不得不調整思考方式來認識您。
作為團隊的新成員,您需要花一段時間去溝通,調整自己的思考方式,逐步讓大家所接受。
了解您的工作夥伴
從現在開始您要認真觀察,準確判斷,在觀察和判斷的基礎上采取行動。
您所處的是一個全新的環境,不要急於采取行動。您現在還不知道您的同事有什麼喜好,有哪些避諱,你們之間從來沒有發生過什麼事情,如果不順利,您還會遭到同事的反感。所以,在其他人接受您之前,您需要用非常友好的方式和對方認識。
剛到一個自己喜歡的公司,內心的激動和理想在您的心中澎湃,容易使您表現出一種衝動的情形。而這些表現在同事們看來,您是個急不可耐的人,是容易衝動且缺乏自製力的人。我建議您不要刻意表現自己的積極,也不要輕易去找您的上司。公司一般會給新員工安排正式的學習和培訓課程,這時候公司對您的情況還是處於不清晰的狀態,但是公司又希望您能夠更快融入到集體中。所以,不要急於表現出您內心的衝動,因為同事和上司不希望一個新來的員工給他們帶來不必要的麻煩,您隻要按部就班地融入到這個集體中就行了。
每個人的性格都不一樣,您所在的環境也是如此。不要期望每個人都是喜歡您的人,但是,您要喜歡他們。
1.心存感激之情
懷著感激的心態去和您的同事們進行交往。您清楚您進入這個集體非常不容易,您從前學習的知識、您的經驗將在這個集體內實現,感激您的人事主管錄用了您,感激您的上司給您的機會,也感激其他同事,因為有了他們,這個充滿著朝氣的團隊在快速向前奔去,感激他們能夠讓您加入進來,並幫助您實現您的夢想。
2.記住對方的名字
記住對方的名字,下次見麵的時候能正確的稱呼。
在一個新的企業和麵對一個新客戶一樣,您需要一些交往技巧。初次見麵的時候要記住對方的名字和稱謂,關注其他同事對對方的稱呼,下次見麵能夠準確地叫上對方的稱謂。中國人在稱謂上的喜好各不相同,有的受西方的影響比較大,有的則喜好稱呼官名。
3.不要吝惜您的讚揚
恰到好處地稱讚對方是您獲得認同的開始。人人都希望獲得認同,這樣可以縮小雙方之間的差異性,彼此欣賞。稱讚人也需要學習,您隻有關注對方,您才能獲得對方的用心所在,對方的用心思的地方就是您值得稱讚的地方。稱讚的語氣不要過度誇張,是一種發自內心的感受,否則效果會適得其反的,對方會認為您很虛偽。