“天有不測風雲，人有旦夕禍福”。不論是經商還是處世，總會有突如其來的事故降臨到自己的頭上。此時的你千萬不要自亂陣腳，令自己處在危難之中。要學會“以變製變”的技巧，力轉乾坤。
處變不驚，將危機變為轉機
危機的出現無法避免，重要的是我們如何應對危機。在麵臨危機的時候，隻有主動找出問題的根源，找準解決問題的切入點，迎難而上，通過不懈努力，找出解決問題的辦法，變被動為主動，最終才會迎來轉機。
澳大利亞有一個中年婦女，和丈夫鬧離婚，她在法庭上向法官哭訴道：“我20歲嫁給他時，他曾指天向我發誓，再也不和‘那鬼東西’來往了。可是，結婚還不滿一周，他便偷偷摸摸到運動場幽會去了。我警告他，他聽不進去，我忍氣吞聲地過了20餘年，如今他已50多歲了，照舊迷戀那個可惡的妖精。近來他無論白天黑夜幽會越來越多，他不管怎樣勸阻都要去運動場與那‘第三者’見麵。”在場旁聽群眾聞之無不為之動容。
法官問她：“第三者是誰？”她氣憤但卻直爽地說：“‘第三者’就是臭名遠揚、家喻戶曉的足球。”法官對她的控詞啼笑皆非，隻得加以勸說道：“足球不是人，你隻能控告生產足球的廠家。”哪知這位中年婦女果然又向法庭控告一年生產足球20萬隻的宇宙足球廠。更出人意料的是：宇宙足球廠居然極願賠償她孤獨費10萬英鎊，輕易讓這位太太在法庭上大獲全勝。
怎麼會是如此結局呢？原來，宇宙足球廠老板抓住這一機會，“處變不驚、聞過則喜、應變有術”。通過新聞媒介大肆宣傳，他對記者說：“這位太太與其丈夫鬧離婚，正說明我廠生產的足球魅力之所在。而且，她的控詞為我廠做了一次絕妙的廣告。”宇宙足球廠產品銷量因此劇增，壓倒同行大獲其利。
承受了莫須有的罪名，損失了10萬英鎊的資金，但卻贏得了良好的公共關係，獲得了更大的收益。從以上案例可以看到，在突發事件來臨時，應保持鎮定的姿態，周密權衡利害得失，拿出相應的方案和措施，這才可能最大限度減少損失，甚至變害為利。
麵對危機，沉著應對，冷靜分析，並且處理果斷，意誌堅定，危機就會變為轉機。反之，灰心喪氣，意誌消沉，逃避退縮，或沒有危機感，自恃強大，驕傲輕敵，則會坐失良機。
中國首富李嘉誠的信譽有口皆碑。當初李嘉誠擔任長江實業有限公司總經理時，長江塑膠廠正麵臨倒閉的危機，作為公司的領頭人，李嘉誠必須擔負起“力挽狂瀾”的重任。麵臨倒閉，李嘉誠不認為它僅僅是危機，相反，他認為這是實行企業改革、探索新產品、開拓新市場，從而獲得新生的有利時機。於是，麵對危機，他不慌亂，不放棄，積極想辦法，走訪英國、荷蘭等國家，吸收新的管理模式，引進了許多新工藝，並且開發研製出了備受世人青睞的塑膠花。長江實業公司獲得了轉機，並且東山再起，迅速發展起來。
如果沒有那場瀕臨倒閉的危機，也許長江實業公司還會安於現狀，也許還隻是一個平庸的塑膠廠。危機激發了人的巨大潛能，催生了希望，帶來了轉機。
危機是一把雙刃劍，它能刺傷你，也能成就你，關鍵看你的態度和行動。如果你被眼前的危難嚇倒，一蹶不振，畏懼不前，那你將永遠也走不出危機的陰影。
進退有度，以不變應萬變
柳青在《創業史》中說道：“那些為了事業能屈能伸，能忍能讓的人，才是最堅強的人。”大丈夫能屈能伸，懂得忍讓，在不利的情形下當退則退，就有把事情辦得更好的機會，可能收到意想不到的效果。進退有度，當退則退。退一步不但海闊天空，心情舒暢，或許還會獲得意想不到的收益。
俄國十月革命時，蘇維埃剛剛奪取政權，德國就有向東侵略的念頭。當時很多人主張與德國交戰，但列寧為了使新政權不被扼殺在搖籃裏，采取了退讓的方式，專門派人去德國進行和談，簽訂了不利於蘇維埃的條約。這並不表明列寧和布爾什維克革命立場不堅定，而是為了保全新生的革命政權。
國家如此，人也同樣需要進退有度。我們都知道跳高時，退得遠，可跳得更高。同樣的道理，在事件中突然退卻，不代表你認輸。退卻是為了轉變形勢，調整策略，為再度出擊積蓄力量。韓信受胯下之辱終成大業，勾踐20年臥薪嚐膽勵精圖治最終滅掉吳國。這樣的忍耐，不是屈服，而是退讓中另謀進取；不是逆來順受、甘為人奴，而是委曲求全，等待時機。一旦時機到了，他們就如同水底潛龍衝騰而起，創建不朽功業。以退為進，化被動為主動，方能贏得自己的利益。
現今大學生就業壓力很大，一些學生為了找到一份工作甚至虛報自己的學曆。一名女大學生為了應聘一份文員的工作，特意將本科學曆改為專科，有好幾百名大學畢業生競相報名廁所保潔員。大學生擇業觀的改變，也體現了他們以退為進的策略。
赫蒙是美國非常有名的礦冶工程師，他畢業於美國的耶魯大學，又獲得德國的佛萊堡大學的碩士學位。可是這樣一位學富五車的工程師，在找工作之初，卻受到了相當不公平的“禮遇”。
赫蒙來到美國西部的大礦主赫斯特這裏的時候，幾乎被赫斯特嗤之以鼻，他很不禮貌地對赫蒙說：“我之所以不想用你就是因為你這一大堆的文憑，你的腦子裏裝滿了一大堆沒有用的理論，我可不需要什麼文縐縐的工程師。”這位大礦主是個脾氣古怪又很固執的人，赫蒙立刻看出，他不願意用那些文質彬彬又專愛講理論的工程師。
聰明的赫蒙立刻有了主意，他回答說：“如果你不告訴我父親，我就告訴你一個秘密。”赫斯特表示同意，於是赫蒙對赫斯特小聲說：“其實我在德國的佛萊堡並沒有學到什麼，那三年就好像是稀裏糊塗地混過來一樣。”想不到赫斯特聽了笑嘻嘻地說：“好，那明天你就來上班吧。”就這樣，赫蒙運用了必要時不妨退一步的策略輕易地得到了他想要的工作。
當退則退，退一寸以求進一尺。而當遇到衝突時適時地退一分則可能獲得意料不到的效果。退後一步並不代表軟弱和妥協，而是為了增加前進的動力。
可見，讓步隻是暫時的退卻，而為了進一尺有時就必須先作出退一寸的忍讓，為了避免吃大虧就不應計較吃點小虧。退一步我們並不會失去什麼，相反退會促使我們更好地前進。
在職場中當退則退，是一種明智之舉。當退則退是哲人推崇備至的處世之道。它需要你認清時勢，不要為了逞一時之能，把事情做到極致。如果真做到那樣，就不隻是犯個過錯而已，恐怕還極有可能給自己招來滅頂之禍。
隨機應變，巧贏市場
正所謂“變則通，通則久”，成功者要學會隨機應變，隻有學會隨機應變，才能發揮機動靈活的優勢，從而立於不敗之地。
內蒙古商人王某就是一個隨機應變，將小產業做大的典範。最初，王某接管了一家已倒閉的製膠廠，該廠30多人，倒閉時欠下五萬元外債，拖欠工人九個月的工資。
剛接手爛攤子的時候，王某用集資的辦法招收了多名工人，買了油氈紙把漏屋遮起來，暫時解決了廠房問題，又從工人家裏借來生產工具，解決了設備問題。
正當他對製膠廠實施“起死回生術”時，看到了這樣一條消息：製膠業市場產品過剩，而皮革塑料製品行業的許多廠家為謀求更大利潤紛紛轉產。王某得到這個情報後，腦子裏立即就出現了一個“變”字。“變”也要從客觀實際出發，因地製宜，經過數次的調查和考慮後，權衡利弊，他決定從本地區興旺發達的畜牧業打開突破口，以皮革製品殺出一條財路。
於是，王某就地取材，用皮革製作自行車坐墊、手提包、背包、兒童書包、旅行包等產品，很快占領了市場。沒多久，工廠債務還清了，工人工資補發了，小本生意獲得了大利。