4)常見的情商誤區
誤區A:有城府、心機重的人一定情商高。
情商高不高與是不是城府深、心機重,不見得有很大的關係。嚴格來講,這屬於智商範疇。
誤區B:不發脾氣的人一定情商高。
有情緒就要處理,如果壓抑在心裏,反而是情商低的表現。隻是情緒處理的方法上可以比較出人的情商高低,讓人知道你的不快並讓人立刻會努力、有效去消除你的不快是高情商的表現。
誤區C:直爽的人情商低。
受歡迎的人不會有太低的情商,從直爽的人受歡迎的程度就可以知道,他們的情商並不低。
誤區D:情商高的人比較虛偽。
情商高的人知道,雖然自己心裏麵是這樣那樣的想法,可是明白這種看法不能代表全世界唯一的看法。而情商不高的人,也許就會直接表達,這樣的表現是心理可能還不夠成熟的表現。我們可以表達對別人不欣賞的地方,但是要換一種方式表達。因為要知道,世界不是隻有你一個人的角度。這不是虛偽,而是尊重。
誤區E:情緒有好壞之分。
情緒其實並無好壞之分。每種情緒都是由體內的某種物質引起的,如心煩是因為一種被稱為“梅拉多寧”的激素過剩;膽怯是因為單一氧化酶過多;而容易衝動則是由於大腦缺乏“五羥色胺”??喜悅、盼望、生氣、厭惡、難過、驚訝、害怕、信任是人類共有的八大基本情緒,就如同色彩構成裏的三原色一樣,基本情緒的程度深淺和交疊構成了人類繁複的情緒網。但並不能說喜悅、高興等情緒就是好的,而生氣、痛苦等情緒就是壞的。情緒大體上分三類:喜悅、開心等情緒會讓你往前;生氣、痛苦等不愉快的情緒則會讓人盡快促成一種改變;迷失、困惑等情緒則是讓人暫停和反省。
5)情商助我規劃行
情商無時無刻不在伴隨著我們每一個人,不論製定職業規劃還是執行時都深深地受著它的影響。在良好情商的指導下我們會慎重地製定出切合自身實際條件的、符合現實需要的規劃書,並在執行的過程中良好地將計劃貫徹實施,必要時做出些調整;相反,有些人情商不高,情緒波動大,信奉“計劃不如變化快”,做規劃時情緒高漲,信口開河地給出一些不切實際的目標,在實施的過程中必然會受到打擊,造成自己情緒惡劣,隨意更改規劃,到頭來規劃實施得一塌糊塗,再一次印證了計劃不如變化快的信條,“我說的沒錯吧,計劃就是沒用!”是計劃沒用還是在計劃的製訂和實施上有問題?
那麼怎樣調整自己的情緒,使自己合情合理地製定和實施職業規劃呢?在這裏給同學們一些建議。
做規劃時態度要認真、慎重,切不可一時衝動,受情緒左右。
將大目標分解為一個個小目標,降低自己的心理壓力。
給自己積極的暗示,如想象成功後的喜悅。
時常提醒自己,“我有情緒,可是這卻不是我的情緒。”
感知別人的感受,培養與人協作、取得外部的支持和幫助的能力。
合理對待消極情緒,不可遇到困難就低頭,遇到挫折就退卻。
保持心境的開闊,保持計劃的彈性。
2 職場情商
1)概念
職場情商是個全新的概念,是指在職場領域中,你的信心、恒心、毅力、責任感、合作精神等,是成功的一切必需的、適當的非智力因素,包括協同力、溝通力、抗挫力、應變力、自我管理力、持久力等一係列職場提升力。
職場情商是一個職業人士不可或缺的素質,是在職場獲得成功的關鍵。成功與否,智商多高不是重點,重點在於有多高的職場情商。一個智商高而職場情商不高的人,注定不會成功;一個智商不高而職場情商高的人,必定會重寫一個人的命運;而一個智商高且職場情商高的人,一定會綻放人生的輝煌。因此,打造職場情商是人們在新世紀不可或缺的必修課。
2)修煉你的職場情商
職場情商是個人在職業上實現突破發展的關鍵因素。修煉職場情商需要長期堅持,通過心態、思維、行為、習慣的四項修煉,完全可以極大改進和完善自己的情商素質,從而使自己在工作中如魚得水,為自己的職業發展創造更多機遇。
(1)心態修煉
了解自己在工作中的情緒是為了控製自己的情緒,保持良好的工作心態。職場情商對職業情緒的要求就是保持積極的工作心態。員工對工作要有強烈的自信心,相信自己的能力和價值,肯定自己。隻有抱著積極的信念工作的人,才會充分挖掘自己的潛能,為自己贏得更多的發展機遇。
(2)思維修煉
在工作中消極的情緒要學會掌控。掌控情緒有掌握情緒和控製情緒兩個層次的含義,而不是單純的自我控製。因為控製情緒說起來容易,往往做起來很難,甚至遇到對自己情緒反應激烈的問題時,根本就忘了控製自己。要駕馭自己的情緒,還必須要從改變思維方式入手改變對事物的看法,以積極的思維方式看待問題,使消極的情緒自動轉化為積極的情緒,從而實現管理自己的情緒。
(3)行為修煉
良好的工作心態和思維方式都要體現在工作行為上。同時,對於自己的工作行為,必須要把握以下基本的行動準則。