選A的同學,投老板所好,加上10分!
老板愛才,根本是因為人才能夠為他帶來財富效益,所以在潛意識裏,自然希望所有被他錄用的職員都信誓旦旦:現在就開始工作!既然如此,就不妨投其所好,主動說出“現在開工”,老板一高興對你印象好,對今後前途是大有裨益。
選B的同學,可惜啊,還是沒能逃脫最後一溝,白白錯過了一個最最簡單直接的博得老板滿意一笑的機會。4分鼓勵!
三題全部解答完畢,算算你的積分有多少?分數越高,你的職場應聘情商成績自然也就水漲船高;10分以下則為不及格,還要加把勁兒!其實這三道問題看似簡單,卻很容易成為我們麵試過程中的絆腳石,所以千萬不要小瞧了它們。當然,以上的答案及案例僅供同學們參考,在現實情境中同學們要根據自己的特點及當時的情境靈活處理。同學們也得繼續舉一反三,細心尋找如何在應聘麵試時躲避“陷阱”的經驗和竅門,爭取早日煉就“百毒不侵之身”。
案例2 職場新人的EQ苦惱
趙麗畢業以後來到媒體工作,在學校一直擔任文學社社長的她文筆出色,思路精奇,很受領導賞識,並破例提前轉正。但在正式工作以後,媒體工作強大的工作壓力讓趙麗的情緒變得非常不穩定,經常是一次采訪失敗或者稿子被斃,都會讓她消沉好幾天的時間。“覺得特沒希望,事情堆著,就是不想去幹。知道這樣不好,卻不知道怎麼克服。”
張敏是一名職場新人,很勤奮,也很好學,帶她的人和她的同事都希望她留下來。可就在公司準備和她簽約時,她跟她男朋友鬧分手,一連一個星期,變了個人似的。遲到,上班打私人電話,失魂落魄,工作質量也下降很多,甚至給公司業務造成了一定損失。最後公司沒有用她,公司人事部經理很惋惜地跟她說:“我能理解你作為一個年輕人容易被情緒左右,但是理解不代表原諒。”
案例3 努力工作就是一切嗎?
在獵頭的幫助下,李航從一家本土快速消費品企業跳槽到了一個跨國企業,擔任品牌經理。剛剛上班,上司就找他談話,言下之意很明白,就是讓他好好幹,前途不可限量,同事對他也很友好。他於是躊躇滿誌起來,似乎看到了機遇在天花板上向他招手。雖然李航自進公司那一刻開始,就一直埋頭苦幹,經常加班加點。可是工作了不過半年,情況就變了。上司看到他,會習慣性地皺眉歎氣,同事對他也是客氣卻疏遠。工作越努力,受到的冷落卻是越多。這是為什麼?李航百思不得其解,於是找一個大學時的朋友聊天,他比李航早工作三年,現在已混到了部門總監。聽了李航的訴苦和百思不得其解,他卻笑開了,問了他三個問題:是不是工作太過努力,無意中讓同部門的人好像顯得懶惰?是不是應該和別人合作的事情卻一個人大包大攬?是不是太鋒芒畢露,擠掉了其他人的表現機會?李航仔細想了想,好像在過去的這半年時間中,自己的確都曾經遇到過這三種情況。
首先,他在工作時間上要求自己比別人工作得更長。每天,他第一個到達公司,最後一個離開。但是,在上司表揚他工作積極時,部門裏其他幾個完成工作後每天準時下班的同事臉上卻浮現了不高興的臉色。其次,他要求自己工作做得越多越好。他在做完自己本職工作之後,覺得意猶未盡,又將部門同事還沒來得及完成的工作一並做了,當他滿懷得意地告訴同事時,他沒有留意到同事眼中一掠而過的尷尬。再次,他希望盡力參與公司一切事務,表現出一個新人應有的積極性。所以,每次公司發展研討會,他都會預先準備一個晚上,備足大量的資料,並按照自己對公司發展、對行業發展的判斷,撰寫了長篇建議書。別人的發言隻有短短幾句建議,他卻激情滿懷地滔滔不絕,幾乎將整個研討會變成了他的思想報告會。當稀稀落落的掌聲響起時,陶醉的他沒有看到,許多嫉妒、猜疑、敵視的眼神在同時射向他。
經過對自己過往表現的分析以及老朋友的指點,李航猛然認識到了自己為什麼會陷入“工作越努力卻越受排擠”的怪圈之中。原來自己過往隻注重提高工作技能、注重工作投入,卻從未好好考慮到提高職場情商——一種如何讓他更好地融入組織文化、更好地使他被組織其他人接受並理解的智慧。與李航一樣,許多經理人每每來到一個新的職場環境,往往帶著滿腔的熱情與激情投入到工作中,以為隻要埋頭苦幹就可以贏得上司賞識、受到同事欣賞,其實這種想法大錯特錯——在任何一個企業組織中,每一個人都扮演著企業文化的承載者與推動者,每個人也是企業價值觀的影響者與受影響者,而情商的高低是決定經理人能否快速融入陌生文化氛圍、能否更快被組織文化所接受和認可的潤滑劑。
活動園活動1 測測你的情商
近年來,EQ——情緒智商,逐漸受到了重視,世界500強企業還將EQ測試作為員工招聘、培訓、任命的重要參考標準。以下是一組國際流行的測試題,可口可樂公司、麥當勞公司、諾基亞公司等世界500強眾多企業,曾以此為員工EQ測試的模板,幫助員工了解自己的EQ狀況。
通過以下測試,就能對自己的EQ有所了解。但切記這不是一個求職詢問表,用不著有意識地盡量展示優點和掩飾缺點。如果真心想對自己有一個判斷,那就不應施加任何粉飾。本測試共33題,測試時間25分鍾,如果已做好準備,請開始計時。
第1~9題:請從下麵的問題中,選擇一個和自己最切合的答案。
1.我有能力克服各種困難:
A.是的 B.不一定 C.不是的