正文 第26章 千裏之行始於足下——決策與行動計劃(2)(1 / 3)

癱瘓型(Paralytic):也叫麻痹型,屬於不確定型決策。當事人可能過度焦慮或壓力過大,往往覺得接受了自己做決定的責任,卻無法開始決策過程,他們害怕最後的結果。“我知道我應該開始了,但想到這件事我就害怕。”

計劃型(Planning):這種類型屬於程序化決策,是應當積極提倡的決策類型。當事者即使麵對紛繁複雜的現實決策環境,也能夠做好妥善的規劃。他們往往很注重自己的經驗,也很了解自己的能力、興趣和價值觀,其做出的決策往往具有可行性和滿意性。

以上的決策類型分類,還可以進行綜合,成為決策的四分類法。

(2)決策風格測驗

一些決策風格的測驗也可以幫助大家更加清晰地了解自己的決策風格。

所列的各項陳述句,是一般人在處理日常事務及生涯決策時的態度、習慣及行為方式。請評量每一陳述句與你實際情形的符合程度。生涯決策風格類型測試結果見表5-3。

記分方式:將同一類型的得分(“符合”得1分)記入測試結果,哪種類型得分最高,可能你就屬於哪種決策類型。

4)決策模型

(1)生涯決策的基本原則

著名職業生涯規劃專家程社明提出,選擇生涯路線應把握以下四條原則。

擇己所愛:對生涯方向和目標的選擇首先要遵從個人的價值觀和興趣,這樣才能從職業中體會到人生的價值和意義,得到生活的樂趣。

148大學生職業生涯規劃活動教程擇己所能:生涯決策還要考慮到自身的能力、性格等的人職匹配,選擇要在自己的能力和潛能範圍之內,並具有一定挑戰性。

擇世所需:生涯決策必須遵循社會的發展規律,適應社會人才結構的需求。人的價值要體現在對社會所做的貢獻上。

擇己所利:決策也是利益選擇的過程,在個人利益和集體利益不相衝突前提下,合理範圍內兩弊相衡取其輕、兩利相權取其重,追求利益(包括物質的和精神的利益)最大化。

(2)決策模型一——CASVE循環

決策模型一——CASVE循環的操作步驟所示,CASVE循環的環節如下。

①溝通。

溝通(Communication)是意識到“我需要做出一個選擇”的過程。在這一階段個體通過內部或外部的信息交流途徑發現問題信號:內部溝通包括情緒信號和身體信號,前者如不滿、厭煩、焦慮、失望,後者如頭痛、胃部疾病等;外部溝通包括得到專業的冷熱程度、就業形勢的變化等信息。我們從認知上和情緒上與這些信號充分“接觸”,體會到理想情境與現實情況之間的差距給個體所帶來的不平衡感,開始分析問題的根源,探索它的成因,從而啟動一個CASVE循環。

②分析。

分析(Analysis)這是“了解我自己和我的各種選擇”的階段。在這一階段,好的決策者會花時間去思考、觀察、研究,完善自我知識,尤其是在興趣、價值觀和技能領域,還要不斷了解職業領域、學習領域、工作組織和行業類型等各種選擇信息。總之,決策者盡可能了解在溝通階段體會到的不平衡感的所有構成因素。

③綜合。

綜合(Synthesis)階段的基本問題是:“為了解決問題我可以做些什麼?”我們將在這一階段綜合和加工上一階段提供的信息,從而製訂出消除問題或差距的行動方案。第一步——綜合細化,盡可能擴展問題解決的選擇清單,可運用頭腦風暴法;第二步——綜合具體化,把選擇清單縮減至通常3~5個選項,可用排除擇優法。

④評估。

首先,評估(Valuing)每一種選擇對問題解決者和重要他人的影響,從對自己和他人的代價和益處兩方麵進行考察。這一階段也包含了是與非的道德評判,即由決策者的是非感對每種選擇進行判斷,是否對個人和社會都有利。然後,對綜合階段得出的幾種選擇進行排序,做出最佳選擇,並對實施這一選擇做出情感上的承諾。

⑤執行。

執行(Execution)是“實施我的選擇”的階段。在這一階段將把思考轉化為行動,包括形成手段-目標聯係,並確定一係列邏輯步驟以達到目標,實施一個有計劃的行動方案。

⑥溝通再循環。

溝通再循環是一個“了解我已經做了一個好的選擇”的階段。CASVE循環是一個自身不斷循環的過程,在執行階段之後,個體又回到溝通階段,以確定已做出的選擇是否良好——現實與理想狀態間的差距是否已經消除,決策者的不平衡狀態是否解除。

在具體的實踐操作中,良好的CASVE循環決策指南。

(3)決策模型二——決策平衡單分析法平衡單可以幫助學生具體地分析每一個備選方案,考慮其利弊得失,最後排定優先順序,擇優而行。利用平衡單來決策,將模糊的問題數量化,一目了然,因而更能做出理性決定。

平衡單主要涉及四個方麵的主題:自我物質方麵的得失;他人物質方麵的得失;自我精神方麵的得失;他人精神方麵的得失(社會讚許與否),並且需要將四個主題的權重考慮在內。

個體根據自身情況的不同,在主題內可以考慮不同的具體項目加以評價。下麵以具體案例來說明職業決策中平衡單分析法的應用。

案例背景介紹:A是某師範院校的應屆畢業生,成績優秀,家境普通。大四期間他不僅參加了考研,也參加了他家鄉某所中學的教師選拔考試。臨畢業前,他收到了研究生錄取通知書,同時被家鄉中學錄取。A一時左右為難,於是在學校生涯輔導老師的幫助下,利用決策平衡單進行了加權分析,最後做出讀研的選擇。A的決策平衡單見。