在這件事情中,調戲君王的愛妾無疑是對君王的侮辱,但楚莊王移情換位考慮是酒後失德,並沒有生氣,反而以寬容忍讓的精神掩護了此人。後來,他舉兵攻打晉國,在交戰中有一位將軍勇猛無比,屢立奇功,使楚軍順利取得勝利。戰鬥結束之後,莊王召見那位將軍,對他說:“像閣下這麼勇猛,寡人竟然沒能及時發現,實在是不應該。但是閣下卻一點也不介意,還為楚國立下無數的功勞,這是為什麼呢?”
那位將軍恭敬地回答:“臣實在是罪該萬死。當年在大王的筵席中,曾因喝醉酒而有無禮之舉,幸虧陛下饒了臣一命,從那時起就等待時機為大王效命,以報不殺之恩。”原來此人叫唐狡,正因為有感於楚莊王的寬容和忍讓而舍命相報。一個人要心胸寬闊,善於寬厚待人,容忍別人的缺點,才能收服人心,成就人格魅力。而古人提倡“君子不計小人過”,“不念舊惡”,“不報私怨”,提倡容忍和寬容。到了現代,從理論上和移情換位、操之在我聯係在一起,使其更為人接受。
人無完人,誰都不可能是完美無缺的。因此能夠對別人的小過失不斤斤計較,會贏得別人的友好。寬容能使人獲得好心情,這也符合醫學原理,憤怒使我們自己受到傷害,怨恨的心理會破壞我們的胃口。因為懷著愛心吃青菜,會比懷著怨恨吃牛肉味道好得多。
美國著名試飛員鮑伯·胡佛,一次在300米的高空兩個引擎同時失靈。他憑借高超的技藝安全降落。引擎失靈的原因是年輕技師裝錯了油,大家都指責技師,年輕的技師痛哭流涕,追悔莫及。可胡佛抱住技師的肩膀:“你能幹好,幫我檢修F-51,我繼續試飛。”技師從此沒再犯過錯誤。
拿破侖在進軍意大利的一次戰鬥中夜間巡查崗哨,發現哨兵睡著了。拿破侖會怎麼做?他在那裏站了半小時,哨兵突然醒了,叩頭請求饒命。拿破侖說:“艱苦作戰,可以諒解。但是一時的疏忽會斷送全軍。下次要注意了。”偉人是在對待別人的失敗中顯示其偉大的。人無完人,真誠的理解和慰藉是起死回生的良藥。心地高潔的人善解人意,使得有過失的人恢複自信和自尊。跌倒了爬起來,挫折與成功如高山峽穀同屬於地球,如果沒有陰暗的山穀穿行其間,山峰也就不會顯得壯觀。
—《進德錄》
小年在加盟公司之前,總工程師工作職責與權限基本是由現在的部長兼任,且該部長與上、下關係都處理得不錯。加入單位後,老板明確小年下屬人員的聘用、考核由小年直接決定,這樣無形中對該部長的職能有所限製,因而該部長在工作中有一些抵觸情緒,但從實際的業務能力方麵遠遠達不到總工的要求。
剛到單位不久,小年與該部長進行了一次溝通,希望其在具體業務上多下一些工夫,這樣對提升自己的業務素質和未來的發展從個人角度講應該是有益的。由於是出自內心真誠的建議,這之後該部長的抵觸情緒有所緩和,但沒有根本改變。
有一天,小年因業務出外辦事,事情辦得較為順利,所以提前回到單位,推開該部長的辦公室門,其正在與下屬員工打牌(按單位紀律上班時間任何員工是不準玩牌的,尤其是領導)。當小年推開門的瞬間,他們同時站起,麵色通紅。當時小年說:“是不是下午工作不多?”部長答曰:“沒什麼活,幾個人玩玩。”小年說:“既然沒什麼事,平時大家也挺辛苦的,玩玩牌,溝通溝通也好,我什麼也沒看見,你們繼續玩。”隨後,小年帶上門,就回到了自己的辦公室,不一會兒,該部長帶著羞愧的神色來到了小年的辦公室,小年知道他認錯來了,於是首先開口談了一些工作的事以及一些閑聊的話,最後心情較平穩地說:“平時沒事,玩玩可以,但最好不要在辦公室,這件事到我為止。”在接下來的工作中,該部長簡直判若兩人,工作積極、主動,他們之間的那道牆消失了!
移情換位使得我們學會了以責人之心責己,以恕己之心恕人。這可以理解成是一種交換,先給予別人想要的,別人就回饋給自己想要的,這樣就能夠保持關係的平衡。