第三，“磨”不是耍無賴，而是一種靜靜的禮貌的等待，等待對方盡快給予答複。不要讓對方感到你是故意找麻煩，故意影響他們工作和休息，要盡量通情達理，盡量減少對對方的幹擾，隻有這樣，才能磨成功。磨可以不露鋒芒，不提要辦的事，隻是不間斷地接近對方，使雙方關係漸近，讓對方更多地了解你，同情你，從而產生幫助你的意願。也就是說，你想辦法與對方接近或與對方家人接近，並通過各種辦法與他們搞好關係，從感情上貼近。這種感情上的磨，對方是難以拒絕的。
有些領導不願輕易同意任何事情。在這種情況下必須去磨，若是怕苦怕麻煩，存有虛榮心反會被對方見笑。他會說：“本來他再來一次我就同意了，可是他沒來。”所以磨是一個有效的辦法。
拿出耐心，妙示誠意，主動出擊，還有什麼事情不能辦成！
學會克服悲觀心理
生活是美好的，雖然也不免有一些傷心和痛苦，但這些都是生活的本色，我們要勇敢而樂觀地麵對它。大作曲家貝多芬是我們所熟悉的，他既有對和平生活向往的《田園》，又有勇往直前的《英雄》，還有向生活、困難挑戰的《命運》。他的作品正反映出他的不幸和對生活的態度。麵對失明、失聰，他沒有退縮，沒有悲觀，生活的饋贈激發了他的自強意誌，生活的磨難化成他作品的源泉和靈魂，音樂塑造了一個世紀偉大、樂觀、不屈的生命。
海倫·凱勒雖然又聾又盲，但她卻說：“我發現生命是這樣美好。”身處困境的她看到了生活的美好，感悟到了生命的價值和真諦。樂觀賦予她生活的勇氣，使她以不屈的意誌和勃然的生機戰勝了厄運。戈壁灘上的胡楊樹活著300年不死；死了300年不倒，倒了300年不朽。飛沙走石中守住了生命的鮮活，孤苦淒然中昂起了信念的不屈。正是胡楊的這種勃然生機使戈壁中的它挺拔出了撼人的大氣。大氣的人，頂天立地；大氣的人生，會像北極星一樣璀璨永恒。麵對生活，麵對困難，我們也應以樂觀的態度直視它。
有積極樂觀，當然也有消極悲觀，那些整天愁眉苦臉，看什麼都不順眼，甚至要尋死覓活的人就是如此。遇到一點困難，生活有挫折，就說命運對他們不公，就自毀自滅，甚至於墮落，這種例子已有不少。古時有尋世外桃源的，有隱居山林的，有“看破紅塵”出家的，等等。而今，已無法脫離社會的這類人，就甘願沉淪，隨遇而安，不求進取。這些人是生活的弱者，是懦夫。他們不敢吃苦，貪圖安逸，總是幻想著一切都是美好的，他們也隻能生活在幻想中。
尼采曾說：“受苦的人，沒有悲觀的權利；失火時，沒有怕黑的權利；戰場上，隻有不怕死的戰士才能取得勝利；也隻有受苦而不悲觀的人，才能克服困難，脫離困境。”
赫爾岑說：“會在快樂時微笑，也要學會在困難中微笑。”因為，笑，就是春天的陽光，它能消除人們臉上的冬色。
“人生愁恨何能免”，麵對困難，我們要做到精神不倒。讓前方的星星照亮我們的前程。
要擺脫種種悲觀情緒，需要個人進行心理的積極調適。
1.別盯住消極麵
你可能對多少次受到別人的“搶白”和不公正的待遇記得很牢，或你總是對自己說：“我真倒黴，總被人家曲解、欺負。”那你當然沒有一刻的輕鬆愉快。如果你把注意力盯在與別人友善、和好的事物上，並常常告訴自己，誤解、敵視畢竟是次要的，並把愉快、向上的事串聯起來，由一件想到另一件，你就可以逐步排遣自怨自棄或怨天尤人的情緒。
2.不當欲望蠢人
樂觀的人常常自我感覺良好，對失敗有點可貴的“馬大哈”精神。而悲觀的人經常焦慮不安，後悔本應做得更好的事未能做好，對別人獲得的每一個成就、榮譽都想無條件地取得，這種人最後總是既有無窮的欲望又有無窮的懊悔。
3.莫過於挑剔
大凡樂觀的人往往是“憨厚”的人，而愁容滿麵的人，又總是那些不夠寬容的人。他們看不慣社會上的一切，希望人世間的一切都符合自己的理想模式，這才感到順心。
挑剔的人常給自己戴上是非分明的桂冠，其實是在消極地幹涉他人的人格。怨恨、挑剔、幹涉是心理軟弱、“老化”的表現。
4.學會躲避挫折
遇到情緒扭不過來的時候，不妨暫時回避一下。打破靜態體驗，用動態活動轉換惰性，隻要一曲音樂，會將你帶到夢想的世界。如果你能跟隨歡樂的歌曲哼起來，手腳拍打起來，無疑，你的心靈會與音樂融化在純淨之中。同樣，看場電影，散散步，和孩子玩玩都能把你帶到另一個情緒世界。
5.偶爾也要屈服
如果你出了工傷，隻能依靠輪椅行動，那對你無疑是重大的打擊。而殘疾的身體，往往使人變得浮躁、悲觀。但是，浮躁、悲觀是無濟於事的。你不如冷靜地承認發生的一切，放棄生活中已成為你負擔的東西，終止不能取得的活動希望，並重新設計新的生活。大丈夫能屈能伸，隻要不是關乎原則問題，不必過分固執。
6.不要製造人際隔閡
別人在背後說自己的壞話，或者輕視、怠慢自己，想想不是滋味，於是以眼還眼，以牙還牙。結果你又多了一個人際屏障。那當然也使你整日誠惶誠恐，不知他人在背後又要搞什麼。
正確的方法是：淨化自己的誠意，不回避對方，拿出豁達的氣量，主動表示友好。這樣做，使你找到最利於個人情緒健康的方式。
人生修行課
辦事時，不要抱著自尊不放，為了達到目的，必須增強抗挫折的能力，碰個釘子臉不紅心不跳，不氣不惱，照樣笑容可掬地與人周旋，隻要還有一絲希望就要全力爭取，不達目的決不罷休。
“吃虧人常在，能忍者自安”，是提倡忍耐的至理箴言。忍耐是人類適應自然選擇和社會競爭的一種方式。凡事能忍者，不是英雄，至少也是達士；而凡事不能忍者縱然有點兒愚勇，終歸城府太淺。
態度決定一切。凡成大事者，都有出人頭地的想法，都有強烈成功的欲望，它是所有成就的催化劑。
人與人之間隻有很小的差異，但是這種很小的差異卻造成了巨大的差異！很小的差異就是所具備的心態是積極的還是消極的，巨大的差異就是成功和失敗。