老王不得不打斷他的話：“不，那是我內人偶爾……”
“哦，夫人會打，那真好……”
“不好，老不在家……”
“那麼請借用5分鍾……”
“呀，已經超過了吧？”
這樣一來一去，那位推銷員隻好知難而退了。
從推銷者而言，他當然想要和對方掛起一條心的輸送帶。如果在“你好像對羽毛球……”之後答一句“嗯，馬馬虎虎”，那麼，“心帶”就算已被掛住。然後，接下去的是“是不是從小就喜歡？是否參加過什麼比賽”之類的問話，一直引導到他要推銷的產品上。
為避免這樣的結果，在對方的輸送帶尚未掛上之前，就將其割斷，那對方就無計可施了。
3.使用一些敬語
在談判中使用一些敬語，也可以表達你拒絕的願望，傳遞你拒絕的信息。
有位長年從事房地產交易的人說，生意能否談成，可以從客人看過房屋後打來的電話裏得知一個大概。
大部分客人在看過房屋之後，會留下一句“我會用電話和你聯係”，然後回去。不多久，他們就打來電話了。從電話的語氣中，可以明了客人的心意。
若是有希望的回答，那語氣一定是親密感，然而一開始就想拒絕的客人，則多半會使用敬語，說得彬彬有禮。根據多年的經驗，這位房地產經營老手一下子就會判斷出事情有沒有希望。
據說在法院的離婚判決席上出現的夫妻，很多都會連連發出敬語，好像彼此都很陌生似的。這也是想用敬語來設置彼此間的心理距離，互相在拒絕著對方的表現。
所以，當你想拒絕對方時，可以連連發出敬語，使對方產生“可能被拒絕”的預感，形成對方對於“不”的心理準備。
4.講究策略
談判中拒絕對方，一定要講究策略。婉轉地拒絕，對方會心服口服；如果生硬地拒絕，對方則會產生不滿，甚至怨恨、仇視你。所以，一定要記住，拒絕對方，盡量不要傷害對方的自尊心。要讓對方明白，你的拒絕是出於不得已，並且感到很抱歉，很遺憾。盡量使你的拒絕溫柔而緩和。
美國的消費者團體為了避免被迫買下不願意買的東西，發行了《如何與推銷員打交道》之類的手冊。裏麵介紹了如何拒絕來訪的推銷員的各種辦法。
據說，其中以“是的，但是……”法最為有效。
比如，對方說：“你聞聞看，很香吧？”你可以說：“是的，但是……”
先承認對方的說法，然後，則以“但是”的托詞敷衍過去。
倘若開始就斷然說一句“不”，推銷員一定不會甘心，千方百計要和你磨蹭。可是，“是的，但是……”的話，則是“和布簾掰腕子”，沒有什麼搞頭了。對方再精明，也無可奈何，隻好放棄說服你的企圖。
談判也是如此，說“是”總比斷然說“不”能給對方以安心感。也就是說，這時的“是”，發揮了把兩個人的心聯結起來的“心橋”功能。一旦兩人之間架上了心橋，即使再聽到“不”也不容易起反感。
所以，你想拒絕對方時，應先用“唔，不錯”的話來肯定對方。或說：“是的，您說得一點也不錯。不過，請您耐心聽聽我的理由好嗎？……”這樣婉轉地敘述反對意見，對方較容易接受。
對談判對方的要求，給予籠統的答複，這也是拒絕對方的方法之一。
有一位廣告公司的負責人曾介紹經驗說，對那些攜帶自己的畫來應征的年輕人，如果他不滿意他們的畫，他就會用如下籠統的語言打發他們走：
“唔--我不太看得懂你的畫，請畫一些我能看得懂的畫來吧……”
“我今天很累，也許是昨夜工作得太遲的關係……”
這種拒絕是很籠統的。
“我不太看得懂你的畫”，那麼“我能看得懂的畫”又是什麼？對方不清楚他的意圖，怎麼畫？
這樣，對方失去了進攻的目標，隻好悻悻退下。
這種方法，可以不讓人感覺到拒絕，卻巧妙地達到了拒絕的效果。
5.你該怎麼辦
有時在購買東西時，往往要受到賣者的糾纏。許多人不知如何拒絕。
一位太太是這樣拒絕賣者的：“不知道這種顏色合不合我先生的意。”還有一位少婦是這樣拒絕的：“要是我母親，我選我喜歡的就行了，但這是送給婆婆的呀，送她這個不知道會不會滿意？”
顯然，這些拒絕本身都是非常籠統的。用這種籠統的方法拒絕對方，當然要比直接說出對對方貨物的不滿要好得多。
總之，談判中，會說“不”字和不會說“不”字，效果是大相徑庭的。
你在說“不”字時，必須記住下麵幾點：
（1）拒絕的態度要誠懇。
（2）拒絕的內容要明確。
（3）盡可能提出建議來代替拒絕。
（4）講明處境，說明拒絕是毫無辦法的。
（5）從對方的角度談判拒絕的利害關係。
（6）措辭要委婉含蓄。
掌握好這些方法，你就是一個高明的談判者了。