正文 第40章 管理好口才,提升團隊正能量(1)(2 / 3)

朱元璋當上皇帝後,經常會微服出巡。有一次,一行人馬走到一個渡口等船渡江。正巧,一群趕考的舉子們也在等船。舉子們見渡船尚未到,就在江邊吟詩做對,切磋文采打發時間。朱元璋覺得很有趣,便靜靜地在一旁,聽他們做詩。當日江邊風景十分壯麗,萬裏長江滾滾東流,蒼茫的群山在霧氣中時隱時現,氣勢磅礴,偌大的采石磯屹立於江岸,偉岸之極。

一個年輕舉子凝視著眼前的壯美河山,吟道:“采石磯兮一秤砣。”舉子們聽了都一致稱讚道:“這個比喻很是大氣。”朱元璋聽了,笑著說道:“此句子的氣魄如此之大,恐後難以為繼啊!”大家聽了一想,的確如此,把這麼大的一座采石磯僅僅比做一個秤砣,那秤杆、秤鉤可得是什麼呀?即使勉強湊出這麼大的秤,又去秤什麼呢?大家麵麵相覷,不知如何作答。朱元璋見狀大笑,說道:“我來試一下。”說完,便高聲朗誦起來:

采石磯兮一秤砣,

長虹作杆又如何?

天邊彎月為勾掛,

秤我江山有幾多。

舉子們聽罷後個個都目瞪口呆,能做出如此氣吞山河之氣勢的隻可能是當今萬歲,於是,舉子們紛紛下跪拜見皇上。

從這個故事中,我們可以看出一個領導很容易用語言表現出自己應有的氣勢來,而且這種表現在很多時候還是無意的。隻要你有領導的威信,就會在語言中自然流露出領導者的氣勢。

領導者的威信是群眾發自內心的對領導者信服的一種真實感情,是一種由衷的敬佩與信任,是領導者的言行對下屬的影響所產生的一種共鳴。要樹立威信,領導者就應該在講話中時刻注意下屬們尚未發現的問題。言談舉止中要有個人魅力,處處起表率作用。而且還要根據不同對象和不同環境發揮自己的講話技巧,切忌態度高傲,目中無人。要把接近下屬當成自己的目標,這樣才會有好的效果。

領導者講好話的準則

以領導的身份說話不是隨心所欲的交談,而是一種很重要的溝通活動。不管是在什麼場合,領導說出的話都要言之有物、言之成理。領導的話要有啟發性,要能鼓舞下屬。不管是和下屬單獨談話,還是團隊內部的講話,或是萬人麵前的演講,都要求領導能充分地表情達意,侃侃而談。

但不幸的是,並不是每個人都能在別人麵前坦然自若地說出自己的想法。因此,曆練口才的第一步就是講話時心理素質的培養。

講話是一種精神活動,表達效果的好壞,是和講話者的心理素質有很大關係的。具有過硬心理素質的領導,才能順利表達自己的意思,並且能獲得預期效果;心理素質不佳的領導,甚至都沒有辦法站上講台,或者在表達時詞不達意,半途而廢。

談話心理指的就是講話者對談話內容和談話對象的感受,是指講話者在講話時產生的心理活動和經曆的心理體驗。要培養良好的談話心理素質,領導一定要注意努力做到以下幾點:

情緒飽滿地講話

領導說話之前一定要調整好自己的情緒,給人以精明幹練的印象。這樣才會使自己充滿自信,同時博得聽者的信任。這樣才能使自己說出來的話有分量。古希臘著名的哲學家亞裏士多德曾經說過:“一個充滿了感情的演說者,常常使聽眾和他一起感動,哪怕他所說的什麼內容都沒有。”所以說良好的精神狀態才能吸引聽者的注意,並打動聽者。

鼓起勇氣不要怯場

別以為怯場隻會出現在人頭攢動的禮堂講台上,有的時候你會發現即使聽眾隻有一個人,你要開口還是需要很大的勇氣。這時勇氣從何而來?答案是要相信自己,相信下屬。很多人之所以害怕開口是因為他們認為自己會出洋相。如果你相信自己的能力,相信自己的準備工作,相信下屬對你的支持,那麼就別再不好意思了,大膽地說吧。

思路清晰,表達明確

也許你很容易就能鼓起勇氣開口說話,但這並不意味著你將要說出自己想說的話。在談話中也許會有很多東西分散你的注意力,有的來自外界,有的則來自你自己的內心。這時事前準備就顯得很重要。如果你打算按順序說出a、b、c時,那麼,在開口的時候就別讓任何東西影響你的思路,先說出a,然後是b,最後才是c。

學會與聽眾溝通

講話是一種雙向交流,即使隻有你一個人在說話。好的領導也會在自己說話時觀察聽者的表情、情緒的變化,以此判斷自己話語的效果,並會進行相應的調整和改進。因此,要學會與聽者交流,隨時注意聽者的反饋信息。這樣你說的話才會起到預想的效果。

重信守諾,以身作則

在做決策的時候,確定的事不能輕易更改。決策可以說是領導的核心要素,左右著企業長遠發展。帥憑謀,將憑勇。運籌帷幄方能決勝千裏。但是,這種運籌如果不穩定,今天是一明天是二,你的下屬再有勇氣再有辦事的能力,怕也不知道勁往哪使。這隻能證明你的稟賦經驗的積累不夠。這樣的領導當得就有點兒不夠格了。