絕不首先讓步
在商業談判中，鬥智鬥勇的目的就在於不讓對方有可乘之機。需知“一步放鬆，步步被動”，許多談判的失敗一方就是這樣逐漸走向被動的。所以，成功人士指出，商業談判時應注意：
替自己留下討價還價的餘地。如果你是賣主，喊價要高些；如果你是買主，出價要低些。不過不能亂要價，價格務必要在合理的範圍內。讓對方先開口說話，讓他表明所有的要求，先隱藏住你自己的觀點。讓對方對重要的問題先讓步，如果你願意的話，在較小的問題上，你也可以先讓步。讓對方努力爭取所能得到的每樣東西，因為人們對於輕易獲得的東西不太珍惜。
不要讓步太快，晚點讓步要比較好些，因為他等待愈久，就愈會珍惜它。同等級的讓步是不必要的，例如對方讓你60％，你可讓他40％。如果對方說你應該讓我60％時，你可以說，我無法負擔來婉拒對方。不要作無謂的讓步，每次讓步都要從對方那兒獲得某些益處。有時不妨作些對你沒有任何損失的讓步。
記住：“這件事我會考慮一下”這也是一種讓步。如果你無法吃到大肉，便想辦法吃到三明治；如果吃不到三明治，至少也要得到一個承諾。不要掉以輕心，記住每個讓步都包含著你的利潤。不要不好意思說“不”，大部分人都怕說“不”，其實，如果你說了夠多的話，他便會相信你真是在說“不”。所以要耐心些，而且要前後一致。
不要出軌。盡管在讓步的情況下，也要永遠保持全局的有利形勢。假若你在做了讓步後想要反悔，也不要不好意思，因為那不算是協定，一切都還可以重新來過。
試探語言，投石問路
在商場上，更多地了解對方是獲得成功的基礎，要想了解別人，除了幕後進行大量的調查研究、掌握資料之外，在交際中直接或間接地提出問題，進行谘詢，也是一種很好的方法。尤其是當你對商業行情並不十分了解的情況下，投石問路，進行試探性的商談是非常重要的。
投石問路，首先是要搞清楚對方的意圖和要求，並根據具體情況了解其退讓程度。這種投石問路一般分為兩種情況：一種是一般性的，也就是對一般行情進行請教，從中獲得互相對比的資料；另一種是較為特殊性的，就是設想自己在某一方麵開展業務，對一些具體的情況進行詢問，從中獲得更多的細節資料。
顯然，作為一個好的策略，投石問路需要把握火候，得有一定的技巧。如果你把握得好，提問很有藝術和水平，別人又接受你，你就可以從對方那裏得到通常不易獲得的資料。例如，知道了成本和價格之間的差價，你就能作更好的選擇，這時，你就可以要求賣主對他的商品加以估價。因為你的任務是根據所能合法取得的資料來作準確的商業判斷。“投石問路”這個策略便是取得資料的好方法之一。
以下列舉的提問方式，通常都能問出很有價值的資料，引導出新的選擇途徑。
假如我們訂貨的數量加倍，或者減半呢？
假如我們與你簽訂了一年合同呢？
假如我們將保證金減少或增加呢？
假如我們自己供給材料呢？
假如我們自己供給工具呢？
假如我們買好幾種產品，不單購買一種呢？
假如我們自己提供技術援助呢？
假如我們買下你全部的產品呢？
假如我們改變合同的形式呢？