充實自己是最厲害的武器,所以切莫放棄業餘時間修讀課程,上司根本無權反對;堅持原則,即使上司利用超時工作來製裁你,也不必懼怕。不過,你反抗的目的隻是要爭取自由和主動,而非在公事上與上司作對,而且不宜在其他人麵前批評上司的集權,以免有後遺症。
懶散型的上司
努力工作,出色表現,目的就隻有一個,希望有朝一日獲得上司賞識。但令你氣惱的是,遇上一個懶散不已,又喜爭功勞的上司,叫你一萬個不服氣。就此打退堂鼓,另謀他職,隻屬消極之法,而且一切從頭開始,等於打仗重新布陣,太浪費彈藥了吧。同時,一遇困難就退縮,注定你難登成功階梯。挺起胸膛,麵對挑戰吧!一般而論,這類上司在接到重大任務時,必然是不假思索就交給你去實行。當任務大功告成,他又會一手接過,向老板交代,將你的辛勤汗水抹煞,一切當作是自己努力的成果,爭取老板的信任和讚賞。
你當然不可能當麵拆穿他,跟他理論,這隻會陷你於不利境地。比較理想的做法是,在每一個步驟進行時,請來一個見證者。當然不是公然的去找,而是有意無意,例如在秘書小姐麵前進行,目的是要有人知曉整件事的來龍去脈。即使最終的功勞給上司奪去,在公司裏也必然有人曉得真相。一傳十,十傳百,你的目的就可達到。
不體諒下屬的上司
你有一位見高就拜、見低就踩的上司,做事缺乏責任心,不會體諒下屬,又疑心大,使你滿腔怨言。記著,千萬不能向其他部門的同事訴苦,指出上司的不是,所謂“家醜不可外傳”。何況,這些同事可以幫上什麼忙呢?你給他們提供了一個上佳談資,那隻會讓事情擴大,對你絕沒有好處!想一下,老板會用個背後中傷上司的員工嗎?即使是搭檔,你也不能吐露一句怨言,以避免因為利害關係而白白給人告密的機會。就是對方先訴苦,你也保持緘默好了。
那麼,怎樣將自己的不滿宣泄才對呢?向上司直接表態!不過請先分析對方的性格和預計其反應。對思想保守、自尊心強的人,切勿開門見山,隻能婉轉相告。若對方比較開放,胸襟較寬廣,不妨相約一個時間,將你的心裏話一一坦言,相信不難找到一個解決辦法。
公私不分的上司
有一些上司喜歡玩弄權力,公私不分。偏偏你就遇上這樣的上司,常常要你替他做私事,叫你十分氣憤。你要做的就是巧妙地拒絕他,但以不影響你的前途為前提。
記著第一要說“不”!例如上司讓你替他女兒寫讀書報告,你肯定一萬個不願意,就告訴他:“對不起,我幫不上忙。”如果他在下班後讓你去做,事情就更好辦,搬出這樣的理由:“我今天晚上有約會,不能遲到!”翌日,他再次請你做,你可以找個相宜的理由,一而再,再而三,他就會知難而退,又奈何你不得。若這事發生在工作時間內,你的理由更多,說:“我手上還有三個報告書要寫,老板說一定要今天做完!”或者“我從來未寫過讀書報告,何況我又有一大堆工作”。
城府極深的上司
這樣的上司可以說是有些陰險的上司,由於他好施報複,對不如意的人總是設法剪除,但同時他又不把內心的感受表現出來,使人極難防範。因此在這種情況下,與他交流時你必須表現出十分賣力但又缺乏才華的形象。賣力者易得其歡心,而隱藏自己的才華使其輕你,輕你自然不會防你,甚至會忘你,或許倒可相安無事。當然,如果從長計議,你應當做好另覓工作的打算。
總之,不同的領導有著不同的工作作風。適應好他們的作風,配合他們的工作,發揮自己的最大才華,都離不開恰當地用好語言。
【正能量口才要訣】
Point1
與上級對話,要考慮其自尊心理,照顧其顏麵,盡量不要使上級的威信受到損害。
Point2
給老板提意見時要懂得從老板的角度出發,用委婉的口氣向他提出建議。
Point3
不同的領導具有不同的性格脾氣、素質修養等,說話時應該區別對待,有的放矢。