但凡領導都十分注意自己在公開場合的形象，這主要是出於維護自己權威的需要。這種需要因受到公開的檢驗而變得更加強烈甚至是不可或缺。如果下級的意見使領導感到難堪，即使他是出於善意的願望，也會使領導的威信受到損害，並將影響到領導在決策、執行、監督等各個方麵的決定權和影響力。領導的威信一旦受到損害，下級在對待領導命令時便多了幾分疑慮。這必然會降低領導權力的有效性。行使權力必須要以有效的服從為前提，沒有服從，權力就會空有其名。
要想指出上司的過錯，最好單獨和領導一個人麵對麵地談，而且交談的地點也不宜選在公開場合。因為，在沒有他人在場的情況下，雙方往往能夠心平氣和，有條有理地交換看法。領導接受了你的意見，而又不失麵子，他在心理上是比較平衡的。最後要注意的一點是，一旦領導接受了你的見解，改進了工作，除非他當眾宣布，否則最好不要對任何人提起這是由於你的建議或指正的結果。
隻提建議，不提意見
我們每個人都有麵子，尤其是領導者。他們更注重自己的麵子，因為他還管理著其他下屬。試想，如果你是老板，每天有人對你指手畫腳，或者幫你拿主意，幫助你發號施令，你是什麼感受？所以，細心的員工，要懂得從老板的角度想問題，懂得不隨便給老板提意見，而是用委婉的口氣，向他提出建議。
卡耐基認為，即使在最溫和的情況下也不容易改變別人的主意，那為什麼要使它變得更加困難呢？承認自己或許弄錯了，就可以避免爭論；而且可以使對方和你一樣寬宏大度，承認他也可能會出錯。
劉曉華是一位剛畢業的大學生，應聘到了一家貿易公司。她能力很強，也很上進，工作十分努力，一直在公司幹了幾年，都還是沒有提升的機會，當時與她一起進公司的人有的都做了主管，可她還是一個最底線的員工。周圍的同事們都知曉其中的原因，隻是她老是想不清楚。
有一次，她的主管正和公司老板一起檢查工作。當走到她的辦公室時，她突然站起來，對自己的主管說：“經理，我想提個意見，我發現咱們部門的管理比較混亂，有時連一些客戶的訂單都找不到。”也許她說的是事實，但此事的後果就可想而知了。
也許你會認為，她這樣做是為了公司的利益，想增加公司的工作效率。但是，她卻選錯了方法，誰也不願讓人當眾出醜，也許有些人能做到前仇不計，但忘不掉當眾受辱的難堪的凡人更多！這樣做不但不能幫助公司改進工作，還得罪了自己的上司，顯然是不值得的。如果有意見，一定要找到一種妥善的方式和上司溝通，最好出之以禮，即使內心不服，也不能當眾指責，如果你羞辱他人，隻說明你顯得還不成熟，缺乏理性。
上麵的例子雖然簡單易懂，但是它傳遞的道理卻很深刻。遇到問題，我們可以提出自己的建議，但是卻要注意自己的語氣，不要總是批評或者命令的口氣。
不同上級，區別對待
不同的上級領導有不同的性格特征，你不能奢望用統一的方法去與他們溝通。針對不同的上級領導所具有的不同的個人特點、素質、修養等，應該區別對待，注意調整你說話的方式方法。
熱情型的上司
如果你遇到一個性格豪爽的上司，應該說是一件值得慶幸的事。隻要你能表現出你的能力和過人的工作成績，絕對不用擔心沒有發展的機會。在與這樣的上級交談時，要保持受寵不驚的常態，采取一種不即不離的語氣。要盡量直接明了，因為這樣的人最討厭拖遝冗長。但這並不意味著考慮問題的簡單化。豪爽的上級往往心胸廣闊，允許你在開始的階段有一個適應過程並且會原諒你的過錯，而你也應當努力培養起這種表達能力。
傲慢型的上司
傲慢，意即“擺架子”。很多春風得意的上司都喜歡“擺款”。很不幸，你的一位新上司是“擺款”祖師，叫同事們十分看不順眼，卻又敢怒而不敢言。
聰明人肯定明白，跟上司作對隻有吃虧的份兒。然而，采取“拍馬屁”政策也是不切實際的，因為需要看你的運氣。大部分人都喜歡戴高帽，要討上司歡心自然不困難。問題是，大公司的權勢往往瞬息萬變，你盲目拍上司的馬屁其實並不劃算。那麼，是否要做“言聽計從”之人？其實，對你來說，對待傲慢的上級，與其獻媚取寵、自汙人格，不如謹守崗位、落落寡合。在溝通過程中，必須保持你們之間的距離，不說阿諛奉承的話，因為傲慢的人往往會更看不起自輕自賤的人。而對始終保持人格尊嚴的人，倒往往懷有一份敬意。
集權型的上司
集權主義的上司除了對下屬的工作吹毛求疵外，最叫人討厭的是他們會如暴君一樣，連你的私事也過問。例如，不準你跟其他部門的同事交往，不準你下班後去上英文課，不準你業餘時間與同事一起消遣……如果勢孤力弱，精明的做法是與其他同事聯合起來，悄悄地“革命”。遇到有其他部門的同事邀約共進午膳，答應他們，並與你的搭檔們一起赴約。大家在公在私，都不妨交流一下。還有，下班後一起去娛樂一番也是一個好主意。而且禮尚往來是必須的，就由你來做主吧。要是上司知悉，向你查問，可以直認不諱：“我們一起用午餐隻屬普通社交。”