很多人因為這種心不在焉的狀況失敗甚至造成悲劇。例如，想在政界出人頭地的大有人在，不少人把自己成功的目標定於此。可是，很多人的失敗就在於對目標的不服從。美國布什任總統期間，白宮辦公廳主任蘇努努，就是這樣一個失敗的例子。他本來與布什交情甚篤，可以說把成功的目標定為輔佐布什，以求步步高升。而他的行動呢，卻是盡給布什總統惹麻煩，迫使布什免了他的職。
一個深得總統器重、自己也想步步高升的人，就因為貪圖公家的便宜而中途落馬。從目標與行為的關係角度來分析，蘇努努問題的症結就在於，他的行動與自己的從政目標不相吻合，行動沒有服從於目標，這就導致了他最後的失敗。
員工可以從這件事情當中得到啟發：本來可以成功的事情，就因為與最初的目標不相符合而功敗垂成。
為什麼服從目標有時顯得那樣難呢？一個重要原因，是服從目標需要付出較大的努力，需要克服許多人性的弱點，需要對自己的欲望嚴加約束。蘇努努貪圖公家的便宜，這對他來說，就是一個欲望，任其泛濫，雖然表麵風光，卻誤了大事。反之，有些業有所成的人，之所以取得了成功，實現了目標，一個很大的原因就是善於節製自己的欲望。從這個意義上說，能否服從於自己的成功目標，關鍵在於有沒有毅力節製自己的欲望。在工作當中，有許多這樣那樣的誘惑，對實現目標是嚴重的障礙，舉一個簡單的例子，當你決心戒煙時，有人給你遞上一支“煙”，這就是誘感，許多戒煙不成的人，敗就敗在經受不住這種誘惑；而許多戒煙成功的人，就是因為經受住了這種誘惑。再進一步說，許多把成功目標定為在“政界”上發展的人，之所以中途落馬，就在於經受不住金錢、美色的誘惑，明知不對，卻身不由己地幹起與目標不相符的事來。
所以，服從目標，絕不是一件簡單的事，因為人人有這樣那樣的欲望，節製欲望需要付出極大的毅力，從更高的層次說，需要有堅定的理想信念，需要有強大的精神支柱。
5.積極與團隊成員進行溝通
良好的合作關係來源於良好的溝通。溝通是一個雙向的過程——理解他人與尋求被人理解。每一位能獲得999％以上成功的人都具備這樣一種很好的習慣，他們善於理解他人，並樂於與人合作。
做一個有洞察力的傾聽者
在現實生活中，我們在聽別人講話時總是聯係自己的經曆，因此我們往往以四種方式中的一種做出反應。
評估——我們同意還是不同意；探究——我們按照自己的看法提出問題；勸告——我們根據自己的經驗提出建議；解釋——我們試圖根據自己的動機和行為來猜度別人、解釋他們的動機和行為。
我們做出這些反應是自然而然的，在我們的頭腦裏根深蒂固。
一個有洞察力的傾聽者能很快看到內在的問題，並且能夠表現出使對方毫無顧忌地敞開思想的這樣一種認可和理解，使他們一層層地開放，直到真正發現問題柔軟的內核。終有一天，你會發現，通過傾聽解決問題所投入的時間要比你貿然行動所投入的精力劃算的多。
主動尋求被人理解
尋求理解需要有體諒之心，尋求被人理解需要有勇氣。
不管怎樣，你總是可以先去尋求理解，這個主動權在你自己手裏，如果這樣，你可以把注意力集中於自己的影響圈內，就能真正地、深刻地理解另一個人，從而獲得所需要的準確情況，能夠很快觸及問題的要害，建起感情存款賬戶，這樣，你們就能有效地進行合作。
在企業裏，作為員工就要定期向領導反映情況，提供信息；作為領導，可以通過這些信息在你的企業中建立一個人力資源賬目，或者股東信息體係，以求得到來自各個方麵——客戶、供應商和雇員的真實準確的反饋，要把人的因素看作同財政因素或技術因素同等重要。如果你能發掘企業中所有各方麵的人力資源，你就能節省大量的時間、精力和金錢。你聽別人的講話就是在學習。同時，你也給了為你工作和同你共事的人以心理空氣，你所造成的忠誠遠遠超過了那種8點上班5點下班的有形的工作要求。
在問題出現之前，在你想進行評估和開處方之前，在你想提出你自己的看法之前——先去尋求理解，這是有效的相互依存的習慣。
當與團隊成員真正地、深刻地相互了解時，彼此就為找到解決問題和第三種選擇打開了大門。原先彼此的差異不再是進行交流和取得進展的阻礙，相反，它們成了通往合作的階石。
用愛去溝通