先發製人的魅力
成功的老板往往具有著一種先發製人的魅力,他們在探討問題,進行決策,與員工懇談或是在公司內的一般人際交往中,他們似乎總能保持著自己的優勢地位,總能牽動無數雙眼睛,這不光是因為他們是公司的老板,更重要的是他們都對自身的形象有著良好的塑造能力。服飾、舉止、語言正是構成了你形象魅力的三位一體。
試想員工在休息時間咬耳朵,私下交談時圍繞的主題都是關於你如何不修邊幅就堂而皇之的出人於公司內外,你又是如何在與他們說話時抓耳撓腮,或是冷不丁地冒出幾句粗話,這樣員工能對你產生深切的信賴與仰慕嗎?他們能與你為企業的前途同舟共濟嗎?你在他們心中已是一個有其名無其實的人物,或許是個小醜,他們為你工作的目的充其量也就是為了養家糊口。
有人將老板比喻成公司移動的招牌,因為似乎他們走到哪裏代表的始終是一個企業,代表著企業成員的精神麵貌。沒有人願意被無辜地傷害,當你的舉止言行殃及了你所代表的企業成員時,他們必然會將你列為詛咒的對象,或是對你懼而遠之。
在你處理人際關係時,為了創造良好的人際氛圍,就要對你的微妙的三位進行一番檢查了。衣著的雅致美觀,外表整潔端莊對你來說是最好的扮相,問題的實質並不在於單純追求美觀、漂亮,而是要讓你的外表來證明你對企業組織的重視與尊重,對生活在這裏的人深深的敬意,款款真情。
千萬不要將你借酒澆愁後的情緒帶入你的辦公室,因為這確實會讓你愁更愁,當你以一種失態的情形暴露於眾人目光之中時,你是根本喚不起他們對你所蒙受壓力、困苦的同情的,相反,一種厭惡感會成為他們至少一周談論的話題。
在社交的場合,在與員工同聚同樂的組織生活中,你的言行舉止與你的衣著一樣是你這個企業招牌能不能打響的關鍵。
在生意場上,你得體的言談、謹慎的舉止不僅會使你的商界朋友、敵手對你所代表的團體萌生敬意,而且在你身旁的員工也會為他們身為你手下的幹將與身為你的企業中一員而心花怒放。
多參加一些組織生活,多與你的員工在一起對你絲毫沒有壞處。與他們真誠的相處不但會讓許多閑言碎語出現的概率減少,而且會讓你與員工的心拉得更近,友好、和諧的人際氛圍就很容易形成,但你還是要注意你的態度與語言,謙遜、隨和、適時地用一下人們自認為親密,即省略的禮貌用語,會讓你的員工為之一振,並似乎可以悟出點你講原則、重實效的工作作風。
服飾、舉止、語言是你打開人際關係所必須的三個工具,它們的到位會讓你自身魅力作用於整個企業,成為別的紛紛效仿的偶像。
物以類聚,人以群分
你是否發覺,不少人的辭職,原因也涉及不喜歡老板的處事作風?
由此可見,如果員工認為與老板不屬同一類人,多數會自動請辭,所謂物以類聚,人以群分便是這個意思。因此,我們可從員工的表現,得悉其老板的管理能力。
為免員工有樣學樣,身為老板的你,最好時常省察,不時反省一下自己有什麼壞習慣,及早戒掉。
最容易犯錯的,便是老板時常借故遲到早退。這樣會令下層工作散慢,嚴重影響工作效率。老板不在,部下工作就會放鬆,或四出找人聊天,當你偷懶的消息四散,久而久之,你的老板也會聽到謠言,所以不要以為身為老板便可以隨意離開崗位。
另外,不要隨便推卸責任。把自己應負的責任推給員工,這不會令自己的責任減輕,隻會令老板懷疑你的管理能力。
當然,做事公平及公私分明的,才是部下學習的好榜樣。也隻有這樣的部下,才會為你贏得老板和同事的口碑。有個好員工,也會令你水漲船高,在公司裏有更穩固的基礎。
善用強過自己的人
千裏馬常有,而伯樂不常有。對於企業界而言,人才所需要的老板就是伯樂。
使人才最大限度地發揮潛能
把各有所長、性格迥異的人才放在一個特定位置,使其能最大限度地發揮潛能。
現在的社會是一個信息高度密集、專業分工較為細密的社會,一個人不可能什麼都懂,怎樣把各有所長、性格迥異的人才放在一個特定位置,使其能最大限度地發揮潛能,促進企業整體效率的提高,便是一個大學問了。如果將一個性格內向的人安排到公關部門,他多半會痛苦不堪,因為他不習慣那樣的生活作風,既難以和同事搞好關係,也難以和消費者和企業同行進行溝通和交流。可以說,在現在的社會裏,能看出一個人有能力,還說不上是伯樂;要既能夠判斷其有無能力,又能夠恰到好處地任其所長,這才是真正的伯樂。
鬆下幸之助曾經說過,在用人時,必須考慮人才之間的相互配合,如此才能發揮每個人的聰明才智,這也是人事管理上的金科玉律。一般所說的量才施用就是將一個人適當地安置在最合理的位置上,以使他能夠完全發揮自己的才能。然而,要更進一層分析,每個人都有著長處和短處,所以若要取長補短,就要在分工合作時考慮雙方的優點和缺點,切磋鼓勵,同心協力地謀求事情的發展。