第二，合理利用。企業領導和經營管理者可以利用非正式組織的某些特點來為實現企業目標服務，利用非正式組織成員之間情感密切的特點，引導他們互相取長補短、互幫互學，提高技術能力和熟練程度；利用非正式組織成員間互相信任、說話投機，有共同語言特點，引導他們開展批評與自我批評，克服缺點，發揚優點：利用非正式組織信息溝通迅速的特點，可及時收集下屬對企業工作的意見和建議，使領導心中有數I利用非正式組織中自然形成的領袖人物具有說話靈、威信高、能力較強，影響力大的特點，在條件允許的情況下，偏重他信任依靠他，授予其相應的權力，從而把整個群體納入企業正式組織目標軌道；即充分利用非正式組織產生的集體智慧為組織群體的目標服務，對於積極型的非正式組織應給予支持和保護，對於消極型的則應給予積極引導以改變其消極性。
第三，善於疏導。非正式組織的形成一般都有一定的原因，或以共同的誌趣為基礎，或以某一道德標準為共同信守的規範，或是對某人信服，或是對某事的憎惡，或是長期以來形成的某種共同的愛好，這種組織一旦形成，就自然產生出一種特有的規律和規範群體成員齊心協力，共同為之奮鬥，共同維護組織利益，為了使非正式組織成為正式組織的有力助手必須根據不同情況，動之以情，曉之以理，找出群178體內的核心人物，利用其中的積極因素，進行疏導。誘其傾向性與組織目標一致，但是針對破壞型的非正式組織要采取果斷措施，經教育不改，視其情節輕重、態度好壞，予以調整或分散，適當進行組織處理。
第四，注重非正式組織中的核心人物。因為任何非正式組織，都有一個或幾個核心人物，他們的意誌和行為，對非正式組織的目標和規範均有決定性影響，因此做好這些人的工作，往往會影響一批人，影響整個組織群體。企業在組建正式群體的組織機構時，一定要注重非正式組織中的核心人物。
第五，揚長避短，興利除弊，非正式組織的出現，是一種客觀必然，常常為正式組織創造條件，它可能對正式組織產生某些不利影響，但也有積極的作用，比如，①就一些易於引起爭論，不便於在正式渠道提出的，難以確定的事情、意見、建議，在成員間交換意見；②通過對協作意願的調節，維持非正式組織內部團結；③維持個人品德、自尊心，並抵製正式組織的不利影響，以維持個人人格的感覺等等，總之，正式組織和非正式組織皆應正確對待，為了保證企業目標的順利實現，就應把二者統籌起來，合理綜合興利除弊，共同為企業服務，共同為組織群體服務，