許多企業管理者對企業的各種工作都抓得比較緊，但卻容易犯越組代庖的毛病，經常幹助手、副手應幹的工作，結果自己十分忙碌、緊張、助手、副手們卻有一種不被信任的感覺，積極性很低，袖手旁觀。這樣一來，整個企業的工作效率就很低了。這是管理者應予避免的。
我們應吸收優秀管理者的經驗。李“艾柯卡曾擔任過美國福特汽車公司總裁和克萊斬勒公司的董事長，對於該企業的扭虧增盈做出了重大貢獻，是美國當代最優秀的企業管理者之一。由於他管理成就卓著，才華橫溢，1986年當時的美國總統裏根聘他為“自由女神像百周年紀念委員會”主席，享有極高的聲譽。艾柯卡積累了不少管理經驗，值得我們吸收利用。
艾柯卡管理企業的經驗用他自己的話來說，其核心就是“一名管理者，如果能成功地發動另一個人去幹，他就做出了很大成績。使一個企業運轉起苯，發動人就是一切。”他認為，上司對於下屬能夠做到“自己成為自己的上司並去製訂他自己的目標。”艾柯卡認為，以上這些觀點是“通向優秀管理者的訣竅”。也就是說，如何廣泛地調動各個下屬的積極性，是一個管理者成功的秘訣，也是企業能否順利、健康發展的關鍵。
有些管理者在這一方麵做得很欠缺，他們不善於調動下屬的積極性，自己抓住各項工作不放，所有大小文件報告都、要自己處理，親自接待客戶，製訂車間的工作計劃，策劃產品訂單，抓原材料的購買等等，無論大事、小事都要親自去抓，這樣的領導，忙忙碌碌，累得要死，而下屬們卻無事可做，聊天閑侃，這樣的結果隻有經理一個人緊張工作，當然收到的效果也往往事倍功半。究其原因,就是因為上司沒有調動起全部下屬的積極性，贏得他們的尊敬，激發他們的潛能^該由上司處理的一定要果斷、堅決，要科學地決策，而下屬能夠負責完成的一定要主動讓他們大膽地去做，決不可大。權獨攬小權不分散，進而影響上下級關係。
因此，要想贏得下屬的信任和支持，並能使他們努力工作激發他們的工作熱情，作為管理者就要掌握以下幾種藝術：
第一，關心體諒，與人為善，沒有什麼比關心熱愛自己的下屬更能調動下屬的積極性的了。許多人都想同領導建立一種特殊的默契關係，希望受到特別注怠，那些埋頭苦幹的人，更需要在工作中體驗人與人的友愛和慰藉，管理者更要善於采用愛護、關心的藝術，理解、關心、信任、寬容和尊重下屬，有意創造出下屬心情舒暢的氛圍並鼓勵“百家爭鳴”，這種效果，會大大提高領導的管理效率。
第二，正確賦權、信任下屬，那些整日忙忙碌碌的領：導，多是平庸之輩，要想自己從事務堆裏解脫出來，提髙工作效率就要善於衝破繁雜事務的重圍，輕鬆地恰到好處地把^下屬能勝任的工作放權給他們，這不僅能激發下屬工作熱情，使下屬具有一種成就感、責任感，而且亦能解脫自己，集中精力去處理重大問題。
第三，學會運用競爭的杠杆是現代領導的一個基本索領，而現代科學技術，經濟的競爭實質上是人才的競爭，即通過競爭許多人才才會脫穎而出，所以競爭出智慧出人才。美國鋼鐵企業家卡內基曾有句名言：“把我所有的工作、設備、市場、資金全部奪去，隻要保留我的人員，四年後，我：將仍是一個鋼鐵大王。”它啟示領導者一定要愛惜，挖掘人才，而人才的真正價值在於合理使用，那種“蓄而不用，無效使用，大材小用，讓人才變相失業”的觀念和做法是對人才的極大浪費，隻有真正尊重知識,尊重人才,用公平競爭的方法使用人才，才能激發、發現人才，從而提高企業的凝聚力和向心力，
第四，發揮下屬的潛能。潛能是指人們所具有的尚未發掘的某種能力。為了調動下屬的工作熱情，發揮他們內在潛能，首先，管理者要為下屬創造一個良好的工作氛圍，良好的環境，會使人心情舒暢，精神飽滿，工作效率倍增，反之，則容易使人消極怠工。其次，要開創發揮人才潛能的機會，這是最主要措施之一，應當根據下屬的實際情況，安排與其相適應的工作，凡是下屬能勝任，且有十分把握的工作，一定要放手並給予全力的支持，這樣下屬才會有施展某人才能的機會。再次，適時調整下屬的工作，由於下屬長期從事一種工作，其能力往往會達到“飽和”，這種“飽和”達到一定程度就會產生驕傲自滿以至惰性、怠工心理。為了充分發揮其潛能，就要適時調整工作，使他們在新工作環境中,更新知識，開拓視野，獲得新的成長發展機會，
總之，企業管理者要學會調動下屬職工的積極性，真正完成自己的職能，從而使自己的管理效率提髙，企業經營生產更上一層樓。