銷售需要靈感，靈感需要實踐
在形形色色的行業中，行銷行業屬於最艱難的行業之一。許多推銷員要推銷他的商品，但卻苦於不得其門而入或得其門而難入。盡管他滿臉笑意，恭恭敬敬，但得到的往往是冰冷的麵孔，不屑一顧的神態。
怎樣改變這種情形呢？你需要靈感。請看美國布蘭公司的奇特營銷手段。
美國布蘭保險公司為了衝破“不得其門而入，得其門而難入”的障礙，先給顧客寄上各種保險說明書，同時附上一張優待券，優待券上寫道：“請你把調查表的幾欄空白填好，同時撕下優待券寄回給我們，我們便寄上兩枚羅馬、希臘、中國等世界各國古代的仿製硬幣。這是答謝你們的協助，並不是請你加入我們的保險。”布蘭公司寄出了三萬多封這樣的信。信寄出後，反應非常好，竟接到了2.3萬封回信。對於這些回信，公司並沒有直接寄出硬幣，而是讓業務帶著古色古香的仿製銅製古幣，按地址登門拜訪。“我特地帶來了古代各國稀有的硬幣來拜訪你。”這樣一來，行銷員不僅在登門拜訪時顯得大方自在多了，而且對方的臉上也沒有了冰冷的表情。顧客們高興地把推銷員請進了門，道謝後，便歡天喜地地從各國形形色色的古幣中挑選出自己喜愛的硬幣。這樣，推銷員與顧客之間的感情也就融洽多了。當推銷員輕輕地向顧客招攬保險業務時，就格外地順利了。就這樣，布蘭公司從2.3萬封信中成功地招攬了6000多份業務。
盡管這是一個大公司深謀遠慮的行為，但它顯然是來自某個營銷奇才的靈感。靈感是指推銷員在開展推銷過程中腦中迸發的創造性思維，任何推銷人員都可以按規程行事，進行常規性的工作，但是，若要真正成功，必須擁有豐富的靈感。靈感使你能通過顧客的眼睛來看待問題，想出新的方法來解決問題，這包括新的溝通方式和新的展銷方式。
美國偉大的推銷員喬·吉拉德退休之後回到家鄉，在一個小城買了一座房住下來，想在那兒寧靜地打發自己的晚年，寫些回憶錄。
剛開始的幾個星期，一切都很好，安靜的環境對吉拉德的精神和寫作很有益，但有一天，三個半大不小的男孩子放學後開始來這裏玩，他們把幾隻破垃圾桶踢來踢去，搞得雞犬不寧。
吉拉德受不了這些噪音，於是出去跟三個男孩談判。“你們玩得真開心，”他說，“我很喜歡看你們踢桶玩，如果你們每天來玩，我給你們三人每天每人一塊錢。”
三個男孩很高興，更加起勁地表演他們的足下功夫。過了三天，吉拉德憂愁地說：“通貨膨脹使我的收入減少了一半，從明天起，我隻能給你們5毛錢。”
三個男孩很不開心，但還是答應了這個條件。每天下午放學後，繼續去進行表演。一個星期後，吉拉德愁眉苦臉地對他們說：“最近沒有收到養老金彙款，對不起，每天隻能給兩毛錢了。”
“兩毛錢？”一個男孩臉色發青，慍色道：“我們才不會為了區區兩毛錢浪費寶貴時間來為你表演呢，不幹了！”
從此以後，吉拉德又過上安靜的日子。並且在半年時間內，完成了他的第一部傑作——《打開客戶心屝的溝通技巧》。而這個故事之所以被廣為傳頌，就是因為吉拉德在與孩子們交涉中運用了令人匪夷所思的手段，假設按照一般的思維方式去斥責或驅趕這些孩子，其結果很可能是更多的騷擾和麻煩接踵而來。所以說這就是靈感的力量，它不符合常規，但是在特定的時候非常有效。
其實每個銷售人員隻要樂於動腦，多看多想，都會有欣喜的發現，但是僅僅有靈感還是不夠的，成功來自於大膽的實踐，空想從來不會帶來業績。
美國紐約有家叫費什的肥皂廠，產品一直滯銷，連做廣告的資金都沒有。老板費什先生苦思冥想，終於想出一個絕招。他通過朋友認識了當地的一位歌劇演員，她將參加在莎士比亞劇本《麥克白》的演出，飾演女主角麥克白夫人。費什先生用金錢為誘餌，與她暗中達成了一筆交易。《麥克白》上演了，劇院座無虛席，這部歌劇確實很精彩。觀眾聚精會神地看著台上的表演，當麥克白夫人演到夢遊時幻覺擦拭假想的血跡時，她居然改了台詞，說道：“啊！假如我現在手裏有一塊費什公司生產的肥皂，我就能很快洗淨這塊血跡，擺脫痛苦了。”導演聞言大驚失色，全神貫注的觀眾們也反應過來，整個劇院呈現出喜劇氣氛。第二天，劇院發生的事情在紐約傳開了，費什先生的肥皂四處揚名，不久，肥皂就供不應求。