銷售人員不難發現這樣一個事實，要想將自己的產品推銷給自己的顧客，實際上是一個複雜的過程，而這複雜的環節當中的第一步，就是要能夠接近你的顧客。如果你連接近顧客的機會都沒有，還怎麼將自己的產品推銷給顧客呢？
推銷員在推銷的過程中遇到的顧客是形形色色的，每個顧客都有自己的性格特征，那麼銷售人員所麵臨的情形也自然就是不一樣的了。有的顧客很友好，願意接受你的拜訪，這當然是最好的情形。可是大部分的顧客還是不願意接受銷售人員的拜訪，尤其是一些身份較高的大顧客，可能每天都要麵對無數的拜訪者，本身工作也很忙，所以很不喜歡被打擾。所以麵對推銷，感到非常的反感，甚至遇到推銷員，就馬上將之拒之門外。因此，推銷員經常在拜訪的時候，經常吃“閉門羹”，自然就難以接近顧客。
這就需要推銷人員在接近顧客的時候，注意一下基本的要求：
首先要引起顧客的注意。顧客有時候接見了銷售人員，可是並不是真的對推銷員所介紹的產品感興趣，隻是出於一種敷衍的態度，想聽聽銷售人員究竟想說什麼，所以當時的注意力是很分散的。這個時候，銷售人員如果還在說一些漫無邊際的話，讓顧客感到厭倦，那隻能是被顧客請出去，那麼你的銷售工作自然就沒有辦法繼續下去。但如果你能用簡單的話語，引起顧客的注意，那工作自然就好做了。
其次要激發顧客的興趣。銷售員要想引起一個陌生的顧客的興趣可不是一件簡單的事情。但是激發顧客的興趣是一個非常重要的環節。因為你隻有激發了顧客的興趣，才能使顧客的注意力保持住，這樣才能夠進一步的將顧客引到自己銷售的商品上。每個顧客的興趣都是不一樣的，但是幾乎所有的顧客都抱著求利的心理，隻要銷售員可以很好的說明這一點，顧客通常還是願意和你深入的探討的。
在明白了基本要求之後，銷售員要做的就是，學會一些技巧，使自己能夠較容易的去接近顧客，為自己的事業打開一扇門。
給顧客點看的到的好處
人都有想多占點便宜的想法，隻是有的人表現的明顯，有的人表現的不明顯，所以銷售人員在麵對你的顧客的時候，就應當考慮到顧客的立場，主動的給顧客一點看的到的好處，來吸引顧客的眼球。
在實際推銷工作中，顧客不可能在推銷員接近時，就立即認識到購買這種產品的好處，同時出於一種愛麵子、虛榮的心理，他們也不願主動向銷售員打聽這方麵的情況，如果業務員在接近顧客時立即直接提示商品利益，一語道破天機，揭開這神秘的麵紗，可以使商品的內在功效外在化，使商品的推銷重點突出出來，有助於顧客對推銷產品的認識，迅速達到接近的目的。
下麵舉幾個例子：
一位麵粉推銷員走進某家蛋糕店，見麵就問經理：“您希望您所出售的蛋糕每公斤的成本減少一元錢嗎？”那位經理一聽，表示非常的感興趣，推銷員告訴經理用他所推銷的那種麵粉就可以達到降低成本的效果。
一位拖鞋推銷員見到雜貨店的老板就說：“我們廠出品的各種拖鞋比其他同類產品便宜三分之一。”這話一出口就使推銷工作成功了一半！
日本一家鑄沙廠的推銷員為了重新打進多年未曾來往的一家鑄鐵工廠，多次前往拜訪該廠采購科長。但是采購科長始終避而不見，推銷員則緊纏不放，於是那位科長迫不得已給他五分鍾時間見麵，以為應付一下，這位推銷員會知難而退。誰知這位推銷員胸有成竹，在科長麵前一聲不響地攤開一張報紙，然後從皮包裏取出一袋沙，突然傾倒在報紙上，頓時沙塵飛揚，幾乎令人窒息。科長咳了幾聲，大吼起來：“你在幹什麼？”這時推銷員才不慌不忙地開口說話：“這是貴鑄造公司目前所采用的沙，是上星期我從你們的生產現場向領班取來的樣品。”說著他又在地上另鋪一張報紙，又從皮包裏取出一袋沙倒在紙上，這時卻不見沙塵飛揚，引起科長的驚異。緊接著推銷員又取出兩個樣品，性能、硬度和外觀都截然不同，使那位科長驚歎不已。
就是在這場戲劇性的表演中，推銷員成功的將利益的差別展示在了顧客的麵前，成功地接近了顧客，並順利地開拓了一家大客戶。
但是銷售人員在對顧客進行直觀的利益分析的時候，也要有分寸，應該注意一些問題：
1.所推銷的商品利益必須是真實的，讓顧客自己感受的到。
2.真實的專業數據是有效的佐證。銷售人員必須為商品利益找到可靠的證據，例如財務分析或用戶反映情況資料，以及有關實際數據和處理對比資料等。這樣才能讓你的顧客信服。
拋塊“磚”來引“玉”
每個人都有對奇怪的事物感到好奇的時候，一旦產生好奇，興趣自然也就會隨之而來。作為銷售人員，你應該學會用一些技巧，拋塊“磚”去引發顧客的好奇心，當顧客感到好奇的時候，自然就不會排斥你，而是希望和你繼續交談下去，這個時候。你就可以再一步一步的走向你的銷售主題，進而引出商機這塊“玉”。
銷售員可以利用各種各樣的方法來喚起好奇心，下麵介紹幾個例子。
一位保險代理商在接近一位顧客的時候問到：“如果在您退休之後，每個月能拿到一張150元的支票，你高興嗎？”顧客回答說：“當然！”代理商又問：“如果你如果你原本能拿到這筆錢，你卻沒有拿到，你是什麼感覺呢？”由此令人好奇的對話，保險的推銷員順利的向顧客傳達了他想要傳達的消息。