隻要顧客覺得這個產品各個方麵的性能在自己的接受範圍之內，那麼顧客就願意與銷售人員進行進一步的了解，生意就有可能談成。
不過，並不是什麼產品都能拿的出手，都可以對你的銷售起到積極的作用。所以銷售人員應該注意究竟什麼樣的產品才適合直接擺倒顧客麵前。
1.產品本身必須具有一定的特色，讓顧客一看，感覺到眼前一亮，能夠引起顧客的注意力和興趣。
2.產品本身必須精美輕巧，便於業務員訪問攜帶，也便於顧客操弄。如果你推銷的是一輛推土機，恐怕你不可能每天開這一輛笨重的推土機，穿梭在擁擠的街道，到處去拜訪你的客戶吧！
3.推銷品必須是有形的實物產品，可以直接作用於顧客的感官。看不見摸不著的無形產品或勞務，比如像保險推銷員就不能使用這種方法。
4.產品本身必須質地優良，不要讓顧客一看就覺得這商品的質量太差了。另外，業務員應準備一些專用的樣品，平時還要對樣品注意加以保養，以免在給顧客感受的時候出毛病，影響推銷效果。
讓客戶驚訝一回
要想接近你的顧客，恐怕第一印象是非常重要的。如果你按照一般的拜訪方式，平平常常的，恐怕不會給顧客留下深刻的印象。可是如果你運用太過激的方式，是可以給顧客留下深刻的印象，但是恐怕不會是好的印象，隻能是顧客再也不想見到你的後果。那麼怎樣才能恰到好處的給顧客留下一個不錯的印象，讓顧客記住你呢？
給顧客一個不大不小的驚奇，恐怕是最有效的方式了。既不會過激，又刺激了顧客的感官神經，引起了顧客的關注，使顧客願意看看，究竟你的產品有什麼不同。
來看幾個實際的例子：
上海的一位小夥子想在某公司求職，卻苦於見不到該公司總經理，於是他把自己裝在箱內，讓一家搬運公司送進廣告公司的經理辦公室，在經理打開箱子，一臉詫異的時候，小夥子詼諧幽默的說：“經理，想見您真難，我隻好請求上帝，將我快寄到您這來了。”經理聽了小夥子的話，笑了，自然小夥子有了一個展示自己的機會。
有一位人壽保險的業務員利用一項統計資料接近顧客：“據官方最近公布的資料顯示，目前偶一件值得人們關切的事實，平均約有90%以上的夫婦，都是丈夫先妻子而逝，因此，你是否打算就這一事實早做適當安排呢？最安全可靠的方法就是投入人壽保險。”這裏所引用的事實如果不是經人特別的提示，常人一般不會特別的關注，尤其是身強力壯的年輕夫婦，知道這個消息一定會對這樣的事實感到驚訝。如果業務員利用顧客驚訝後的惶恐的心理，適時的提出解決的方案，往往會收到良好的效果。
英國十大銷售高手之一的約翰的名片非常的特別，別人的名片都是印上自己的姓名、單位、地址、電話，而他的名片上印有一個大大的25%，下麵寫著約翰，英國某某公司。當他把自己的名片遞給自己的客戶的時候，幾乎所有的顧客都非常的驚訝，沒有人知道25%代表的是什麼，顧客馬上就會對此進行詢問。約翰就告訴顧客，“25%，意味著如果你使用我們的產品，那麼你的生產成本就會降低25%”。這樣一下子就引起了顧客的興趣，約翰還在名片的背麵寫上了這樣的一句話：“如果你有興趣，就請打電話”，這個名片就是一個引起顧客驚訝的工具。
另外，要讓顧客驚訝，沒有必要總是做一些奇怪的，不尋常的事情，其實一些很尋常的事情，也可以達到讓顧客驚訝的效果。
比如：顧客愛看文學書籍，你可以裝做書迷。如果顧客喜歡運動，你可以裝成喜歡運動。如果顧客喜歡上酒樓，你可以裝作過客。如果顧客愛跳舞，你不妨成為舞伴，在舞池裏相會，等等。這樣的偶遇，讓顧客在不經意間找到自己的“知己”，對顧客來說，又何嚐不是一種驚喜呢？
其實，可以讓顧客驚訝的事情有很多，方法也不是一成不變的，但是銷售人員不能為了讓顧客驚訝而驚訝，而是要使顧客的驚訝，可以為自己的推銷工作做好鋪墊。
當然使用這種接近顧客的方法，還有很多需要注意的地方。
無論運用何種手段去使顧客感到驚訝，都必須確定真的能讓對方感到驚訝，否則隻會讓顧客覺得很無趣，把自己弄的像個笑話。顧客與顧客是不一樣的。有些顧客見多識廣，有些顧客孤陋寡聞，有些顧客思想敏銳，有些顧客反應遲鈍，有些顧客麻木不仁，有些顧客固執己見，等等。因此，業務員要認真進行接近準備，設計適當的接近方法，確保所用辦法對顧客是有效果的。
無論運用何種手段去震驚顧客，都應該適可而止，令人驚訝而不恐懼，不要超過顧客的心理底線，銷售人員隻要運用一定的事實，去引起顧客的思考，就成功的邁出了第一步。