如何從一個人的語言密碼中破譯對方的心態呢？閑談是一種比較好的方式。閑談的氛圍輕鬆愉快，可以使對方卸去心理防線。
第二次世界大戰中期，東條英機被秘密任命為日本首相。各報記者都很想探得內情，拚命追著參加決定會議的大臣采訪，卻都一無所獲。這時候，有位記者有心研究了大臣們的心理後發現假如問題提得巧妙，他們會不自覺地露出一些跡象，有可能探得秘密。於是，他向一位參加會議的大臣提了這樣一個問題：此次出任首相的人是禿子嗎？當時有三名候選人：一是禿子，一是滿頭白發，一是半禿頂，這個半禿頂就是東條英機。在這看似無意的閑談中，這位大臣雖然沒有直接回答具體的答案，可聰明的記者從大臣聽到問題之後的片刻猶豫，就推斷他是在想半禿頂是否屬於禿子，從麗推斷被任命的首相人選。記者就這樣從隨意的閑聊中套出了他需要的獨家新聞。
有些見識淺薄、沒有心機的人會輕易地把自己的不滿情緒傾訴給別人。對於這種人，你不應和他保持更深更多的交往，彼此做普通朋友就行了。
假如和某人相識不久，交往一般，他就忙不迭地把心事一股腦兒地傾訴給你聽，還一副苦口婆心的模樣，表麵上看來是很令人感動的。然而，可想而知他也會在其他人麵前有同樣的表現，說出了同樣的話，絕不是一個可以深交的人。他們對任何事物都沒有什麼深刻的印象，在其高談闊論時千萬不要附和他，最好是不表示任何意見，隻敷衍敷衍就夠了。
有些人唯恐天下不亂，經常喜歡散布和傳播一些所謂的內幕消息，讓別人聽了以後感到忐忑不安。他們心地並不是太壞，這樣做的目的隻是為了引起別人的注意，滿足一下他們不甘沉寂的虛榮心，在被壓抑的虛榮心獲得滿足之後，也就消停無事了。
另有些人的談話從不涉及自己或自己身邊的人。他們的話題總是涉及別人的一些瑣事或隱事秘聞，甚至對他人的一舉一動或花邊新聞捏著不放。這是些喜歡窺探和侵犯別人隱私的人。或許是因為內心孤獨，或許因生活空虛，沒有生命的激情，他們過於關心自己不太熟悉的事情，並且十分熱心地去談論它們。
還有這樣一些人，他們無論在何種場合與何人交談，都愛把話題引到自己身上，吹噓自己當年的奮鬥經曆。唯恐別人不知道他的光榮曆史。其實吹噓的結果，並不像他想象得那樣好。
從某個方麵來分析他們，可以發現他們是對現實不滿的人。隻是沒有用怨恨的語言傾訴他們的想法，而是用自我表現的方式表達了出來。他們還不知道這種自我吹噓的言談，正表明他們是不折不扣的失敗者，完全靠懷舊來生活。也可以看出他們陷人了某種欲求不滿的環境中，可能他們的升職遭受阻礙或者無法適應目前所處的環境。所以他們希望忘卻現實，用回味往日輝煌來逃避現在的低迷無奈。
分析一個人的內在表現時，他的潛在欲望不但隱藏在話題裏，也體現在話題的展開方式上。
聚會上，大家交談正歡時，有些人會不顧別人的談話，突然插進毫不相幹的話題，這就是相當令人討厭的。
有的人在和別人談話時常把話題扯得很遠，讓人摸不著頭緒，或者不斷地變換話題，讓人覺得莫名其妙。這些方式都表明這種人有著極強的支配欲和自我表現意識，在他的意識中，很少把別人放在眼裏，而是我行我素，讓別人都聽從他的主張，以他的意見為主導。
政府官員或企業領導都常有滔滔不絕談話的習慣，其實，透過這種表象，可以看出他們擔心大權旁落的心理狀態，也看出他們喜歡占據優勢地位，掌握話題開展主動權。
話題的內容豐富固然是個好現象，但展開麵過大，一切都毫無頭緒，就會使聽眾感到索然無味。假如某人說話時總不斷改變話題，東拉西扯；那就表示他的思想不集中，是個缺乏理性和邏輯思考能力的人。
一個優秀的溝通者是不會總談論自己的，而是將對方引出來的話題分析、整理並有序展開，將全部注意力放在傾聽對方的談話上，不斷地從對方身上吸取更多知識和信息。這一類型的人很想理解別人的心思，具有寬容的心態，有真正的君子風度。
蘇東坡是宋代文學家，他極具語言的天賦，長於溝通的他非常注重別人的談話。和朋友聚會時，他總是會靜下心來聽他們高談闊論。在一次聚會中，米芾問蘇東坡：“別人都說我癲狂，你是怎麼看的？”蘇東坡詼諧地一笑，“我隨大流。”眾友為之大笑。當朋友持不同觀點時，他則以“姑妄言之，且姑妄聽之”的態度對待。
若某人經常使用“嗯……還有……”“這個……”“那個……”等口語，則表示他說話和思維五條理。同樣是使用連接詞，常用“但是……”、“不過……”的人，一般被認為思考力較強。當他們講話時，腦子裏會有相對語以便對發言進行過濾求證。能言善辯、頭腦敏銳的人，就是指此類的人。