2．18當官應會先做人
領導學認為，領袖的鎮定是團體克服危機中重要的力量。一般來說，當整個集團是處於危機下的一種依存心理，大家追求的是一個強而有力的強悍領導者。例如宋真宗時，契丹與宋邊境時有摩擦。一次契丹人突然大舉進犯宋邊境城鎮澶州。朝廷內外一片驚恐忙亂。當時主持朝政的大臣寇準，接到告急文書後卻扣下不發，沒事人一般，整天喝酒吟詩，談笑自如，使朝廷人心穩固，後來寇準巧施妙計使契丹人兵敗而退。由此可見，在非常狀態中一位有權威的領導者才能統領大家，曆代傑出的政治家都深知這一點。
那種有權威的領導絕對擁有良好的品德素質，他們完全懂得如下幾條做人的經驗：
其一，做事要光明磊落
“提高透明度”，是現代社會中人們常掛在嘴邊的話，其實這不僅是現代社會公正廉潔的一種必要手段，也是一個杜絕猜忌防人誣告的處世韜略。
唐代重臣郭子儀的家裏與其他高官顯貴大為不同。平時，郭家大開家門，任人隨便出入。他的部下要出使外鎮，向他辭行。恰好郭子儀的妻子和女兒正在梳妝，她們竟當著部下的麵讓郭子儀拿手巾，端洗臉水，就像使用奴仆一樣。郭的兒子們感到十分羞恥，哭著勸父親：“您的功業顯赫，卻這樣不注意自重，不分貴賤，讓他們都進入內室，就是伊尹、霍光這樣前代的名臣也不會這樣做啊。”郭子儀笑著解釋給他們聽：“你們不懂得用意。咱們家吃飯的人有一千多，馬有五百匹，這都全靠著朝廷的恩典才得以生存。
如果高牆閉戶的，內外不能，萬一有什麼冤家製造我們不忠的罪名，到時大禍臨身，後悔就晚了。現在將四門大開，裏外清清楚楚地任人觀看。即使有人要進讒言，也沒有辦法。”聽了郭子儀的這一番話，他的兒子們才明白了其中的深意。
當然，郭子儀大開家門是出於他自己的功高蓋世、權重勢威的地位，而怕遭人暗算的原因，但這種做法極有遠見，它通過亮出隱私，避免了人們對國家的猜測。如今郭子儀的這一做法仍可積極地加以借鑒，通過自亮隱私，可以提高人們對領導者的信任度，鼓勵人們齊心協力從事共同的事業。
其二，對下屬要寬容諒解
作為領導者，對於下屬要實行寬容的政策，因為寬容和諒解是一種很強大的力量，它能使人們被你吸引，愛戴你，信服你，並願意幫助你。如果你想成功地領導人們，那麼就要在任何時候都以寬容之心待人。
1963年夏天，國防部副部長許光達大將患眼疾住進了北京解放軍總醫院，確診為麥粒腫，該院決定由眼科一級教授張福星為他做手術。
張福星當時60多歲，解放前曾在上海開辦私人眼科診所，有很高的技藝。全國解放後，他被上海第二軍醫大學聘去任教，後來被調入北京解放軍總醫院高幹病房，主要為高級首長治病。因為他有解放前的那段曆史，所以平時工作非常謹慎。盡管張福星很小心，可在給許光達做眼睛手術時還是出了一點問題，碰傷了角膜，眼睛紅腫起來。
這件事驚動了中央保健局，為此有三條指示：一、追查責任；二、許光達馬上轉到北京醫院治療；三、寫出事故報告。
出了事故，張福星教授思想壓力很大，尤其害怕聯係他解放前的那段曆史。
許光達回答中央保健局的也是三條：一、不轉院，仍住解放軍總醫院；二、仍請張福星教授治療；三、不要追查。
許光達把張福星教授請到家裏，安慰了一番，繼續請他治療，使張教授深為感動。
在張福星教授的醫治下，許光達的眼疾好了。大將許光達以他的充分信任及寬大胸懷贏得人們的敬佩和信賴。
其三，要做就做
在美國前任總統柯立芝的一生中，從一個小村莊的農夫，一直晉升至地位最崇高的總統，他就是以這種要做就做的果斷精神受到讚揚。
當柯立芝正在為麻省省議員競選連任時，忽然聽到省議會議長的席位已經虛懸的消息，於是在選舉的前一天晚上，他拿著小手提袋，大步趕向諾桑波頓車站。兩天以後，他從波士頓回來，在他的手提袋裏，已裝滿了多數議員簽名願選舉他為省議會議長的同意書。就這樣，柯立芝受到全體議員的擁戴，而成為麻省省議會的議長。
在適當的時機，用果斷的方法脫穎而出，便能掌握住其間的精髓。