正文 第17章(2 / 3)

開槍救人

拿破侖一次打獵,看到一個落水男孩,一邊拚命掙紮,一邊高呼救命。

河麵並不寬,拿破侖沒有跳水救人,他端起獵槍,對準落水者,大聲喊到:“你若不自己爬上來,我就把你打死在水裏!”

那男孩見求救無用,又增添了一層危險,便拚命地奮力自救,終於遊上岸。

秘密武器

在銷售團隊中,難免有自覺性比較差的員工。對待員工,如果一味為他創造良好的軟環境,幫助他,並不一定讓他感受到“蘿卜”的重要,有時候還離不開“大棒”的威脅。偶爾利用你的權威對他們進行威脅,能及時製止他們消極散漫的心態,激發他們發揮自身潛力。換句話說,自覺性強的員工也有滿足、停滯、消沉的時候,也有依賴性,適當的批評和懲罰能夠幫助他們認清自我,重新激發新的工作鬥誌。所以在進行銷售團隊管理時,適當適時的鞭策是不可或缺的重要手段。雖然銷售管理隸屬於管理領域,但是因為銷售具有鮮明的特殊性和特定性,比如說利益的分配更加直白和直接,對於業績的要求比別的崗位更加嚴格而苛刻,所以銷售團隊的管理尤其需要兼顧效率和公平。同時作為一個企業銷售團隊的管理者,你還需要兼顧公司利益和個人利益。隻有管理者將“責、權、利”的平台搭建好,銷售人員才能真正“八仙過海,各顯神通”。

一把椅子的問候

一個陰雲密布的午後,由於瞬間的傾盆大雨,行人們紛紛進入就近的店鋪躲雨。一位老婦也蹣跚地走進費城百貨商店避雨。麵對她略顯狼狽的姿容和簡樸的裝束,售貨員們都對她心不在焉,視而不見。

這時,一個年輕人誠懇地走過來對她說:“夫人,我能為您做點什麼嗎?”老婦人莞爾一笑:“不用了,我在這兒躲會兒雨,馬上就走。”老婦人隨即又心神不定了,不買人家的東西,卻借用人家的屋簷躲雨,似乎不近情理,於是,她開始在百貨店裏轉起來,哪怕買個頭發上的小飾物呢,也算給自己的躲雨找個心安理得的理由。

正當她猶豫徘徊時,那個小夥子又走過來說:“夫人,您不必為難,我給您搬了一把椅子,就放在門口,您坐著休息就是了。”兩個小時後,雨過天晴,老婦人向那個年輕人道謝,並向他要了張名片,就顫顫巍巍地走出了商店。

幾個月後,費城百貨公司的總經理詹姆斯收到一封信,信中要求將這位年輕人派往蘇格蘭收取一個裝潢整個城堡的訂單,並讓他承包自己家族所屬的幾個大公司下一季度辦公用品的采購訂單。詹姆斯驚喜不已,匆匆一算,這一封信所帶來的利益,相當於他們公司兩年的利潤綜合!

他迅速與寫信人取得了聯係後,方才知道,這封信出自一位老婦人之手,而這位老婦人正是美國億萬富翁“鋼鐵大王”卡內基的母親。

詹姆斯馬上把這位叫菲利的年輕人,推薦到公司董事會上。毫無疑問,當菲利打起行裝飛往蘇格蘭時,他已經成為這家百貨公司的合夥人了。那年,菲利22歲。

隨後的幾年中,菲利以他一貫的忠誠和誠懇,成為“鋼鐵大王”卡內基的左膀右臂,事業扶搖直上、飛黃騰達,成為美國鋼鐵行業僅次於卡內基的富可敵國的重量級人物。

秘密武器

菲利隻用了一把椅子,就輕易地與“鋼鐵大王”卡內即攀親附緣、齊肩並舉,從此走上了讓人夢寐以求的成功之路,這真是“莫以善小而不為”。

神奇舊鈔營銷故事

1970年,鄭周永投資創辦蔚山造船廠,要造100萬噸級的油輪。不多久,他就籌集了足夠的貸款,隻等客戶來訂貨了。但訂貨單可沒有那麼容易得到。

當時,沒有一個外商相信韓國的企業有造大船的能力。怎麼辦?

鄭周永為此苦思冥想,終於,他想出了一招。他從一堆發黃的舊鈔票中,挑出一張500元的紙幣,紙幣上印有15世紀朝鮮民族英雄李舜臣發明的龜甲船,其形狀極易使人想起現代的油輪。而實際上,龜甲船隻是古代的一種運兵船,李舜臣就是用這種船大敗日本人,粉碎了豐臣秀吉的侵略。鄭周永隨身揣著這張舊鈔,四處遊說,宣稱朝鮮在400多年前就已具備了造船的能力,完全能勝任建造現代化大油輪。經他這麼遊說,外商果然很快就簽出了兩張各為26萬噸級油輪的訂單。