這是因為這些人無法適應自己的工作環境，如果要適應的話，他們就必須使自己的價值觀和生活方式與環境協調，才能使自己安心。當然他們也有誌成為其中的一員，但徒有心，卻無法付諸實行，在心有餘而力不足的情形下，自己的理想和現實產生差距，這種差距就造成了自卑感。隻要一觸及自身這類較敏感的問題，他們就會感到強烈的不安。
他們是很愛交朋友的，對別人非常關心，所以一旦與他人完全斷絕關係，就不能感覺到自己存在的意義，可見他們的自我多麼的脆弱。同時他們必須通過別人確認自己的存在。其實他們忽略了，人是無法永遠借與別人維持關係來確認自己存在的。
喜歡掏名片的人
交換名片，是彼此傳達身份的一種手段。
但是有的人即使在非正式的場合中，也喜歡遞出名片，在公共汽車上、小吃店偶然邂逅朋友、熟人，也要拿出一張名片，甚至到酒吧喝酒時，都不忘給服務員名片。
這些人為什麼動不動就拿出自己的名片呢？因為他們在評價對方時，很易受對方的工作、職位或學曆等所左右，由於這種心理的投射作用，也喜歡在名片上印自己喜歡的、認為別人會對他另眼相看的各式頭銜。當他們拿出名片交給對方時，便判斷對方一定也會把自己捧得高高在上。但事實上人並不都是用頭銜來判斷一個人。相反的，他們這種舉動反而更容易讓別人發現他潛藏於心的自卑感。
除了受價值觀左右外，喜歡遞名片還有如下理由：
通常一般人想要深入了解對方時，認為對方的工作、職位等背景，直接代表這個人的一切，所以他們必須借著交換名片，認識對方的背景，以確認對方的身份。
此外，這些人在升級或調動時，也通常喜歡使用新名片來顯示自己的成就。從事推銷工作的人，也由於工作上的關係必須散發名片……所以探究人遞名片的方式及心態，也是了解人心的一項重要方法。
沒有不透風的牆——偶然機會識人術
上洗手間時交談的人
常有人抱怨，這年頭連在自己家裏也無法鬆弛精神，怎麼還能要求在工作場所中輕鬆呢？但事實上，即使再緊張的工作場所，也有可以使精神鬆弛之處，那就是洗手間。在這裏，人們不分職位高低，一律平等。尤其是男洗手間，由於沒有隔間，所以可以和旁人交談，如此更易使上司與下屬處於同等地位。換句話說，隻有在這個時候，大家才能安心相處。這一點女性可能無法想象。
由於此時大家的目的都相同，所以這時存在於工作場所中的上下級關係也暫時消失，彼此便能完全拋棄工作時的嚴肅不苟，說出真心話。
例如在開會的半途上廁所時遇到上司，也許會聽到上司自言自語地說“×××真頑固，這樣拖下去會議要到什麼時候才能結束？”這時你可能會大吃一驚，因為在開會時，你以為自己的上司是最注意那人的談話內容，且表現最熱心的一位，沒想到現在他卻在自己部下麵前吐露真言，說出自己希望會議趕緊結束的願望。
又如在公司舉辦的宴會中，你的上司穿梭於同事之間，似乎很樂於處在這樣的場麵，但等大家回到旅館，看他服裝不整地出現在廁所時，卻會對部下吐露他的真心話：“喂！剛才那個會真沒意思，我都快睡著了。”
我們往往可以看到喜歡在上廁所時交談的人，但他們交談的內容，卻很少提及工作，而多半是發牢騷、趣事或遊樂計劃等。由此我們即可了解，即使工作表現很好、很順利的人，在工作場所也一樣會緊張，所以大家才會在上廁所時鬆一口氣，使精神解放。
女性由於上洗手間的時間較長，所以他們可能一邊化妝、一邊將之視為休息的場所，鬆弛自己的精神。不論男性或女性，往往都會在這些場所中遇到同事，所以可以利用這個機會好好發揮讀心術，會有意想不到效果。
在上司麵前驚惶失措的人
每個人在自己的上司麵前，多少會有點緊張，這是必然的。但有的人卻緊張得超過限度，他們甚至對領導的聲音都深懷恐懼，連別人在挨罵時，也會敏感地產生反應——
一般說來，這些人對有權威的人物總是會有不安感，麵對上司時，頭不敢抬，說話也語無倫次，往往無法表達自己的意見，自然而然地會降低說話的聲調，還拖泥帶水語意不清，甚至連自己也搞不清主題，令在一旁的人焦急。
有一位33歲的職員去心理診所求診，他告訴醫生，他很怕科長訓他，每次一想到受訓時的情景，心中就異常憂鬱，不想到公司上班。不久後，他被內定提升為副科，本應高興但一想到從此與科長接觸密切了，他又倍感不安，連晚上都睡不安穩。
醫生推測他在單位的人際關係有問題，在長期治療的期間裏，醫生對他有了以下的了解：
這個人雖是33歲的大男人，但心理尚未完全成熟，尚處於幼兒時對父親崇拜的階段父親的權威使他時時覺得自己無法超越父親，因此心存恐懼，很不自信。