事例三:
在一個高薪水高福利待遇的跨國公司裏,人人都知道Stele是部門經理Tony的同門師妹。
兩人出自同一名校,Tony是她的大師兄,Stele兒很感激他對她的照顧,兩年內公司內部晉級Stele都幸運升級,因為他的信任,她也看到他不擇手段的一麵,他安排好幾個陷阱給副部門經理的手段。內亂導致效率低下,團隊裏出事,自然是經理首先遭殃。但總經理單獨召見Stele,要問問她的看法和意見。
總經理說:我知道Tony是你的師兄,因此我更希望你客觀公平地陳述事實。
Stele沒有猶豫,老老實實把Tony的把戲和盤托出,另外她補一句:這些事情本來就與我的原則不和,隻是找不到合適的機會跟您溝通協商。
三個月後,Stele被調到後勤部門去管雜務,Tony辦理完辭職手續後特地去看她,冷笑一聲:你莫非以為出賣我就能得到老板的賞識?。
看完本事例很多人都會覺得驚訝不已,不是老板主動問的問題麼?為什麼Stele如實回答卻還會遭受到如此待遇呢?
是的,老板一方麵覺得你說出了事實,一方麵會覺得:你和他是同門師兄嗎?平日他很照顧你,一力提拔你,但是,卻在喜歡居然落井下石,這樣的質量是無法得到重用的。
遇見這種情況該怎麼辦呢?一種做法是:當自己絕對沒有借助過他權力升職的話,你可以告訴老板你所聽說的,但是,僅限於聽說,並要表明自己的沒有證據提供;還有一種做法是,跟老板先說清楚:從公司的立場出發,我覺得某人某事有些問題,從私人角度來看,這些話是我不願意說的。並且僅僅就事論事,不針對個人發表任何情緒性評價。
事例四:
coco那一組是有名的老板幫手,什麼不能確定的任務隻要派到她那裏老板總是最放心:coco啊,全靠你了。事實上,人員不齊,設備沒有到位,資金預算壓到很低很低,動輒還有新的任務壓上身來,coco看著老板期待的眼神,欲言又止。所有的事情惟有自己一力解決,還要顧著安撫下屬的不滿情緒:為什麼隔壁部門那樣清閑,為什麼我們成天累得要死還沒獎勵?……
結果,coco是在忍不下去了,她在老板麵前痛哭一場:我再也做不下去了,這所有的一切已經超越我的極限了。老板意外地看著失態的她:“coco,我一直對你報有很大期望,認為你很職業,你有很大潛力,可是沒想到……”老板沒有說下去,隻是很遺憾的打了一個人事變動的電話。
本事例的啟示:一般來講,學會和老板的協商並不代表向老板示弱,而是一種積極向老板彙報的表現,在這種交流中,老板會了解你遇到的困難,給你適當的幫助,但是,如果員工把這樣的協商僅僅當做一種訴苦,那麼在老板看來,就可能就成為一個不能承受工作壓力的員工,這對你自身的發展會有影響。
及時、準確、有效的協商非常必要,把自己麵臨的困難和需要老板協助解決的問題一一列出,這絕對不是表示你能力不夠,而是為了更好地完成工作。否則,個人的能力固然被發揮到極限,情緒和體力上的壓力也大到極點,一旦被觸發,將會造成可怕崩潰——這,絕對不是長久、持續性的職業之道。
而一個人坐在獨立辦公室裏的老板,其實也非常想了解你的工作進度,尤其當他把一件重要工作或Team交給你帶時,因為他需要由此來確定宏觀大局的進度。當然,確定你的彙報是準確、有效的,絕對避免囉嗦,情緒化的抱怨。
與老板協商的幾個小技巧:
1、確定老板的性格特點,至少要熟悉老板的性格特征和脾氣;
2、一定要把握正確的時機;
3、要在合適的地點、合適的時間進行協商;
4、保持不卑不亢的態度;
5、尊重你的老板,保持他的尊嚴;
6、切忌不要在老板麵前知無不言,言無不盡。