第4章 上路篇:誰說路上無樂趣(4)
安排工作的詳細計劃
無論是在“起床篇”還是“準備篇”中,我們都強調了提前進入工作狀態的必要。因為其意義已經不僅僅局限於提升自己的精神,更重要的是利用這些瑣碎卻寶貴的時間去解決工作中一些可以提前完成的事情。例如大致考慮一下今天工作的思路,完成一些零散的事情,讓我們正式上班的時間變得更加輕鬆一些。從而在真正意義上給自己的工作帶來莫大幫助。
而此時在車廂裏消耗的時間,也是我們用來提前工作的好機會。不過車廂裏人員雜多,用來做重要事情顯然不現實。不過我們可以利用此時詳細地對自己一天的工作製定計劃,讓我們在即將到來的工作中始終保持有條不紊的狀態。
坐在車上,我們可以打開自己的筆記本或PAD,確認一下今天要做的事情:
◎召開業務學習討論會。
◎外出拜訪客戶。
◎整理新客戶的資料,準備保單。
◎零散事物:複印業務說明,整理保單,申請最新業務資料,收拾辦公桌……
確定好了自己要做哪些事情,剩下的就是按照這些事情的輕重緩急進行排序,然後把這些事情分配到相應的時間裏去就可以了。這才是我們製定工作計劃的重點。
人體規律決定了我們每天都會有一段思維最活躍、注意力最集中的狀態,這就是所謂的黃金時段(通常是早晨10~12點的樣子)。因此,我們要把這個黃金時段用來解決最為棘手、複雜的工作。例如整理新客戶的資料,準備保單。倘若這段時間用來外出拜訪客戶,將其浪費在忘返奔波的路上,那就得不償失了。
針對上述的這些工作,比較合理的安排應該是上午整理新客戶的資料,準備保單;中午下班前把零散的事情搞定,下午外出拜訪客戶,因為下午往往會感到疲憊,而外出一趟正好能起到提神效果,回來之後再召開業務學習討論會。這樣就能充分地利用每一個時間段完成自己一天的任務。
除此之外,我們在安排計劃的時候,還應當注意將每件事情分配好足夠的時間去處理,避免遇到特殊情況之後時間安排變得緊張。比如原本計劃的是下午3點從顧客那裏返回,4點召開會議。倘若由於顧客方的原因使回來的時間晚了一些,那麼召開會議的時間就變得有些緊張。所以即便計劃中是3點返回,我們仍然應當將開會的時間計劃在4點半或者5點。
每天的計劃都應當是變化著的,因此我們每天在上班的時間裏,最好都能根據當天的狀況製定詳細而合適的計劃,這樣才能幫助我們充分利用每一個時間段去保證一天工作的順利進展。
小貼士:充分利用每天的特殊時段製定工作計劃
正如前麵所說的那樣,每天我們都會有一段思維最活躍、注意力最集中的時間,被稱為黃金時間。而除了黃金時間之外,還應該根據自身具體情況進一步劃分出不同的時間特性,以便能夠幫助我們找到做某樣工作的最佳時間段,讓自己始終能以最佳的狀態和活力麵對工作:
時間名稱時間段適合工作
黃金時間早上10~12點複雜、棘手而且需要較長時間集中精力解決的問題
零星時間中午、下午下班前簡單、瑣碎但是必須的工作,例如打印、采購申請等等
整理時間上班後的5~10分鍾整理思路和資料,正式開始進入工作狀態
閱讀時間中午或下午下班後閱讀、學習自己感興趣的內容或專業知識
興趣時間下午2~3點在最容易疲倦的時間裏作自己最感興趣的事情,以消除倦意
預留時間計劃事情之間較大事情之間留出10~30分鍾作為預留時間,保證計劃順利