此後,b公司曾先後兩次派專家來大慶對這批油管進行複驗,也承認產品確實不符合合同要求。為此,大慶油田提出索賠要求,對方代表表示回國請示後予以答複。一場質量糾紛至此似乎順利解決。然而,大慶人萬萬沒料到,b公司不僅沒有對不合格產品做出賠償,反而從遙遠的美國達拉斯地方法院寄來了傳票。b公司向達拉斯地方法院提起訴訟,指控大慶油田石油管理局將其銷售的合格產品判為不合格,損害了公司的名譽,要求賠償由此造成的一切損失。
大慶石油管理局迅速做出決定:這場官司一定要打!
雙方首次交鋒,由b公司老板的律師w先生向大慶訴訟小組組長劉先生進行庭外提問取證。一出場,w先生就擺出盛氣淩人的架勢,想方設法刁難大慶人。
一次,他要劉先生回答合同中有關玻璃鋼油管的全部技術要求。正當劉先生準備翻閱資料時,他突然大叫道“不行,不許你看資料”,說罷搶先一步用手將資料緊緊捂住。顯然,他想使大慶代表的回答出現失誤,借機為其產品不合格開脫。麵對挑戰,劉先生鎮靜自若,略做思考,一連串的數據隨即脫口而出,17條技術條款無一處差錯,w先生瞠目結舌。就在他不知所措時,劉先生忽地一下站了起來,對在場的法庭速記員嚴正提出:“b公司律師的這種行為是故意刁難,是貴國法律所不允許的。在此,我提出強烈抗議。”w先生頓時神色頹喪,啞口無言。大慶代表據理反駁b公司律師,為以後的勝利奠定了基礎。取證談判持續了7天,盡管w先生使盡渾身解數先後提了800多個問題,然而沒有撈到任何對其有利的證據,隻得悻悻而去。
取證談判後,大慶訴訟小組和律師一道從休斯敦移師達拉斯,正式出庭。雙方當庭辯論,法官進行最後裁決。連連碰壁的b公司為扭轉敗局,又使出新的招數——b公司律師在陪審團中宣傳中國是共產黨的天下,大慶是屬於中國政府的,而b公司則隻是某國一家小公司。陪審團中立即有人表示不能支持中國政府。
一直注意法庭動向的大慶訴論小組人員發現這一情況,立即要求律師當眾揭露這種卑劣行為,鄭重指出b公司及其律師這樣做十分不光彩,是企圖把純粹的經濟糾紛蒙上政治色彩,借此逃避法律責任。大慶代表進而嚴正提出,鑒於陪審團中有人私下串聯,將不可能保持客觀公正立場,要求法庭解散陪審團。大慶代表有理有據的反擊獲得了支持,該組陪審團被解雇,新的陪審團立即組成。b公司及其律師又陷於被動。但是,b公司仍不甘認輸,在法庭辯論中,該公司律師羅列了大慶的種種“罪名”:忽而說大慶人購買油管隻是想借機敲詐b公司,忽而又說玻璃鋼油管的質量問題是大慶油田運輸和保管不當造成的,甚至編造出大慶人強迫其專家在檢驗報告上簽字,否則就要將其扣押作為人質的謊言。
麵對複雜的形勢,大慶代表堅持用事實揭穿謊言,以事實贏得人心。大慶代表拿出與中方專家同去大慶的某國翻譯的工作筆記,進行對證,結果證明檢驗報告是真實的,沒有人逼迫專家簽字。大慶公司又一次揭穿了b公司的陰謀。審判進入被告律師傳訊證人階段後,為取得全勝,大慶訴訟小組決定先從產品質量問題進行突破,然後步步緊逼,最後抓住b公司的欺詐行為給予重擊。大慶人的反擊剛開始,b公司便無法繼續抵賴其產品不合格問題,隻得求和,托人傳話,表示願意庭外解決,賠償大慶人損失,並把賠償金從最初的20萬美元提高到120萬美元。大慶訴訟小組組長劉先生出庭發言時列舉了大量事實揭露了b公司提供不合格產品並企圖進行欺詐的行為。同時,用各種數據和圖表向陪審團和法官證明,由於b公司提供的油管不合格使大慶油田生產受到嚴重損失的事實,並且要求給予賠償。這有力的一擊使b公司最後的幻想也破滅了。發言剛結束,b公司律師立即過來向大慶代表連聲說:“這官司不打了,不打了,賠償費增加到180萬美元。”為防止b公司因無力支付過高賠償金而被迫宣布破產,使賠償工作複雜化,大慶代表與律師商議後,同意與b公司進行庭外談判。雙方經過協商,達成協議,由b公司賠償大慶油田195萬美元,並將玻璃鋼油管留給大慶改作他用。一場曆時兩年的訴訟談判,終於以大慶油田獲勝而告終。
7.人脈決定財脈
溝通和交流可以促進人脈關係,商人的人脈就等於財脈。人脈搞好了,財脈也就疏通了。所以,聰明的商人應該注重拓展人脈,尋求發展。