第33章 商脈——群策群力,團隊作戰(3)(1 / 3)

對於合作公司生產技術人員的待遇問題,ppg提出所派人員應當和該公司其他外派人員一樣應該有津貼,並且要求對於這部分費用要由合作公司承擔。王永慶說,雙方合作人員都是在合作公司任職,應該一視同仁。如果在待遇問題上有任何差別,盡管主要的合作者都能理解,但雙方所派人員還是會產生不公平的感覺,造成人事紛爭,這會給工作帶來不必要的麻煩。

最後,雙方在意見相同的基礎上達成了協議,南亞方麵為表誠意,同意將19公頃的工廠用地以非常優惠的價格賣給合作公司。新的合作公司成立後,雙方經過一段時間的適應,ppg派來的工作人員都圓滿地完成了任務。但是,在采購設備方麵,雙方又產生了分歧,ppg力主采購他們過去有名氣的品牌,而台塑企業卻堅持自己的詢價參考製度,最後雙方達成了一致意見。工廠完工時,實際費用隻有ppg預算的65%,這樣就為合作公司的發展打下了一個良好的基礎。

在合作雙贏精神的引導下,王永慶成功地與國外企業攜手,把先進技術引進台灣,在壯大自己的企業的同時,也提高了產品競爭力。由此可見,合作的重要意義不僅在於實現自己的利益,也要考慮到對方的利益,這為雙方的長遠發展奠定了基礎。經商者在與他人進行生意合作時,本著雙贏的原則,做到榮辱與共、共同發展,才是長久之計。

6.溝通是打開“錢脈”的鑰匙

經商離不開溝通,與客戶溝通、與銀行溝通、與員工溝通等,總之,要與方方麵麵的有關人士溝通。溝通效果的好壞,決定著財運的多寡。

一位獵人帶著小兒子上山打獵,尋找多時,終於發現山澗有一隻狼崽。獵人非常高興,準備將小狼崽帶走,可是就在這一刹那,一隻母狼拚命地跑過來擋住了獵人的去路。獵人急忙舉起獵槍瞄準母狼,可他沒有想到的是,走在他前麵的兒子不知何時被狼叼在嘴裏。狼用焦急的眼神注視著獵人,喉嚨裏發出嗚嗚的聲音,這聲音不像是挑戰,而像是在說:“如果你放開我的孩子,我也放了你的孩子。”獵人似懂非懂,但聽見孩子撕心裂肺的哭喊聲,不敢輕舉妄動,慢慢地將獵槍放下。母狼看見獵人放下了槍,也把孩子放下。這邊狼崽在嗷嗷地叫著,那邊小孩也在哭喊,母狼和獵人就這樣對峙著。時間分分秒秒地過去,男孩的哭聲越來越嘶啞,狼崽的嚎叫也變得微弱起來。此時母狼再次叼起男孩,用懇求般的、談判似的眼神看著獵人,將男孩放在了地上。獵人這次明白了母狼的意思,就在兒子哭喊著跑過來的同時,獵人放開了小狼,狼崽嗷嗷地叫著朝母狼跑去。獵人一下把兒子抱在懷裏,母狼則叼著狼崽快速地離開了……

狼有較強的溝通技能,獵人通過狼的眼神、動作明白了它的意圖,在狼放開男孩的同時獵人也放開了狼崽。如果獵人沒能明白狼的意思,而強行搶回孩子,其結果可能會很糟糕。

人都生活在社會群體之中,交際就成了人與社會交往的一根紐帶。然而人際關係並不是一朝一夕建立起來的,它需要你去長期經營。之所以會如此,是因為良好的關係是建立在長時間的了解、信賴和相互支持的基礎上的。一個善於溝通的人,他的成功機會就比常人多。

美國石油大王洛克菲勒說:“假如人際溝通能力也如同糖或咖啡一樣是商品的話,我願付出比太陽底下任何東西更高的價格去購買這種能力。”

對經商而言,不善於人際溝通就會失去許多合作的機會;沒有合作,單靠一個人或少部分人的努力,就無法在險象環生的商海中立足。

艾柯卡是美國最著名的企業家之一,他曾經是美國福特汽車公司的總經理,他的溝通藝術在公司管理與經營中發揮出了很大的功效。在美國的一項民意測驗中,他被當選為“美國最佳企業主管”。

之所以有這樣高的聲譽,是因為他曾經“受命於危難之際”,拯救過奄奄一息的克萊斯勒公司,使這家瀕臨倒閉的汽車公司最後死灰複燃,因此創造出了為人們所津津樂道的“艾柯卡神話”,其中的奧妙在於,他有自己的致勝法寶——人際溝通。

當時,克萊斯勒公司內部人浮於事、外部債台高築,產品品質不高,整個公司就像波濤洶湧的海麵上的一隻漏水的船在漸漸下沉,隨時都有沉入海底的可能。

艾柯卡的心裏非常明白,要想使公司東山再起,除了在公司內部進行大刀闊斧的改革以提高員工的士氣外,還必須盡快著手於研發新型轎車,使公司有實力重新參與市場競爭。但是這一切需要一筆相當數目的資金,而當時大大小小的銀行無一家肯貸款給他的公司。現實的無奈迫使艾柯卡不得不向政府求援,希望通過得到政府的擔保,以便從銀行貸到10億美元的貸款。

向政府貸款的消息傳出後,社會各界掀起了軒然大波。因為,在美國企業界有一條不成文的規定,依靠政府的幫助來發展企業不符合自由競爭的原則。