第11章 一分鍾改變效率管理的弱點(1)(2 / 3)

許多企業並不缺少新的想法,“創造性”根本不成問題。但企業內部複雜的環境和僵化的機構扼殺了新的觀念、主意。企業不在好想法上下真功夫,則根本不能成功。相反,隻要企業定期審查各種活動,把不再有效益的部分加以刪除,即使最頑固不化的官僚機構,也會在激發創造性上攙出巨大的成績來。

(3)決定工作的先後次序

領導者改變管理的弱點是:重要的事情先做。倘若領導者忙於眼前的事情,而把真正重要的事情緩一緩,等於是把成功的機會摞在一邊了。這樣便很難做到卓有成效。

(4)好鋼使在刀刃上

重要的事情先做,要求領導者擺脫昨天,勇於創新。不是去忙忙碌碌地解決問題,以極高的效率正確地做不正確的事,而是關注外部世界,把握機會,做好正確的事。這樣才能給企業帶來最佳的效益,不僅反映在時間上的推陳出新,而且反映在空間上的厚此薄彼。企業應當集中力量搞好創造了80%的業績的20%的業務,而不要把80%的收入和精力投到隻帶來20%的收益的80%的業務中去。

一分鍾提醒:

如果你是一個優秀的管理者,你就應該分得清你所麵臨的工作的輕重緩急,你就應該知道哪些該先辦,哪些該後辦。

35.“間歇時間”不懂珍惜

警惕在臨時的間歇時間裏放縱自己

在努力工作的過程中停下來鬆一口氣沒有什麼不對的地方。在沒有緊迫任務和休息日時,可以允許自己放鬆一下,好好享受一下閑暇的樂趣。

但要注意的是不要把自己弄得太舒服了。

警惕在臨時的間歇時間裏放縱自己。假如你在網上漫無目的地衝浪,將辦公桌上成堆的文件重新堆放,或者隨便瀏覽圖書而並不真正吸收其內容的話,你也許感覺自己好像一直都在忙。但是,事實上,這些行為與你打個盹的結果無異!當事後你希望是將這些時間用於製訂計劃時,會證明這些消磨時間的活動代價是很高昂的。

有條不紊的管理者從來不會讓自己虛度這些安逸的時間。他們喜歡在行動過程中進行周期性的調整,或在忙碌的一周中抽出15分鍾進行時間的重新組織和計劃工作,或者考慮一下全局性的問題。

將下一次的間歇時間用於設置新的目標。把將在接下來的幾個月中要做的工作列出來,並決定每項工作必須在什麼時候取得進展,為自己畫出一張路線圖,從而在前進的道路上保持井井有條和係統有序。

盡管必須為某些工作設定最後的期限,但選擇何時開始還是非常重要的。上路越早,就有越多的時間來取得進展,這樣,就可能避免最後因時間不夠而亂成一團。

要注意整理你的文件。也許下麵的程序可以幫助你更好地組織工作現場。將相關類別的備忘錄、參考資料和其他需要保存的文件歸檔保存。避免使用過於寬泛的文件標簽,諸如“待解決的”、“背景”、或者“現行的”。這樣的詞語太寬泛了,無助你找到所需的文件。相反,應該為每個文件夾標一個更具體的名字。例如“購買合同”、“市場報告”、“員工福利”、“技術更新”等等。可以形成更多的文件夾。這樣,每個文件夾會包含更少的資料,使用起來更加容易。

利用間歇時間最巧妙的方式之一是與那些被你忽略掉的員工接觸一下。例如,可以拜訪工作現場的工人並詢問一下他們工作的狀況。

你也許想將這段時間用於更新和整理你的文件係統。那麼你就可以拋棄掉所有過時的或者不再常用的資料,諸如舊雜誌或者你已經消化了的不再需要保存的行業信息。將塞滿你信箱的所有不必要的e—mail刪除。將零散的文件拿出來,將它們正確歸檔或者幹脆扔掉它們。

一分鍾提醒:

無數個間歇時間彙總在一起,就是一段時間。

36.繁雜事務困繞著自己

合理安排才能提高效率

有效的管理者必須珍視自己的時間。假如沒有做到,而讓繁雜的事務控製了自己,那就必須訂立周密的計劃以改變管理的弱點。麵臨緊急情況的時候保持一定的靈活性是明智的,但是如果太過靈活而總是為了另一件事把任務擱在一邊的話,那麼你可能幹不成任何事情。

管理者要改變這種管理弱點必須知道以下幾點:

1.掌握最佳時間

為了提高你的組織水平,你應該掌握自己的生物節律,知道自己在什麼時間工作的效果最好。大多數的管理者在一天特定的一個小時內能夠盡全力工作,或者是在清晨,或者在午餐前,或者在大多數員工已經下班的情況下的黃昏。在這個“最佳時間”內,你能夠完全集中精力,完成已經開始的工作,有時還可以應付兩三項工作。

新任管理者常常以為他們的最佳時間是在一天的最後時刻,這時員工都已經離開辦公室,他們可以安靜地重新工作。但是不要片麵地以為“掃尾時間”就是你的最佳時間,在這段時間內你可以完成所有的案頭工作,但也不要與你的工作高潮期混淆起來,這段時間你能夠從日常瑣事中解脫出來。