過去,許多管理者試圖解決這一問題,但都未能如願以償。後來,一家電訊公司的經理開始嚐試著解決這一難題。他召開了一次座談會,參加會議的包括不同專業的技術人員,該經理要求他們必須遵守以下四項原則:
第一是自由思考。即要求與會者盡可能解放思想,不受拘束地思考問題並暢所欲言,不必顧慮自己的想法或說法是否符合常規做法和邏輯。
第二是延遲評判。即要求與會者在會上不要對他人的設想評頭論足,不要發表“這主意好極了”、“這種想法太離譜了!”之類的貶抑或讚譽之詞。至於對設想的評判,留給會後組織人員來考慮。
第三是以量求質。即鼓勵與會者盡可能多地提出設想,以大量的設想來保證有價值的設想的出現。
第四是結合改善。即鼓勵與會者積極進行智力互補,自己提出設想的同時,注意考慮如何把兩個或更多的設想結合成一個更完美的設想。
按照這種會議規則,大家紛紛發表意見。有人建議設計一種專用的電線清雪機;有人想到用電熱器來融化冰雪;也有人建議用振蕩技術來清除積雪;還有人提出能否帶上幾把大掃帚,乘坐直升飛機去掃電線上的積雪。對於這種“坐飛機掃雪”的設想,大家心裏盡管覺得滑稽可笑,但在會上無人提出疑異。
有一位工程師在百思不得其解時,聽到用飛機掃雪的設想後,突發奇想,一種簡單可行且高效的清雪方法在他腦海裏產生了。
他想,每當大雪過後,出動直升飛機沿積雪嚴重的電線飛行,依靠高速旋轉的螺旋槳產生的風力即可將電線上的積雪迅速吹落。於是他馬上提出“用直升飛機扇雪”的新設想,該設想一提出,又引起了其他與會者的聯想。有關用飛機除雪的主意一下子又多了七八條。不到一小時。與會的10名技術人員共提出90多條新設想。
會後,公司組織專家對設想進行分類論證。專家們認為其他幾種方法雖然可行,但研製費用大,周期長,一時也難見成效。那種因“坐飛機掃雪”激發出來的幾種設想,倒是一種大膽的新方案,如果可行,將是一種既經濟又高效的好辦法。經過現場試驗,發現用直升飛機扇雪果然奏效,一個懸而未決的難題,終於巧妙地得到了解決。
不用說,解決問題的功臣不是管理者,而是眾多的技術人員,但是得到的效益是整個公司,更是管理者的光榮。這家電訊公司的經理成功之處在於他懂得去挖掘所有技術人員的能力。
一分鍾提醒:
遇到難以解決的問題,多征求大家的意見,總會有新的解決問題的辦法出現,正所謂“三個臭皮匠,勝過諸葛亮。”
30.浪費一點錢並不在意
學會花錢,避免浪費
一般的企業管理者都會認為,企業的財富已經相當巨大了,浪費一點錢不過是九牛一毛而已,他們很多就這樣開始學會大把地花錢。
其實,一點點財產的浪費,有時是看不出的,但是天長日久,那些錢就是個大數目了。要知道,企業的資產是逐步積累的,在管理者浪費財富的同時,更重要的是給企業的整體凝聚力和戰鬥力帶來致命的打擊,所以企業的管理者一定要改變這個弱點,好好地去珍惜財富。
珍惜財富的最好方法是杜絕浪費。對資金的浪費會帶來各種不良的影響:它會損害企業的財富,造成企業中的健康資產的流失;它會破壞企業的製度;它會打擊團隊的凝聚力,容易使員工形成一團散沙;它會使計劃因散漫而不能正確執行;它會使敬業愛崗的精神麵臨一次挑戰。
為了減少浪費,降低成本,不僅在企業的製度上,而且要在機器設備方麵盡可能地做出基本的改變。有時,公司也要重新設計一下。如當高價購入的機器設備閑置時,可以采用完全新的工作進度表或某些新的存貨管理辦法,預防性的維護係統也相應做出改變。
為了避免浪費,我們可以采取以下措施:
企業的管理者可以把不應該做的事情徹底地減掉;
可以製定出相應的獎懲分明的製度規範,並且嚴格地加以執行:
可以設立相應的監督機構的人員:
可以重新設計某些設備的操作,確保浪費被降到最低;
可以采用更節約更經濟的技術:
可以精確測定原料需求量,避免采購環節的浪費;
可以改進原材料鍛造、剪裁技術,提高邊角料的利用率:
可以削減高額的交通費與招待費;
不要讓機器設備長期閑置不用:
不要讓辦公室的電燈和空調在無人時長期工作等等。
企業的管理者要盡量節約,減少不必要的浪費,要讓員工感覺到公司中的一切都是在花他們自己的錢。這樣的話,全體員工都會自覺地避免浪費。我們要知道,成千上萬的日常的微不足道的小節省,彙集起來會對控製成本,減少開銷具有較大的意義。
一項行之有效的措施是推行職工持股計劃。職工持股可以說是避免浪費的最好辦法,因為員工持有企業的股份的話,每個人就會成為企業的小老板、小股東,他們就會像珍惜自己的財富一樣珍惜公司的財富,浪費現象就會被降低到最低水平。