五、典型調查的應用
典型調查的應用主要表現為以下兩大方麵。
1.市場定性問題研究
（1）研究市場的新情況、新事物、新問題。
（2）總結經驗教訓。
（3）定義市場調查的問題，即利用典型調查進行市場探索性研究。
（4）研究消費者的消費心理、動機、行為、偏好等。
（5）其他問題的定性研究，如經營管理中各種需要作出定性結論問題的調查研究。
2.市場定量問題的研究
（1）利用典型調查數據來驗證全麵調查數據的真實性。
（2）測算農產品的產量和商品量，以研究農產品供求的變化。
（3）研究消費者的貨幣收支，需求潛力、需求結構、需求變化。
（4）對生產經營者的產、供、銷進行調查研究，利用典型樣本推斷總體的數量特征。
（5）其他問題的定量研究。如產品市場研究、產品銷售研究、廣告效果測試等均可運用“劃類選典”的辦法進行定量研究。
第三節重點調查
一、重點調查的含義和特點
1.重點調查的含義
重點調查是從市場調查對象總體中選擇少數重點單位進行調查，並用對重點單位的調查結果來反映市場總體的基本情況。重點單位，是指其單位數在總體中占的比重不大，但其某一數量標誌值在總體標誌總量中占的比重卻比較大的單位。
2.重點調查的特點
（1）重點調查的目的是掌握和了解總體的基本數量狀況，其調查結果雖不是對全部單位的調查結果，但由於重點單位的數量標誌在總體標誌總量中占比重很大，且這個比重是相對穩定的，可以將重點調查結果看做是總體的基本情況。
（2）重點調查在人、財、物力和時間上都比較節省。
（3）重點調查僅適用於總體中確有重點單位存在的市場現象，若總體各單位發展的比較平衡，就無從說哪些單位是重點單位，也就不能采用重點調查。
二、重點調查的適用範圍
重點調查的應用範圍很廣泛，隻要重點單位可以根據抽樣框進行科學的選擇、樣本量能達到單位數目少、其標誌值比重大的要求、各重點單位具有接受調查的基礎條件，那麼，重點調查就能夠取得較為理想的調查結果。例如，要了解全國鋼鐵產、銷、存的情況，可從全國眾多的鋼鐵企業中，選擇首鋼、包鋼、鞍鋼、寶鋼、攀鋼等幾家大型鋼鐵公司組成重點樣本進行調查，就可掌握全國的鋼鐵產、銷、存的基本情況。
三、重點調查和典型調查的比較
1.二者的相同點
二者都是非全麵的調查方式，即都是對總體中的部分單位進行調查。
2.二者的區別
（1）二者在選擇調查單位的標準上具有明顯不同。典型調查必須選擇典型單位即對總體具有代表性的單位，而重點調查選擇的是總體中的重點單位即那些單位數在總體中占的比重不大，而其某一數量標誌值在總量中占的比重卻比較大的單位。
（2）二者所能達到的目的不同。典型調查通過對典型單位的研究，可以認識同類現象的本質和規律性，借以達到由特殊到一般的認識目的；重點調查則是通過對重點單位的調查，認識總體的基本數量情況。
四、重點調查優缺點
1.重點調查優點
重點調查的調查單位數目不多，可節省人力、物力、財力和時間；可及時獲取信息，了解和掌握總體的基本情況；調查工作量小，易於組織。
2.重點調查缺點
若總體各單位發展比較平衡，呈現均勻分布時，則不能采用重點調查；當總體中的少數重點單位與眾多的非重點單位的標誌值結構不具有穩定性時，重點調查的結果隻能說明總體的基本情況，而不能用來推斷總體的數量特征。
第四節抽樣調查
一、抽樣調查概述
（一）抽樣調查的含義和優勢
抽樣調查是指從市場總體中抽取出一部分子體作為樣本進行調查，然後根據樣本信息，推算市場總體情況的方法。在市場調查的實踐中，更多的是采用抽樣調查的形式。
抽樣調查的主要優勢：
（1）抽樣調查是從調查總體中選取一定數量的樣本做調查，以樣本信息反映調查總體情況，工作量相對較少。
（2）進行市場普查，要消費大量的人力、物力、財力，調查費用高。而抽樣調查是選取樣本做調查，相對節約調查費用，從而提高市場調查的經濟效益。
（3）市場普查不僅工作量大，調查費用高，而且花費時間長，難以及時為企業經營決策提供信息依據。而抽樣調查隻選用一定比例的樣本，節省了大量的調查時間，可以及時獲得調查結果。
（二）減少抽樣誤差的途徑
抽樣調查的特點是抽樣，既然是抽樣，也難免會產生調查結果的誤差，這也是抽樣調查的弱點。為了發揮抽樣調查的積極作用，應該盡量減少抽樣誤差。如何減少抽樣誤差？可以從以下幾個方麵予以注意。
1.正確地確定抽取樣本的方法，使抽選出來的樣本能夠真正代表母體
抽樣調查的方法很多，歸納起來有隨機抽樣和非隨機抽樣兩大類。不同的抽樣方法適用於不同的抽樣調查要求。為了減少抽樣誤差，不論采用哪一類方法，應力求做到使總體中每個子體都有可能被抽選作為樣本，並且力求減少主觀因素對抽樣的影響。
2.恰當地確定樣本的數目
抽樣數目的多少，取決於調查母體幅度大小。總體中各子體之間有關問題特征差別比較小，稱作母體幅度小；總體中各子體之間有關問題特征差別比較大，稱作母體幅度大。如果母體幅度小，可以確定較少的樣本數目，因為總體中問題特征差別比較小，較少的樣本也可以反映出母體的情況。如果母體幅度大，應該確定較多的樣本數目，因為總體中問題特征差別比較大，較少樣本，難以反映總體情況。
抽樣數目的多少，還取決於允許誤差的大小。允許誤差愈小，抽樣數目應愈多；允許誤差稍大，抽樣數目可以適當減少。
3.加強抽樣調查組織工作，提高工作質量
調查工作質量也影響調查結果的準確性。調查工作質量不高的表現有兩個方麵：一是計劃不周，劃分範圍不準，調查項目設計不當；二是記錄、計算、彙總有誤差。要提高調查結果的準確性，需要加強抽樣調查組織工作，采取適當措施，增強調查人員的工作責任感，保證工作質量。
（三）抽樣調查的適用範圍
抽樣調查是四種市場調查方式中最常采用的一種方式，它在以下幾種情況下可以采用：
（1）要全麵了解和掌握某些經濟現象，但又不可能進行全麵的市場調查，如商品質量檢驗。
（2）調查對象的總體範圍較大，樣本數量過多，全麵市場調查雖有可能，但比較困難或沒有必要。
（3）對全麵市場調查所獲資料的質量進行檢驗和修正。
二、隨機抽樣調查
（一）隨機抽樣調查的含義和特點
1.隨機抽樣調查的含義
抽樣調查有廣義和狹義之分。廣義抽樣調查包括隨機抽樣和非隨機抽樣，狹義的抽樣調查隻包括隨機抽樣。狹義的抽樣調查是指從研究對象的總體中，按照隨機原則抽取一部分單位作為樣本進行調查，並且用對樣本調查的結果來推斷總體。
隨機原則是指調查總體的每個單位都有同等被抽中的概率，即樣本的抽取完全是客觀的，而不能主觀地、有意識地選擇樣本。遵守隨機原則，一方麵可使抽選出來的部分單位的分布情況最大限度地接近總體的分情況，從而使根據樣本所做出的結論對總體研究具有充分的代表性；另一方麵，遵循隨機原則，可有助於調查人員準確地計算抽樣誤差，並有效地加以控製，從而提高調查的精度。