2.隨機抽樣調查的特點
(1）按照隨機抽取原則抽取樣本，從根本上排除了主觀因素的幹擾，保證了樣本的客觀性。
(2）抽樣誤差不但可以計算，還可以對誤差的大小加以控製，可以比較準確地推斷總體。
(3）人力、財力、物力、時間都比較節省。
(4）應用範圍廣泛，特別適用於研究市場現象的數量表現，即以樣本的平均數或成數來推斷總體的平均數或成數，進而推斷總體總量。
（二）隨機抽樣調查的程序
抽樣調查有比較嚴密的程序，隻有按一定程序進行市場抽樣調查，才能保證市場抽樣調查順利完成，取得理想的調查效果。隨機抽樣調查一般可分為以下幾個步驟。
1.確定調查總體
確定調查總體是根據市場調查的目的要求，明確調查對象的內涵、外延及具體的總體單位數量，並對總體進行必要的分析。確定調查總體是抽樣調查的前提和基礎，隻有對象明確，才能有的放矢，取得真實、可靠、全麵的信息資料。例如，對某地區居民購買力進行抽樣調查，那麼首先要明確居民購買力是居民具有貨幣支付能力的需求量；還要明確是城市居民，還是鄉鎮居民；進而明確總體的數量是多少，若以戶為單位進行調查，就要掌握該地居民總戶數。
2.個體編號
明確了調查總體範圍後，還要對調查總體中每一個單位進行編號。在采用隨機抽樣的情況下，需要對總體中的每一個個體進行編號，以使抽選出的個體更具有代表性，如果調查的範圍過大，總體中的個體過多，則編號的工作量太大，為此，要盡量地壓縮調查範圍，簡化編號工作。如果調查總體很大且無法壓縮，則可以將隨機抽樣中的分層和分群抽樣方法結合使用，以減少編號工作量，當然也可采用非隨機抽樣的方法，以減去編號這個環節。
3.設計樣本和抽取樣本
設計樣本包括兩項具體工作：一是確定樣本數目的大小或樣本容量的大小，即樣本所要包含的部分單位的個數；二是選擇具體的抽樣方式，抽樣方式有分層抽樣、分群抽樣等許多種，所以抽樣必須根據調查目的和調查總體的具體情況選擇適當的方式。對樣本進行周密設計後，就可以實際進行抽樣，組成所要實際調查的樣本。
4.對樣本進行調查
運用不同的調查方法對抽選出來的樣本單位進行逐個調查，取得樣本的原始信息資料。對隨機抽樣而言，一般情況下，不要輕易改變樣本或減少樣本數，以保證樣本資料的客觀性和準確性。而對於非隨機抽樣，如遇原定的調查對象不在或不願接待的情況，調查人員可以根據主觀標準改變訪問對象，以達到樣本數的標準。
5.用樣本指標推斷總體指標
對獲得的樣本資料進行整理分析，計算出樣本指標，再用樣本指標去推斷總體指標。這一推斷過程需要采用數理統計的有關知識。
（三）隨機抽樣調查的具體方式
1.單純隨機抽樣
（1）單純隨機抽樣的含義。
單純隨機抽樣，又稱簡單隨機抽樣或純隨機抽樣，是其他抽樣方式的基礎，是指對總體單位不進行任何的分組、排列等處理，完全按隨機原則從總體中抽取樣本。
在總體中抽取樣本單位的方法有重複抽樣和不重複抽樣兩種。重複抽樣是指總體中某一單位被抽中作為樣本後，再放回總體中，有可能第二次被抽中作為樣本。不重複抽樣是指總體中的每個單位隻可能抽中一次作為樣本，即某一單位抽中作為樣本後，不能再放回總體中，也就沒有可能第二次被抽中作為樣本。
（2）單純隨機抽樣常用的抽樣方法。
1）直接抽選法。即從總體中直接隨機抽選樣本。如從貨架商品中隨機抽取若幹商品進行檢驗；從農貿市場攤位中隨意選擇若幹攤位進行調查或訪問等。
2）抽簽法。首先給調查總體中每個子體編上序號，然後將序號寫到簽上，將簽放在同一個箱子裏均勻攪拌，從中抽簽，被抽到的號碼所代表的單位就作為樣本的一員，直到抽足預先規定的樣本量為止。抽簽法簡便易行，當總體的個體數不多時，適宜采用這種方法。
3）隨機數表。即利用隨機數表作為工具進行抽樣。隨機數表法是將0～9的10個自然數，按編碼位數的要求（如兩位一組，三位一組，五位甚至十位一組），利用特製的搖碼器（或電子計算機），自動地逐個搖出（或電子計算機生成）一定數目的號碼編成表，以備查用。采用隨機號碼表法抽取樣本，完全排除主觀挑選樣本的可能性，使抽樣調查有較強的科學性。
例如，某企業要調查消費者對某產品的需求量，要從95戶居民家庭中抽選10戶居民做樣本。采用隨機數表法抽選樣本，具體步驟如下：
①將95戶居民家庭編號，每一戶家庭一個編號，即01～95。
②在隨機數表上，任意確定抽樣的起點和抽樣的順序。假定從第一行，第5列開始抽，抽樣順序從左往右抽（橫的數列稱“行”，縱的數列稱為“列”）。
③依次抽出號碼分別是：86、36、96、47、36、61、46、98、63、71，共10個號碼。由於96、98兩個號碼不在總體編號範圍內，應排除在外。再補充兩個號碼：62、74。由此產生10個樣本單位號碼為：86、36、47、36、61、46、63、71、62、74。編號為這些號碼的居民家庭就是抽樣調查的對象。
需要說明的是，編號為36的居民家庭兩次出現在樣本裏。若要求是不重複抽樣，10個樣本單位號碼就應是：86、36、47、61、46、63、71、62、74、24。
（3）單純隨機抽樣的優點和適用情況。
單純隨機抽樣完全排除抽樣中主觀因素的幹擾，並且簡單易行，但在實際調查中，卻很少單獨使用，常常和其他方式結合使用。
單純隨機抽樣通常適用於單位數量不大而且個體之間特性差異程度較小的總體。
2.等距離抽樣
（1）等距離抽樣的含義。
等距離抽樣也稱係統抽樣或機械抽樣，它是根據一定的抽樣距離從調查總體中抽取樣本的方式。具體來說，是將總體各單位按一定標誌順序排列，根據總體單位數和樣本單位數計算出抽樣距離（即相同的間隔），然後按相同的距離或間隔抽選樣本單位。
在將總體各單位按一定標誌順序排列時有兩種方法：①按與調查項目無關的標誌排隊；②按與調查項目有關的標誌排隊。
（2）等距離抽樣的具體操作步驟。
①將被調查對象總體的全部個體按某種標誌排序並且連續編號；
②根據總體單位數和確定的樣本數，計算抽樣距離（N/n）；
③在第一段抽樣距離內，用隨機的方式抽取一個號碼，作為第一個樣本單位；
④將第一個樣本單位的號碼加上抽樣距離，得到第二個樣本單位，依此類推，直到滿足樣本容量。
【例5-1】某市有零售商店420戶，現要從中抽取10戶商店，調查今年洗衣粉需求量。用等距離抽樣法產生樣本單位數。其具體步驟如下：
①將調查總體420戶零售商店進行編號，從1號編到420號。
②計算抽樣間隔。
已知：N=420，n=10
抽樣間隔=Nn=42010=42
③在第一個抽樣間隔內，隨機產生第一個樣本的號碼，假如20，它就是第一個樣本單位的號碼。
④按抽樣間隔，抽取所有的樣本單位，它們依次為：20，62，104，146，188，230，272，314，356，398。
（3）等距離抽樣的優點。等距離抽樣與簡單隨機抽樣比較，可以保證所取得的樣本單位比較均勻地分布在總體中，所以，有較高的代表性，尤其是當被研究現象的標誌值的變異程度較大，而在實際工作中又不可能抽選更多的樣本單位時，這種方法更為有效，因此，等距抽樣是市場調查中應用最廣的一種抽樣方式。