正文 緒論(1 / 3)

知識目標

1.理解市場調查、市場預測和經營決策的關係;

2.掌握市場調查與市場預測的關係;

3.掌握市場的含義;

4.了解市場的類型。

能力目標

1.能夠根據搜集的案例,分析市場調查、市場預測和經營決策的關係;

2.能夠根據每一種市場的含義,判斷市場調查人員應該研究的對象;

3.能夠根據不同的市場類型,確定營銷任務、市場調查和市場預測的對象。

一、市場調查與市場預測的關係

(一)市場調查、市場預測和經營決策的關係

經營決策,就是企業等經濟組織決定企業的生產經營目標和達到生產經營目標的戰略和策略,即決定做什麼和如何去做的過程。

正確的經營決策是在科學預測的基礎上進行的。市場預測就是對市場未來的發展變化趨勢作出判斷和估計。預測的結果準確無誤,製定的決策方案和選擇依據則充分可靠,決策結果的正確程度也相應提高。科學的市場預測是正確經營決策的前提和保證。

預測的科學性直接取決於占有信息的多少及其準確程度。要想占有大量、準確的信息,就需要運用科學的方法,進行深入細致的市場調查。市場調查是科學預測的基礎和前提。

市場調查和市場預測是經營決策過程的重要階段和組成部分,正確的經營決策離不開深入細致的市場調查和科學的市場預測。

(二)市場調查與市場預測的關係

市場調查與市場預測之間具有既互相區別又互相聯係的密切關係。

1.兩者的共同點

(1)主體相同。市場調查與市場預測的主體都是對市場信息具有需求的個人或組織,主要是企業。

(2)客體相同。市場調查與市場預測的客體都是市場或其有關部分。

(3)功能和作用相同。市場調查與市場預測的功能與作用都是為科學的營銷決策和製定營銷計劃提供依據。

(4)本質相同。市場調查與市場預測的本質都是屬於市場信息工作範疇。

2.兩者的區別

(1)出發點不同。市場調查的出發點是通過對市場的過去和現狀的調查研究,達到了掌握市場發展變化的軌跡、特點和規律的目標。市場預測的出發點是依據對市場曆史和現狀的認識,達到預計、認識未來,掌握市場的未來發展趨勢的目標。

(2)結果不同。市場調查的結果是市場的各種曆史信息和現狀信息。市場預測的結果是市場未來的發展趨勢信息。

(3)技術方法不同。市場調查是通過選擇抽樣調查方式確定調查樣本、通過選擇調查方法收集資料、通過采用一些技術分析處理資料等技術方法得到所需要的市場信息。市場預測是運用定性預測方法的經驗判斷、集合意見等技術以及定量預測法的數學模型技術獲得所需的市場信息。

3.兩者的相關關係

(1)市場調查和市場預測具有前後相繼的關係。

市場調查和市場預測是有關企業或組織的市場信息工作整體中的兩個有機組成部分,兩者具有前後相繼的關係。市場調查是市場預測的前提和基礎,市場預測又是市場調查必要的延續。隻有市場調查沒有市場預測的市場信息工作是不完整的,其結果也將是不完整的市場信息。隻有在市場調查的基礎上,進一步開展市場預測,才能獲得包括曆史、現狀和未來發展趨勢在內的完整的市場信息,為營銷決策和製訂營銷計劃提供依據。

(2)市場調查為市場預測提供目標和方向。

企業在開展市場營銷活動過程中,需要處理的問題或矛盾很多,通過市場調查可以發現問題的症結所在,亦可發現需要預測研究的課題。預測研究的課題,就是市場預測的目標和研究方向。

有些市場現象的未來發展變化趨勢,需要根據最重要的影響因素來預測。市場現象的發展變化受到多種因素的影響,要準確確定最重要的影響因素,就必須通過市場調查。

(3)市場調查為市場預測提供依據。

市場預測依賴於市場調查的結果,即相關的市場曆史信息和現狀信息以及由此得出的市場發展變化的內在規律性。否則,市場預測隻能是盲目的,不可能有科學性和準確性。

(4)市場調查能驗證、修正市場預測的結果。

市場預測是對市場未來的發展變化趨勢作出判斷和估計。市場預測的結論正確與否,最終要由市場發展的實踐來檢驗。市場調查不僅能檢驗預測結果,還能分析、論證預測成功或失敗的原因,並能對預測結果進行修正。

二、市場的含義

市場調查與市場預測,是以市場為對象的研究活動。市場的含義有多種,企業要在理解各種市場含義的基礎上,從市場調查與市場預測的角度正確看待市場。

(一)市場的本質含義

進行市場調查和預測,必須從本質上理解市場的含義。從本質上講,市場是以商品交換為內容的經濟聯係形式,它是社會分工和商品生產的產物。市場反映著在社會分工基礎上,不同商品生產者之間、商品生產者與商品消費者之間進行商品交換的經濟關係。可見,市場與商品生產和社會分工是密不可分的,隻要社會分工和商品生產存在,市場就必然會存在;隻要社會分工在不斷趨於精細,商品生產在不斷發展,市場也必然會不斷擴大和發展。社會產品存在著不同的所有者,社會生產的不同分工使社會產品成為商品,形成了商品供應與需求。市場上的基本活動是商品交換,市場的基本關係是商品供求關係,它反映著不同社會分工的商品所有者之間的經濟聯係。