榮女士感到氣惱，但又不想跟她吵架，當場沒有應聲，悶在心裏。回家後，她就跟老公說這個事情，一開始，老公還幫她分析，安慰她，心情也就好多了。但是後來，她老公也不耐煩，不願意聽了。榮女士就在心裏分析，她告訴自己，這種人不用怕，可就覺得咽不下這口氣，而且同事甲也被“拉攏”過去了，常常幫著同事乙，這讓她感到很孤立。晚上就經常睡不著。越睡不著，榮女士就越緊張；越控製不了自己，事情越像放電影一樣，無休止地回放。現在，她甚至買了安眠藥來調節睡眠，但也不奏效。
案例診治
在工作中，學會與人相處，可以讓你少走彎路，盡早成功。其實，每一個人要取得成功，僅有很強的工作能力是不夠的，你必須兩條腿走路，既要努力做好自己分內的工作，又要處理好人際關係。
那麼，要怎樣做才能與同事處好關係呢？
（1）學會微笑。無論是茶水阿姨，實習生或總經理，無時無刻向人展示燦爛友善的笑容，必能贏取公司上下的好感。
（2）懂得合作和分享。多跟別人分享看法，多聽取和接受別人意見，這樣你才能獲得眾人接納和支持，方能順利開展工作大計。
（3）樂於做些幫助人的小事。同事感冒你體貼地遞上藥丸，路過餅店順道給同事買下午茶，這些都是舉手之勞，何樂而不為？你對人好，人對你好，在公司才不會陷於孤立無援之境。
（4）有原則但不固執。待人要真誠；處事手腕要靈活並有原則，但也要懂得在適當的時候采納他人的意見。
（5）不搞小幫派。要跟每一位同事保持友好的關係，盡量不要被人圈標為你是屬於哪個圈子的人，這無意中縮窄了你的人際網絡，對你沒好處。盡可能跟不同的人打交道，避免牽涉入辦公室政治或小圈派，不搬弄是非，自能獲取別人的信任和好感。
6）不要阿諛奉承。隻懂奉迎上司的勢利眼一定犯眾怒。完全沒把同事放在眼裏，苛待同事下屬，你無疑是在到處給自己樹敵。
（7）切忌太嚴厲。也許你態度嚴厲的目的隻為把工作做好，然而，在別人眼裏，卻是刻薄的表現。也有人做了以下總結，列出下列若幹條與同事之間友好相處有幫助的做法，看一看也許會對你有些幫助。
（1）尊敬不喜歡你的人；話多必失，人多的場合少說話。
（2）為每一位上台唱歌的人鼓掌；尊重傳達室裏的師傅及搞衛生的阿姨。
（3）說話的時候記住常用“我們”開頭。
（4）有人在你麵前說某人壞話時，你隻微笑。堅持在背後說別人好話，別擔心這好話傳不到當事人耳朵裏。
（5）不要把別人的好視為理所當然，要知道感恩。同事生病去探望時，很自然地坐在他病床上，回家再認真洗手。
（6）對事不對人；或對事無情，對人要有情；或做人第一，做事其次。
（7）如果長得不好，就讓自己有才氣；如果才氣也沒有，那就總是微笑。
（8）不要期望所有人都喜歡你，那是不可能的，讓大多數人喜歡就是成功。
（9）自己開私家車，不要特地停下來和騎自行車的同事打招呼，人家會以為你在炫耀。
（10）有時要明知故問：你的鑽戒很貴吧！有時，即使想問也不能問，比如：你多大了？
（11）把未出口的“不”改成：“這需要時間”、“我盡力”、“我不確定”、“我決定後，會給你打電話的”。
小貼士
你知道如何與人相處嗎
你的新朋友邀你一起參加社團活動，你會選哪一個社團呢？
A．滑冰
B．潛水
C．滑翔翼
D．徒步旅行
答案解析：選擇A：喜歡炫耀自己，多才多藝，在社交方麵十分活躍，對於自己的才華很有自信，遇到學識平庸或是沒有什麼特別才能的人，會有輕視的意味。雖然屬於優秀人才，但是因為倔強和驕傲，很難博得別人的好感。
選擇B：你有偏執的傾向，有時候甚至表現得很神經質，不過也因為如此，會有一絲不苟、努力負責的優點。你對自己要求很高，但不會強人所難；你的個性頑固，不輕易接受別人對你的建議。
選擇C：你屬於積極的行動派，對於有冒險性新事物毫不畏懼，可以接受各種不同的挑戰。隻要決定要去做的事，不付諸行動是絕不會罷休的，有時候別人跟不上你的腳步時，你會嚴厲地苛責而得罪別人。
選擇D：生性踏實、穩定，待人溫和有禮，平時喜歡鑽研各種學問，沒有特別突出的個性，不喜歡和別人發生爭執，個性開朗，處事圓滿，雖然不太懂得生活情趣，但是隨和的態度讓人覺得很想親近你。
找不到工作而徹夜難眠
症狀表現
性格內向，處事被動，膽怯恐懼，經常焦慮不安，不愛跟同學交流，後發展到自言自語，晚上躺在床上翻來覆去睡不著覺，有時是睜著眼睛等天亮。
案例再現
趙磊是來自農村的一位理科大學生，身材矮小，性格內向。在臨近畢業的一段時間，他內心常常湧起一種莫名其妙的恐懼和不安，以至於上課都不能專心聽講，也無法集中精力搞畢業設計。他談起自己的心理感受時說，他平時學習很用功，大學這幾年成績不錯，還得過獎學金，但總覺得自己除了學習之外，別的方麵都不行。他性格內向，不善言辭和交往，與同宿舍的同學相處得還不錯，但同學們老嫌他不活躍，每次他們談一些有趣的事時，他都插不上嘴。同學們通過各種途徑找工作，而他來自農村，沒有一點關係，去過幾次人才市場，但由於太害怕、太緊張，結果很不理想。當被問到他想找一份什麼樣的工作時，他很茫然地說：“我也不知道，現在找工作也不容易，隻要比較穩定，收入還行就可以了，我的期望也不高，但怎麼就這麼難呢？”趙磊又陷入了不安與困惑中，整天為了工作的事情發愁，覺也睡不好。
案例診治
大學畢業生後都在忙著找工作，然而，每年都有許多大學畢業生卻因找不到工作或找不到適合的工作在家待業。其中原因除部分低層次的專業人才供大於求，專業不對口等客觀因素外，還有許多畢業生缺乏擇業方法，以致失去了就業機會。究竟大學畢業生該如何求職呢？下麵提到的幾點可作參考：
首先，應該對自己有全麵的、清楚的認識和評估。這種認識應該是全方位的，包括自己的專業水平、健康狀況、性格取向、興趣愛好、適應能力、交際能力、社會經驗等，從而綜合而理性地判斷出自己真正地喜愛或適合什麼樣的工作種類，做到有的放矢、有目標、有把握地去應聘，不能頭腦發熱，憑一時的衝動去應聘。要給自己一個準確的定位，明確自己想做什麼工作，自己有什麼技能優勢，學的是什麼專業。如果找不到，那
第二個可以接受的工作是什麼。找工作初期對於薪水及福利的期望不要太高，因為你是剛剛工作，一切有待鍛煉，付出與回報永遠是成正比的，隻是時間問題。認真看待每份工作、每一個職位，不要有起點低的感覺。
其次，要有選擇地去應聘。要對目標企業或公司作詳細的調查和了解，並與自身條件進行對照。理性地衡量自己和公司雙方的價值，不要太看重剛開始的收入，更不要眼高手低。公司在競爭圈內的發展潛力以及你自己在公司的發展潛力都將對你的前途產生重大影響。一個人從小學到大學，個體和家庭所花費的資金、時間、精力以及國家和社會因此而消耗的資源，算起來是一筆很龐大的投入。應該精明而遠視地考慮你的投資回報率。
第三，要學會製定人生的短期目標，從易到難、由簡入深，從基層開始做起，慢慢學習，掌握每一個工作階段的實際經驗，再配合你聰明的頭腦，學會交際和思考，才能幫助你在擇業的路上走向成功。
第四，現在大多數企業招聘要求，學曆隻是一個方麵，用人單位注重的是實際能力以及個人修養素質及工作經驗。所以不要太在乎企業的要求，展示你的能力，哪怕你沒有工作過，在學校任過什麼代表，組織過什麼活動都算。找工作投遞簡曆及麵試時要充滿自信，大膽如實地回答麵試官提出的問題，有時候麵試官想聽到的不是答案而是你對問題的見解，目的是深入地了解你的思維能力。
第五，剛上班時，工作是一方麵，但接觸人也是很重要的。接觸你的上級、同事和來來往往的客戶。通過這些接觸，你會轉變你以前的一些不切實際的看法或想法。你會看到和學到你的同事們是如何分析問題、解決問題的。你會學會如何與經理和同事打交道，如何在部門和部門之間溝通，如何對待客戶。
第六，公司裏最複雜的是人事關係，尤其是沒有社會經驗的學生，一旦跟同事處不好，就會厭煩上班，有跳槽的想法。與周圍同事處理好關係，同事們不僅可以幫助你、指點你、向你傳授經驗，而且在試用期結束時，可以幫你“說好話”。把精力投入到工作上，不要卷入無謂的辦公室政治中。很多公司裏都會有老員工排擠新員工的情況，其實，新人的到來並不意味著競爭，還會給辦公室裏帶來一股新的空氣。如果試著幽默一點、風趣一些，也會給同事和領導留下很好的印象。
最後，找到工作後不管是什麼職位，都要努力地去工作，隻有這樣，你才能更接近你想要的工作。
小貼士
測試：看看你適合什麼樣的工作
假設有一天，你在夢中乘著船去尋寶，請回答下麵的問題，然後再加上全部的點數，就可以知道你屬於那一類型的人。（計分標準A：1分，B：2分，C：3分，D：4分）
1．你所乘的船是那一種？
A．海盜船；B．小船；C．木筏
2．有多少人和你一起去？
A．幾十個人；B．幾個人；C．隻有你自己一人
3．如果可以帶一隻動物，你要帶哪一隻？
A．狗；B．貓；C．小鳥
4．你認為什麼東西可以守護你？
A．從父親那拿來的寶劍；B．從母親那拿來的娃娃；C．在海邊撿到的小石子
5．船會往那個方向出發呢？
A．東；B．南；C．西；D．北
6．你想要的東西是什麼？
A．藏在很深洞窟中的寶藏；B．沉在海底的寶藏；C．放在廢棄的古老神殿中的寶藏
7．當你在大海上航行時，這時海平線彼方出現了一個巨大的黑影，你認為那會是什麼？
A．經過的其他船隻；B．隻是一大片黑雲罷了；C．大恐龍出現了
8．在航海的途中，有一樣東西遺失了，你覺得會是什麼東西？
A．指南針；B．水；C．火；D．食物
9．經過長久的航行，終於到達了寶地，這時有位惡魔出現了，並且在你身邊說了一句話，你覺得他說了什麼？
A．根本沒有寶藏，你被騙了；B．你是不可能找到寶藏的，死心吧；C．寶藏早被拿走了
10．你終於找到了寶藏，當你打開箱子的那一刻，你看到了什麼？
A．可以把你所帶的動物變回人類的解藥；B．金銀珠寶；C．可以看見本未來的鏡子
答案解析：
10～14分。你的行動力和適應能力都超極強，無論是在多麼大的逆境之中，都能過關斬將，開辟一番新天地。擁有如此力量的你，最適合去做一些體力勞動量稍大的社會活動方麵的工作。比方說運動，每天要跑來跑去的采訪記者、外務員、推銷員等。
15～19分。非常喜歡和人交往，最擅長的就是觀察人心，不論是當一個聽眾或是一個說話的人，你對於處理複雜的人際關係都非常拿手，具有這樣的才能，你非常適合做接待客人的工作。比方說店員、旅館的工作人員、櫃台接待，或是自己開咖啡店當老板，都是非常適合的。
20～27分。你擁有非常敏銳的判斷力和一雙觀察入微的眼睛。知性就是你的武器，你非常的冷靜，而且非常的細心，再困難的問題也都能迎刃而解！所以你應該去找一份能好好運用你聰明頭腦的工作。例如：老師、秘書以及和電腦有關的工作、出版情報方麵、廣告公司、研究所方麵的工作，或者是動筆寫寫書，都非常適合你。
28～32分。你對美的方麵非常的敏感，簡單地說，你是一個很感性的人。你非常喜歡運用自己的想法去做出與眾不同的東西。不管是繪畫方麵、裁縫設計，或是樂器等，你都能得心應手，如果要找工作，也要找可以激發你創作欲的工作。例如雕塑家、珠寶設計、插畫家、室內設計師等，都能將你的才能完全地發揮出來！
32分以上。你天生就具有一種不可思議的魅力，而且全身散發出神秘的氣息。你對於隱藏真正的自己非常拿手，所以具有當藝人的天分，在大眾麵前表演的工作最適合你。例如模特兒、演員等，還有演說家、占卜師或是算命師，你也可以試試看。
討厭自己的工作
症狀表現
不願意上班，一想到要去上班就會覺得非常累。想起工作，就覺得非常討厭，心情低落，注意力渙散，工作也提不起興致。時常感覺腰酸背痛，睡眠質量很差，經常失眠。
案例再現
嚴紅，女，35歲，某策劃公司經理。時常麵臨很多壓力，晚上經常睡不著覺。如果每月不能掙到一定數額的利潤，公司就無法繼續運轉下去。十年前她什麼困難都不怕，一心往前衝，多大的困難自己都有能力去克服。可現在，經驗多了，膽量反而小了，麵臨同樣的壓力，常常表現得束手無策。在公司裏，經理的位置競爭非常激烈，每三年一次競選，要麼上升，要麼出局，這種淘汰很殘酷，每個人都在努力讓自己做得更出色，壓力自然很大。每當這時候，嚴女士討厭自己工作的情緒就滋生出來，好想逃避，有時甚至想辭職不幹。可在她的潛意識裏，似乎從來就沒想過要放棄，因為她覺得自己不是那種靠別人來養活自己的人，她現在的職位和高薪正是自己一直以來的苦苦追求。為了排遣壓力，嚴女士經常會找個沒人的地方，或者一個人坐在車裏，聽著傷心的歌，痛痛快快地哭一場。
案例診治
根據知名作家藍西歐尼的研究發現，在從業的人員當中有77％的人討厭自己的工作。藍西歐尼從小看著自己的父親每天拖著沉重的步伐去工作，就開始苦思冥想，工作為什麼要如此悲慘？這一路走來，藍西歐尼體會到很多人雖然花了很多時間在工作，卻無法實踐自我，而且挫折連連。再長大一些，藍西歐尼了解到，痛苦工作對個人與社會都是很大的傷害。因此，他開始想要探究這個問題。後來藍西歐尼提出了悲慘工作的3個征兆：
（1）不受關注。當員工感到主管對他們不感興趣，一點都不想了解他們的生活、興趣與企圖時，員工就會產生一種不受關注的感覺，從而也逐漸喪失了對工作的熱情。
（2）感覺不到別人需要自己。當員工工作中感覺不到對別人的生活產生影響時，就會感到自己無關緊要。每名員工都需要知道，他的工作對他人，也許是顧客，同事或主管等能夠產生或多或少的影響，這樣才能讓員工意識到自己存在的價值。
（3）需要別人對自己的肯定或評價。指的是員工無法衡量自己的貢獻或工作的好壞，事實上他們需要主管給予主觀意見。當遇到上述狀況時，往往許多人會想到跳槽，心想也許換個工作，換個環境就能使自己擺脫這些問題，但這樣做並不是解決問題的關鍵，最有效的方法還是要從自己身上著手，從根本上改變自己對工作的態度。下麵有一些建議，也許對那些討厭自己工作的人有一些幫助：
（1）樹立積極的工作心態。作為一名公司員工，要時刻保有積極的工作心態。努力愛上自己的工作，積極地對待自己的工作。不要覺得工作是一種迫不得已的謀生手段，要從工作中得到樂趣，把自己變成工作的主人而非奴隸。工作是為自己，不調整好心態，那大好的青春年華將在漫無目的中虛度，最終與成功無緣。
（2）保持良好的職業素質。員工隻有不斷提高自己的職業素養，才能在工作中最大限度地發揮自己的潛能，為公司創造更大的財富，從而實現自身價值。具備良好的職業素質應做到100％投入，讓自己不可替代；具有挑戰新工作的勇氣；不斷完善，力求最好；隨時掌握有價值的信息，創新、創新、再創新。
（3）想象工作的樂趣。有時候一件事情並不值得你去開懷大笑，但你如果把它想象成一件很好笑的事，說不定，微笑會不知不覺地掛上你的嘴角。同樣的道理，如果你覺得工作過於單調，不妨把現在所做的工作看成一項非常有意義、有樂趣的工作，你就會從中得到一些快樂。
（4）美化你的工作環境。如果每天感覺在一個新的環境中，心情自然會有所不同，美化工作環境，討厭工作的情緒會不知不覺地消失。
（5）建立良好的工作關係。如果討厭與你共事的人，你就會討厭自己的工作。將能夠建立友誼的同事們組織到一起，或者是一起吃午餐，或者是工作之餘一塊參加社交活動，像打保齡球等。這樣時間久了，你肯定會喜歡上你的工作。
（6）注重團隊精神。公司是一條船，而你就是這條船上的一名船員。這條船是滿載而歸還是觸礁擱淺，取決於你是否與船上其他船員齊心協力、同舟共濟。一個沒有團隊意識的員工，即使再喜歡自己的工作，也很難在工作中創造出卓越的成績，即使他非常有才華。所以，優秀的員工要善於和周圍的人合作。
7．不要輕言放棄。並非讓工作變得更有樂趣的每一項努力都能奏效，但這並不意味著你可以放棄努力。隻要你盡了最大努力，你離愛上自己的工作，以自己的工作為樂的目標就不遠了。
小貼士
你對現在的工作滿意嗎
你對你目前的工作滿意嗎？不妨測試一下，評判一下自己對工作的滿意程度。
1．你工作時是否看表？
2．星期一早晨，你會很樂意地去上班嗎？
3．一天的工作快要結束時，你會為這一天充實的工作而滿足嗎？
4．你對自己的工作是否感到憂慮？
5．你覺得你的工作能夠發揮你的能力嗎？
6．你對自己的工作很感興趣嗎？