稻盛和夫正是看中了這一點，而且他當時考慮到另一個問題就是，如果作為下屬的態度都如此猖狂的話，那麼在談判時就很難得到尊重，也就是說因為那名副經理的一個表情，這間公司多付出了幾百萬美金。
眾所周知，人的大腦分左腦和右腦兩個部分，它們各自掌管不同的功能。一般認為右腦負責形象思維和靈感，而左腦負責理性思考。
那麼，你知道臉的左右兩邊也是有區別的嗎？當然，因為左右兩邊都長著眼睛和耳朵，臉不像大腦左右兩部分會有不同的分工。不過，它們之間還是有一定區別的：左半邊臉更容易表露出感情、表情更加豐富。
當您直呼“啊？真的嗎？”而驚歎不已時，對著鏡子仔細觀察一下自己左右兩邊的臉。或者，您可以用相機拍下自己的笑臉或生氣時的表情，然後將相片導入電腦中，剪切成左右兩部分。緊接著，分別將左臉和右臉的照片放在一起，比較之後就一目了然了。無論是高興還是生氣，左臉都可以準確地傳達出。相比之下，右臉顯露不出任何表情。
所以，當您觀察對方的眼睛後卻無法得知對方在想什麼時，請把注意力集中到他的左臉。人的眼睛都是從左到右移動，所以最初視線很容易落在對方的右臉。那麼，要反其道而行之，注視他的左臉。說不定，就能從左臉的表情變化中發現對方內心活動的蛛絲馬跡。而且很多人的左臉與右臉是不一般大的，這是真實的，不過我們很少會注意這個問題。
有的人左邊有酒窩，而右邊就沒有，很多人在笑時會撅起臉上右邊的肌肉，但同樣這個動作以左臉去嚐試就會顯得十分奇怪。
我們每個人都擁有七武士，這七名武士分別為：驚訝、憤怒、輕蔑、悲傷、害怕、快樂、厭惡。這七名武士組成了我們絕大部分的臉部表情，不過這隻是一種大體的概括，畢竟臉部是由三百塊肌肉組成，它比我們想象的要更豐富，更複雜。
比如我們在驚訝時，眉毛會上挑，額頭會出現皺紋，上眼皮慣性的向上，眼睛睜大，嘴巴也會不知覺的張開。
不過同樣來說，有時候驚訝也會代表著傲慢之意，打個最簡單的比方就是：比如我兜裏有1萬塊，我們說出去喝酒，而當我問你兜裏有多錢時，你告訴我2元人民幣，這時候一般我們不會流露出輕蔑的表情，而更多的是驚訝，但這是一種更大的諷刺，意思為：我真為你的行為，感到吃驚。
當然，驚訝更多時是在你獲得驚喜時，通常都為正麵情緒，與喜悅、快樂相關聯。當你在情人節忽然掏出一枚18克拉的鑽戒，單腿跪在地上向你的妻子求婚時，尤其是在街道、餐廳等公眾場所時，首先她會露出驚訝的表情，比如說吃驚的張開嘴巴，或是用手捂住嘴，瞪大眼睛呆呆的看著你。
還有另外一種情況就是驚愕，這種表情一般出現在家人離去、愛人離去、孩子離去等重大世故上，還有比如說一夜之間你辛苦幾年的公司忽然垮台，你美好和睦的家庭忽然插入了第三者，而你的丈夫此刻要跟你離婚，一場突如其來的天災人禍這種事情真正降臨在我們頭上時，首先是驚愕，其次才是悲傷。
憤怒這個表情並不複雜，它會讓兩側的眉毛向眉心靠攏，眼睛會變得狹窄而細長，直視著對方。牙齒緊緊咬著牙床，很可能看到兩側鼓起的肌肉，雙唇緊閉著準備大吼大叫。如果憤怒到一定程度的時候，我們可以看到太陽穴旁邊的腦血管在跳動，這也是我們常說的青筋暴跳。
憤怒常常會伴隨著爭吵，爭吵時我們會情緒激動、心跳加速而後失去顯意識的控製，這時候無拘無束的潛意識出現了，它就像哆啦A夢的口袋一樣從記憶的儲備中搜刮出各種五花八門的詞彙來伺候對方，直到找到一個新的解決方式，這種方式很可能就是打架。
潛意識並不是一個純粹的天使，比如在爭吵中潛意識發揮的越強大，那麼你們的爭吵結果也就越不好和解。它是你的天使，同樣也是一個紅尾巴的小魔鬼。
很多人會有這樣一種困惑，當自己的情緒失去冷靜之後，所說的話自己都不知道是如何說出來的，而且在之後也會忘記，因為那時候並不單純的屬於他，同樣也屬於潛意識的表演時間。這時候潛意識成為一個突破圍欄的猛獸，會用自己的強大詞彙量來打擊對方，直到你冷靜之後，顯意識才會有能力將你的潛意識趕回圍欄。
所以，盡量我們不要爭吵，而且不要憤怒，這樣一點就著的性格會讓你的潛意識從金庫變成炸藥桶，而憤怒就是點燃炸藥的打火石。
輕蔑，嘴角總會輕蔑的向右上揚，嘴唇會隨著右臉部的肌肉而拉伸，眉毛會向下低，會輕微的皺眉，眼神會往右上方飄去，通常還發出哼的一聲或者輕微響動，有點像重鼻音。
輕蔑不僅僅會給人一種傲慢感，不過如果是關係較為較深的話，這是一種正常的表情，比如說：“哎呦，我怎麼這麼看不上你呢。”“你說，我怎麼就嫁給你了呢。”“你能不能別做這麼丟臉的事情？”這種關係頗深的感情，會讓輕蔑這種表情也代表了一種友好，因為關係特別好，所以彼此不介意。
不過如果對方流露出這種表情是在第一次見麵的場合的話，那代表著一種不友好，並不一定是嫌棄你，也可能是一種嫉妒。
很可能是因為你得到了比他更好的待遇，比如說你女友的異性朋友或者同性朋友，尤其是曾經追求過她的那種關係的朋友，他第一次見到你的話，一定不會給你好臉色看，那麼輕蔑則是最好、最符合的表情，這時候你受到對方的輕蔑，你不需要給他任何的回應，因為他已經輸了，就讓他繼續輕蔑去吧，這是他現在唯一能做的表情。
悲傷時我們的眉毛會收縮，眼神暗淡無光，眼皮會低下來，伴隨著哭泣或者哽咽聲，我們的嘴角會向下，而下唇以及下唇的肌肉會突起，牙齒緊咬著下嘴唇。
悲傷時我們的情緒會難以控製，這時候潛意識明顯出籠了，它占領了大腦的支配權，所有與悲傷相關的畫麵和片段都會在大腦中浮現，你會沉浸在這種痛苦的狀態裏，然後哭個昏天暗地，哭個海枯石爛。
哭泣有一個很好的作用就是減壓，現代人的生活節奏過快，這讓我們的壓力無處釋放，哭是一個十分好的減壓方式。最主要的好處有幾項，首先它不會讓你因為發泄壓力而瘋狂購物、瘋狂刷卡等損害自己的行為。
同樣眼淚會洗刷我們的眼角膜，這會讓灰塵和異物流出眼眶內，從而緩解視網膜受到的壓力，因為我們需要眼睛看太多的東西、這會造成很大的視覺壓力。很多學生近視眼其實並不是視力問題，而是因為過大的學習壓力壓迫眼部神經，讓學生成為了近視眼。
所以愛哭雖然談不上是一件好事，不過哭點很低的人對於眼睛還是有好處的，不過悲傷的狀態不易於長時間維持，否則會讓自己變得自閉，長期以往會得抑鬱症。
害怕時，我們的眉毛會直線上揚，上眼皮抬起而下眼皮緊縮，眼睛的瞳孔不知覺的收縮，嘴唇也會因為緊張而往回縮。
恐懼很大的一部分原因是因為痛神經所導致，即使有時候我們沒有切身的感受到疼痛感，不過當我們看到熒屏裏或者真實的景象裏發生血腥的行為時，痛神經會讓我們的大腦因此聯想到自己，這樣我們便會有了一種切身的疼痛感，這時候我們的雙腿會顫抖，自己無法控製，甚至膽小的人還會因為大小便失禁。
不過恐懼會因為經曆而逐漸慢慢習慣，軍人對疼痛的忍耐性是正常人的三倍以上，而在二戰時期某國為了訓練出無堅不摧的士兵用醫學技術切除了士兵的痛神經，這群士兵成為了戰場中人見人怕的死士，戰鬥力是正常部隊的十倍，不過也因為沒有痛神經，他們無法感知自己受傷，很多士兵都死於破傷風和胃潰瘍這兩種很普通的病症，因為他們感受不到身體的疼痛感，所以不曉得自己哪裏出了疾病。
害怕會隨著我們的年齡、閱曆和經驗而增加強度，所以很多時候同一個惡作劇不會嚇到一個人兩次，大腦會反射出上一次的記憶，從而讓我們鎮靜下來。
快樂的表情可以分為兩種，一種是真笑、一種是假笑，那麼讓我們說說兩者的區別。真笑時整個臉頰會變得十分緊湊，嘴巴旁的兩塊重要肌肉會被用到，顴骨肌和輪匝肌，前者讓嘴角上揚，後者讓眼睛周圍變得緊張。眉毛會下垂，臉頰上會出現皺紋，而且眼角也會有魚尾紋。最主要的一點是，真笑時我們可以清楚的看到對方的雪白牙齒。
而假笑則不同，假笑隻會用到一塊肌肉，那就是顴骨肌，也就是說你可以清楚的辨認出來，他的嘴巴在笑，但眼睛卻沒有在笑。而且假笑時一般是不會露齒的，一般都是抿嘴的笑容，不過因為這種假笑過於虛偽，所以有時候我們也故意露齒，不過從眼睛就可以看出來它是真笑還是假笑。
假笑時我們的眼睛不會彎，而是瞪的溜圓，而且眼角也不會有皺紋，因為它並沒有運用到輪匝肌。很多女明星尤為喜歡用假笑，這跟其自身的職業特性有關係，而且沒有女明星想被媒體拍到魚尾紋。而且另外一個問題時，女明星會在臉上注射玻尿酸，也就是說很多女明星隻可以假笑，因為它已經失去真笑這名“武士”。
厭惡時我們的眉毛會皺低，鼻子也會有一點輕微的皺褶，上嘴唇揚起，嘴巴會發出類似於吱的這種聲音，而且眼睛也會下垂，會看著地麵或者手中把握的東西，整個臉會呈現一種半圓形弧度。
厭惡和憤怒可以說是一棵雙生花，常常厭惡之後的急躁情緒，也會引發憤怒，你可以理解為厭惡是一條點火線，而厭惡的終極形態則是憤怒。厭惡弟弟在不能驅逐走讓它討厭的因素之後，那麼憤怒哥哥就會像吃了槍藥的火箭一樣躥到頭上，而後一切就與厭惡無關了。
很多爭鬥的起初都是由厭惡這個愛惹事的弟弟引起的，當它的訴求得不到解決以後，那麼解決的方式便升級了。
所以我們要控製這種情緒和念頭，很可能我們會因為嫌棄一些問題，而產生厭惡的表情，不過這不是一個好現象，因為矛盾會因此開始。
我們的表情會流露出內心的看法和想法，這是十分直觀並且準確的。我們會撒謊掩飾自己的謊言，不過我們卻很少會在表情上撒謊，最多也不過是強顏歡笑或者笑中帶淚。這說明，表情要比語言更加真實，而語言則更為狡詐。
你可以從他人的臉上準確的分辨出喜怒哀樂，當然還有一種是喜怒無常的，這種人最好還是少招惹，因為道高一尺魔高一丈。
手臂信號在說話
曾經有一個男孩，他的學習成績不錯，不過他的同班同學都不喜歡與他一起玩，他的為人也談不上壞，並且家庭條件也不錯，但他在學校裏沒有朋友，經常是自己一個人。
大人們起初並沒覺得有什麼不妥，不過在男孩逐漸長大後，大人才注意到這個問題：我的兒子沒有朋友。父母自然是以學習成績為第一位，因為男孩的學習成績非常好，所以父母忽略了這個問題。直到有一天，他的父親從外地出差回來。為了獎勵兒子的考試成績，他希望兒子邀請自己的同學來做客，因為父親從來沒見過兒子的小夥伴，所以父親十分隆重的舉辦這次派對。
父親為孩子們買了很多好吃的，有冰激淩、蛋糕、糖果以及很多的玩具，他的父親希望讓兒子與夥伴們玩的開心，所以才大費周章。
不過最終的結果卻讓男孩的父母十分吃驚，他的兒子邀請了10位同學，但最終隻有一名同學來了，而且是為了禮物而來，他拿到了自己的禮物過後，找個借口便離開了，十分沒有禮貌。
男孩的母親氣壞了，她指責那些孩子沒有教養，揚言準備在這學期考試過後舉家遷移，去換一所更好的學校就讀。不過父親卻並不這麼認為，他認為問題是出在自己的孩子身上。
一場家庭戰爭就此爆發，母親為自己的寶貝孩子辯護，他的學習成績頂呱呱，一定是那群笨蛋在排擠他、妒忌我們的兒子聰明。父親則是認為母親平日裏疏於管教，隻顧著孩子的學習成績，而沒有健康的成長。母親自然強烈回擊，說孩子自從出生他就沒搭過一把手，當然缺少教育了。父親十分生氣，一場派對就在爭執中結束了，而一場口角戰已經悄然開幕。
最終父親為了兒子申請了調回地方，不再做一個長期不在家的空中飛人，每天下班之後開車去接自己的兒子放學，他通過長時間的觀察，發現自己的兒子有二處很大的毛病，第一是說話時不喜歡看人，喜歡看地麵。第二個是說話總是喜歡把手抱在胸前，鬱鬱不歡的。
這種肢體語言會讓男孩在談話時總是喜歡遊離在圈子之外，盡管彼此距離很近，感覺卻很遠，而且他並不容易接受別人的建議和觀點。
父親用盡各種方式讓兒子改掉這種毛病，不過他的兒子十分固執，並不接受，依然我行我素。這讓父親既焦急又為難，不過父親也明白，孩子的習慣已經養成了，是十分難改的。
這時候，兒子班級的另一個小孩引起了他的注意，這個孩子雖然學習成績很一般，不過人緣混的熱別好，而且小男孩很喜歡笑，一看就是個十分開朗，又討人喜歡的孩子。
這個小男孩說話時手臂總是懸在半空中，有時候就像一個指揮家，在用手指不斷的比劃著什麼，小男孩雖然有點淘氣、調皮，不過大家卻十分喜歡他。班級裏同學對他都十分友好，老師也很喜歡他。
父親開始極力撮合自己的孩子和另個小男孩交朋友，起初兒子並不樂意，不過在父親的極力煽動下，並且常常邀請那個小男孩來家裏吃住，逐漸兒子接受了那個開朗的同學。
父母看著自己的兒子終於有了小夥伴，而且逐漸開始愛笑了，十分開心。最終他也終於看到，兒子說話時開始看著自己，而且他講話時也會不時的夾雜一些動作，並不再像以前總是喜歡將兩手抱臂。
不要小看手臂的用途，他代表著我們大部分的肢體語言，說到此你可能不信。人體大部分的肢體語言其實都是用手臂來表達的，而不是用腿或者下半身。
如果我們現在閉上眼睛，仔細在大腦中搜索一下，那麼你能想到的以腳為表達方式的肢體語言可以說是寥寥可數。是的，人體腿的大部分功能是移動和執行，而上半身才是肢體語言的主要表達形式。
我們可以用手指輕易的比劃出三這個數字，但我們用腳趾則是很難做到，當然還是有一些例外，比如說沒有手臂的殘疾人，他其實也可以用腳來做很多事情，不過相對十分困難，需要經過長時間的訓練和刻苦的磨練。
所以，我們的手臂是十分重要的，肢體語言越豐富的人越會博得大家的眼睛，因而也會得到更多的喜愛。當然，你知道我不是在指嘩眾取寵，那是內心極度自卑的人才會做的傻事。
正如前文中的兩名小男孩，喜歡雙手抱臂的這名男孩明顯缺乏安全感，麵對他人的建議總是持一種半信半疑的態度，在與其他人意見不能統一的時候，男孩一般都會固執的堅持自己的想法。這是由他本身的性格決定的，而手臂的動作正是肢體表達這種性格的一種形式。