正文 第17章 郵政發展新時期(2)(1 / 3)

1972年,中國恢複在聯合國的合法席位,以及中美、中日關係開始正常化進程,更多西方國家陸續與中國建立外交關係。至1973年,與中國建立交換郵件關係的國家和地區增至84個,國際郵件數量迅速增長,擴大北京郵局郵件消化和處理國際郵件能力日益緊迫。

1979年3月,北京國際郵電局成立,成為北京國際郵政的專業管理局。1981年9月,市郵局在天橋永安路新建國際郵件營業處,將原在煤渣胡同辦理的國際郵件業務遷址此處,成為當時北京最大、服務功能齊全、提供國際間郵政服務的機構。營業廳內設五個工作台,分別辦理國際信函、國際包裹、國際快遞郵件的收遞,辦理各種郵件的存局候領和出租信箱等業務。這時,國際郵件中的往來外國使館郵件大都為國際郵件和政府郵件,以及私人郵件,每日不過100封左右,以後逐月上升至500封,高峰時達1000封。直到1983年國際郵局新樓在建國門建成,國際郵件出口分揀與營業移至新樓,進口郵件仍在天橋大樓內作業。

新建的國際郵局,具有郵件收攬、分揀、取送、通關等功能,可為客戶提供集中報關服務,簡化手續,提高郵件的處理效率。

郵局投遞部負責轄區內各使館、國際組織駐華機構、外國通訊社常駐機構的郵件和國內報紙投遞。按照規定,所有頻次的進口郵件、特快專遞和重要函件需要客戶自取,使得郵局的工作量無形中增加,工作時間相應延長,早到晚歸。郵局的投遞員一律使用機動車投遞,原因是他們所代表的不僅是中國郵政的形象,並且是中國國家的形象。

隨著改革開放不斷深入,更多中國公民紛紛出國留學、探親、旅行、定居,每天都有成百上千的人在歐美國家和其他發達國家使館門前排長隊辦簽證,許多簽證所需材料和簽證需要通過郵寄方式送達,國際郵局的業務更加繁忙。現在,北京市國際郵電局所屬三個經營單位:國際郵件收寄中心、建國門郵電支局(前稱建國門國際郵局)、首都機場郵電支局,成為郵政的“國門”。

四、特快專遞

EMS是英文ExpressMailService縮寫,中文的意思為“速遞服務”,也稱“特快專遞”。1980年7月15日,中國郵政開通EMS國際特快專遞業務,使用萬國郵聯在全球200多個國家的網絡係統,與全球著名的速遞企業TNT集團(荷蘭天地物流)合作,向在中國境內的客戶提供國際郵件速遞服務。

在萬國郵聯的網站上,有一段介紹EMS業務的文字:

EMS郵政特快專遞是一個在全球200個國家和地區提供優先事項文件和商品的國際郵件服務,具有許多便利的功能。由於郵政網絡到達全球大多數郵局,EMS在全世界擁有眾多客戶接入點,並且通過郵政投遞網絡,提供更加廣泛的服務。

有人記述,當年萬國郵聯在介紹國際特快專遞EMS業務時,曾放映過一部宣傳短片,大致的情節是:一位與14世紀著名旅行家馬可·波羅同名的意大利青年來到北京,住在頤和園。有一天早晨,他忽然感到口欲難挨,非常希望很快能吃到瑞士的食品,然而他明白,要在萬裏之外實現這個願望並無可能。出乎他的意料,第二天傍晚,一個裝有他想要吃的食品包裹從瑞士直接送到了他的麵前,猶如從天而降般的神奇。他一下子目瞪口呆,過了一會兒才緩過神來,感歎道:“我的天呐,這簡直是神話!”

速遞服務最早開始於20世紀初的美國,隨著世界經濟的發展和用戶需求的增長,這項業務範圍不斷擴大,速度越來越快,覆蓋越來越多的國家郵局開設EMS國際速遞業務和地區,遞送的品種主要是重要文件、資料、貨樣、機器零配件等。最早與中國開通國際特快專遞業務的國家和地區包括日本、英國、美國和香港,後來陸續增加加拿大、澳大利亞、阿根廷、瑞士、新加坡。國內隻有北京、上海、廣州三地可以辦理此項業務。當時,辦理郵政快遞業務的客戶大多為外國人、海外華僑、港澳人士和一些中外合資企業。最初,隻有市郵政局國際郵政營業處可辦理國際特快專遞郵件,後來,北京飯店郵電所也開始辦理。1984年全年,市郵局傳送的各類國際郵件計5500件,傳遞國際特快專遞郵件82473件。北京市郵政局於1985年10月宣布,該局已與世界106個國家和地區的150個城市,建立了直通郵件關係,同30個國家和地區互通特快專遞郵件。

北京市郵局自1984年11月19日起,開始辦理EMS國內郵政特快專遞業務,第一批開通的國內城市主要集中在各直轄市、省會和一些沿海經濟開放城市。北京市設有王府井郵電局、西長安街郵電局、阜成門郵電局、海澱路郵電局、天橋國際郵政營業處共五處經辦點。根據郵電部規定,通過EMS特快專遞寄遞的郵件包括信函、文件、資料、商品、貨樣以及除現鈔以外其他符合寄遞的物品。此外,對於郵件尺寸、重量和資費標準都有明確規定。為更好地開展這項業務,北京郵局組建了專門提供郵件快遞服務的公司——北京郵政特快專遞服務,並於當年12月21日對外提供服務。公司主要經辦國際、國內和市內的各項特快專遞業務。所謂“特快”是指較普通郵件或快件傳遞速度更快,寄往國外的特快專遞郵件隻需二或三日即可到達;寄往國內的特快專遞郵件,第一天交寄,第二天可到達;本市三環路以內互寄的特快專遞郵件隻需六小時即可到達收件人。