要善於揚善棄惡，在做人處世中要多誇別人的長處，盡量回避對方的缺點和錯誤。“好漢願提當年勇”，又有誰願意提及自己不光彩的一頁呢？特別是有人拿這些不光彩的問題來做文章，就等於在傷口上撒鹽，無論誰都是不能忍受的。
有時候，對方的缺點和錯誤無法回避，必須直接麵對，這時就要采取委婉含蓄的說法，淡化矛盾，以免發生衝突。而在現實待人處世中，我們周圍許多人說話往往太直接，結果好心辦了壞事。如果在某些情形下必須指出對方的缺點和不足時，要顧及場合，別傷對方的麵子，尤其注意不要在對方下屬或家屬麵前批評對方。
投其所好，拉近彼此的距離
共同的愛好、興趣，也可能成為拉近彼此距離的紐帶。迎合對方的興趣，談論對方感興趣的話題，對方肯定會感到愉快。投其所好，其實是很實用的人際交往技巧。
我們總是喜歡與自己喜歡的人打交道，也喜歡做自己喜歡的事情。如果我們想要得到他人的喜愛，從他人的興趣愛好著手，就容易得到他人的喜歡，那我們做起事情來就會很順利，自己得到了快樂，而他人也得到了愉悅。
彼此都愛下棋，在路邊棋場相識，成了棋友；都愛垂釣，在湖邊相識成了釣友……這樣共同的東西把彼此召喚到一起，在共同切磋中，便結下了友誼。某軍校外麵有一條清幽的小路，早晨常有人到這裏跑步鍛煉。一位姓王的教員和一位姓高的教員，每天跑步之後在這裏相遇。然後一起散步，邊走邊聊，由一般寒暄到相互了解。兩個人都愛好寫作，少不了交流體會看法，彼此雖沒有物質的交往，卻都覺得受益匪淺，漸漸成了好朋友。
有一對青年男女戀愛，姑娘的父親是高幹，小夥子精明能幹，長得亦帥氣，但家在農村，故而，當姑娘對父親提起這個小夥子時，其父認為門不當，戶不對，便斷然拒絕。姑娘一氣之下要和家庭決裂，但這個小夥子卻不讓姑娘任性使氣，並說他有辦法改變姑娘父親的執拗。他問姑娘她父親有何愛好，得知姑娘的父親愛下棋、喝酒後，便讓姑娘先對她父親說另談了一個對象，其他一切都不要提起。以後同姑娘去她家時，小夥子一去便提兩瓶好酒，並順便捎一對精致的小酒杯。小夥子為了那些酒杯，可是跑了許多工藝商店。今天兩隻高腳杯，明日一對有機玻璃三腳杯，姑娘的父親漸漸喜愛上了這個年輕人。小夥子每次見姑娘的父親，必定與之談論圍棋。為了弄通圍棋，小夥子買了許多有關圍棋的書報雜誌。姑娘的父親喜愛圍棋純屬業餘愛好，並未作過精心研究，而小夥子本對圍棋不在行，為了打通姑娘的父親這一關，自然下工夫不小，談起圍棋倒也儼然內行。加上小夥子精明機智，不到幾個月，姑娘的父親覺得這個小夥子很對胃口，於是答應把女兒嫁給他。
小夥子的成功，妙在善於投其所好，他能審時度勢，化被動為主動，正如王健的《新嫁娘》中說的“未諳姑食性，先遣小姑嚐”那樣。他是通過小姑，先知其父之所好，然後投其所好，抓住契機，取得了其歡心，達到了目的。
了解他人，主要是了解對方的價值取向和興趣點，就是了解對方對什麼事情最關心、最有興趣。一件事對某個人來說很重要，但對另一個人來說卻未必重要，也許是小事一樁，甚至不值一提。如果你不了解對方的興趣，隻顧自己好心好意地關心幫助對方，進行感情儲蓄，在他看來也許毫無價值，這就起不到感情儲蓄的作用，甚至會被認為是添麻煩。所以，你一定要了解他人的興趣，必須把對方認為重要的事情擺在如同他對你一樣重要的位置。你關心他的興趣所在，這體現出你對他的了解和理解，而這種理解就是一筆巨大的感情儲蓄。
每個人都有自己的愛好和興趣，你若想接近某人或拉近與某人的關係，你就應該努力對他所感興趣的事情做深入的分析和了解，利用這種興趣可以架起一座與人溝通的橋梁。
在現實生活中，如果能夠“投其所好”，你的人際交往就會順利得多，事情也會好辦得多。卡耐基在《如何贏得朋友》一書中列舉了十條人際交往中應該掌握的技能，其中一條就是談論別人感興趣的話題。卡耐基說：“經常讓別人感到他很重要。認為別人重要說明你尊重他，並且，人們常常希望在別人某一方麵的能力表現不足時表現自己。”
在與人交談的時候，智者總會找到對方感興趣的事物進行交談，使談話的氣氛友好而和諧，而愚者則對自己感興趣的事情或自己的愛好大肆吹噓，使對方感到談話索然無味。
自爆“弱點”，讓對方放鬆警惕
遇到與自己勢均力敵的對手時，處處顯出自己的強悍，會增加敵人的警惕心理，很難取勝。這時，如果能夠抓住敵人驕縱的弱點，示弱於他人，讓敵人掉以輕心，這樣反而能夠取勝。
如果你想擊敗一個強勁的對手，你會怎麼做？在他的麵前表現你的強悍？當然可以，如果你有足夠的信心，如果你的實力遠遠超過對手。
不過，有可能你剛好遇到一個勢均力敵的對手，還這麼做，就算不得明智之舉了。正所謂“驕兵必敗，哀兵必勝”，在很多時候，示弱恰恰是戰勝對手的良策。
如果知道競爭對手很強大，我們通常會忐忑不安，同時也會全力以赴，會想盡一切辦法提高自己的技能。我們還會研究對手的強項，針對對手的強項，不惜拚命苦練自己的基本功。在參加各種比賽前，我們都有過這樣的心態。相反，如果競爭對手相對較弱，我們會感到輕鬆，也比較自信，雖然仍在繼續為比賽做準備，但不知不覺中，我們有點心不在焉，沒有了警惕性，沒有了破釜沉舟的決心，沒有了奮力一搏的拚勁。結果，在那些看起來難以取勝的比賽中，我們出乎意料地贏了；在那些看起來很容易取勝的比賽中，卻莫名其妙地輸了。
古今中外，有多少人，不正是因為過於輕敵，而讓對方有機可乘，讓自己一敗塗地的呢？
魏明帝時，曹爽和司馬懿同執朝政。司馬懿被升做太傅，其實是明升暗降，軍政大權落入曹爽家族。
司馬懿見此情景，便假裝生病，閑居家中等待時機。
曹爽驕橫專權，不可一世，唯獨擔心司馬氏。正值李勝升任青州刺史，曹爽便叫他去司馬府辭行，實為探聽虛實。
司馬懿洞悉實情，就摘掉帽子，散開頭發，擁被坐在床上，假裝重病，然後請李勝入見。
李勝拜見過後，說：“一向不見太傅，誰想病到這般。現在小人調做青州刺史，特來向太傅辭行。”
司馬懿佯答：“並州靠近北方，務必要小心啊！”
李勝說：“我是往青州，不是並州。”
司馬懿笑著說：“你從並州來的？”
李勝大聲說：“是山東的青州！”
司馬懿笑了起來：“是青州來的？”
李勝心想：“這老頭兒怎麼病得這般厲害？都聾了。”
“拿筆來！”李勝吩咐，並寫了字給他看。
司馬懿假裝看了後才明白，笑著說：“不想我耳朵都病聾了！”
手指指口，侍女即給他喝湯，他用口去飲，又灑了滿床。司馬懿對李勝說：“我不行了，可我的兩個孩子又不成才，望先生訓導他們。如果見了曹大將軍，千萬請他照顧！”說完又倒在床上，喘息起來。
李勝拜辭回去，將情況報告給曹爽。曹爽大喜，說：“此老若死，我就可以放心了。”
從此，對司馬懿不加防範。
李勝一走，司馬懿就起身告訴兩個兒子說：“從此曹爽對我真的放心了，隻等他出城打獵的時候，再給他點厲害讓他嚐嚐！”
不久，曹爽護駕，陪同明帝拜謁祖先。司馬懿立即召集昔日的部下，率領家將，占領了武器庫，威脅太後，削除曹爽羽翼，然後又騙曹爽，說隻要交出兵權，並不加害於他。等局勢穩定了，司馬懿就把曹爽及其黨羽統統處斬，掌握了魏朝軍政大權。
在麵對挑戰時，我們盡量不要讓對方知道自己的虛實，如果我們擁有十分有利的條件，更不要輕易將它顯示出來。相反，我們還應以適當的方式，故意暴露“弱點”給對方，以麻痹對方，這樣我們可以攻其不備，從而輕易取勝。
誘使對方朝著你的方向走
在伊朗，流傳著這樣一個故事。
有個叫哈桑的人，借給一個商人2000金幣，可是第二天不小心把借據遺失了，到處找也找不到，急得身上直冒汗。妻子在一旁，也想不出補救的辦法，嘴裏不停地埋怨。哈桑心裏發慌，趕忙跑去找他最要好的朋友納斯列丁，請他想個辦法。
“如果那個商人知道我丟了借據，就不會把錢還我了，真主在上，那是2000金幣啊！”哈桑對納斯列丁說，“我手頭再沒有任何關於這筆借款的證據了。”
“商人借錢時沒有第三個人知道嗎？”納斯列丁問。
“隻有我妻子知道，但那是商人把錢借走之後，我才告訴她的。”
“那等於說，魚兒跑了，你才撒下網去。”納斯列丁說，“商人借錢的期限是多長時間？”
“時間是一年。”
納斯列丁沉思了片刻，為哈桑想出了好辦法：“可以向那個商人要一個借錢的證據。”
“什麼？向借錢的人要借錢的證據？”哈桑困惑不解。
“對，隻有這個辦法可靠。”納斯列丁說，“你馬上給商人去封信，要求盡早歸還你借給他的2500金幣。”
“我隻借給他2000金幣，哪來的2500金幣？”
“你去信催討2500金幣，他必定立刻複信，說明他隻欠你2000金幣。這樣一來，你手頭不就有證據了嗎？”
哈桑一聽有道理，便寫了一封信，對於為什麼要急著催這筆借款，理由說得很充分。
果然，不到10天工夫，商人回了一封信，信中這樣寫道：
“……你發生了一點特殊情況，問我能不能提前償還這筆借款，我不能照你要求的去做，我們商定的借期是一年，我是按借款日期安排我的買賣的。至於說到借款的數目，你搞錯了，肯定錯了！我隻借了2000金幣，絕不是2500金幣，你那裏有我寫的借據。你是不是把別人的借款弄到我頭上來了？真主在上，我借的是2000金幣，不是2500金幣……”
哈桑拿著這封信，高興地去找納斯列丁了。
有時候我們想要對方做自己希望他做的事情時，對方並不願意這樣做。如果直截了當，直來直去，隻會心急吃不了熱豆腐。但是如果你換一個思維，先去掌握對方的心理特點，使用誘導的方法，讓對方自動去做你想讓他做的事情，就可能間接地達到你的目的。