正文 第7章 領導者溝通藝術測試(3)(3 / 3)

A.對許多朋友都感到不耐煩

B.大多數朋友都與你相處得很融洽

C.必要時遷就一下朋友也是值得的

7.你的做法更符合以下哪一種情況:

A.喜歡發現朋友的優點

B.常常堅持自己的看法

C.從不評論朋友

8.對於朋友間的交往,你的觀點是:

A.應當保持適當距離

B.應當充分信賴

C.應當避免承擔責任

評分標準

根據下列表格,將各題得分相加,統計總分。

診斷結果

20-24分:你很善於維持人際關係。

14-19分:你維持人際關係的能力一般。

8-13分:你是個不善於維持人際關係的人。

選項

題號得分

測試說明

你的處世能力如何?這個測試可以幫助你做一個大致的判斷。請閱讀下麵的問題,在備選答案中選擇與自己相符合的一項,在後麵打“√”。

你的處世能力如何

測試題

1.你正在埋頭幹一件事,朋友上門來找你傾訴苦悶,你怎麼辦?

A.放下手中的工作,耐心傾聽

B.顯得很不耐煩

C.似聽非聽,還在想自己的事情

D.向他說明情況,同他另約時間

2.你的朋友想向你借新買的平板電腦,你自己尚未好好玩過,你怎麼辦?

A.借給他,但滿腹牢騷

B.臉色很難看,使你的朋友不得不改口

C.騙他說已借給了別人

D.告訴他你想用一個時期,然後再借給他

3.在公共汽車上,你無意踩了別人一腳,別人對你罵個不停,你怎麼辦?

A.充耳不聞,任其去罵

B.同他對罵,甚至不惜大吵

C.推說別人擠了你,你才踩他的

D.請他原諒,同時提醒他罵人是不對的

4.在戲院裏,如果你的鄰座有人高聲講話,你感到討厭時怎麼辦?

A.希望別人會向這個人提意見

B.大聲指責他們沒有修養

C.叫服務員來幹涉他們

D.很有禮貌地請對方別講話

5.假如,你忙碌了一整天,把房間全部打掃幹淨,愛人下班回家後卻指責你沒有及時燒晚飯,你怎麼辦?

A.心裏很氣,但勉強地去燒飯

B.大發雷霆,罵對方自私,要對方去燒飯

C.氣得當晚不吃飯

D.向對方解釋,然後邀請對方一起出去吃飯

6.假如在今後的職場上,有一天你家有急事,上司不了解情況,要你加班,你怎麼辦?

A.去加班了,心中卻在埋怨上司

B.拒絕加班,言語十分強硬

C.推說自己身體有病,不能加班

D.先同上司說明家裏有急事,如確需自己加班,那就服從

7.你幫朋友做事情,辛苦了好幾天,自以為做得不錯,不料朋友很不滿意,你怎麼辦?

A.不耐煩地聽他埋怨

B.拂袖而去,辦事了也不討好

C.把責任推給其他人

D.注意自己做得不夠的地方,以便改正

評分標準

數一數自己所選的A、B、C、D的數目,看看哪一個數目最多。

診斷結果

如果你選擇的A最多,說明你處世態度消極,凡事與世無爭;如果你選擇的B最多,說明你的處世能力很差,不善於待人接物;如果你選擇的C最多,說明你的處世能力較差,為人不夠真誠、坦率;如果你選擇的D最多,說明你的處世能力很好,能夠自我控製,處世態度積極,為人真誠坦率。人的處世能力是可以鍛煉提高的。如果你對自己的處世能力不滿意,請參照上麵的D項來主動自我調整。