正文 第60章 秘書與辦公自動化(2)(2 / 3)

2.待辦事宜

通過強大的工作流模式,係統按照用戶定義模式,自動傳遞、提醒用戶有待閱公文、會議文件、事物接洽等工作,實現真正的輕鬆而又有序的工作環境。

3.日程安排

用於個人時間管理、群組日曆的查詢。可以進行約會、工作委托。查看安排好地各種活動,同時提供時間提醒功能。

4.名片管理

根據不同類型客戶的名片分類記錄,對客戶姓名、單位、級別、地址,聯係電話、公司業務情況等做詳細記錄,對重複輸入的名片發出提示。進行統一歸檔管理,方便自己或他人使用查詢,可設置權限查詢功能。

5.單位名錄

齊全的企業級通信錄,達到信息共享。並具有上下級單位結構顯示功能。

6.報告管理

由報告管理員管理有關報告,定義每類報告的流轉流程。起草報告者可以對其進行維護、查詢、提交此報告,也可以打印報告。

7.綜合查詢

對係統中的所有信息進行信息導航和全文索引。

行政辦公

1.收文管理

收文管理主要對外來公文和材料進行登記和處理,包括文件、電報、信函、內部刊物、資料等文字材料。功能包括收文簽收、登記、分發、擬辦、領導審批、辦理、催辦、重定位、歸檔、查詢、意見、打印等,通過以上功能實現從登記到存檔的一係列過程進行處理,實現收文在企業內部的快速流動和加速收文的辦理過程,實現收文處理的自動化。

2.發文管理

發文管理是實現企業內部發文的審批、簽發過程的自動化,同時,係統已將該數據庫中的文件按照文件的相關屬性分類列出。如果用戶有查閱不到的文件為非本人經手文件,係統不予顯示,提高公文的流轉效率,是實現企業無紙化、自動化辦公的重要環節。功能包括流程的創建、起草、發文、提交、審核、會簽、簽發、催辦、歸檔、查詢、打印等。

3.檔案管理

檔案管理員利用該功能模塊可以實現檔案的登錄、組卷、合卷、分卷、檢索、統計、借閱、查閱、專題管理,打印各種檢索工具等管理,檔案達到一定期限後,通過鑒定,並自動生成銷毀清冊。同時對於單個文件也可以迅速實現歸卷、查閱、屬性修改等文檔管理。最終實現檔案管理的計算機化。

4.會議管理

會議管理不僅可以實現從會議登記到會議召開整個過程,還對會議安排結果做好準備,準備內容包括合理地安排會議的參加人員:時間、場地、內容議題、準備會議文件、會議計劃、記錄、查詢等功能,同時對於會議紀要做到統一編纂、編號發布。

5 公共信息

(1)通訊錄

按不同的分類方法將姓名、單位、級別、城市、聯係電話、地址,公司情況等客戶的詳細資料記錄在公司的公用通訊錄,進行統一歸檔管理,方便授權用戶查詢。

(2)資料管理

本係統將所有需要共享的、涉及日常工作生活的各個方麵的資料詳細情況由有關部門負責收集更新後,集中在一起為所有係統用戶公用。

(3)公司規章製度

公司的各項規章製度按IsO9000認證實施完善後,通過分類歸檔管理,係統以隻讀方式供公司全體職工隨時查閱,相互監督,共同遵守。該信息將與企業內部文刊結合起來,將質量原則與公司內部文化融合在一起,全麵提高職工質素。

(4)信息公布欄

公共論壇。采取書麵論壇的形式,自由創建討論主題、輸入討論內容,存檔後即可通過網絡向他人尋求解答信息。

小組論壇。小組論壇隻限於公司某部門或某小組內部使用,不是此小組的成員沒有權力參與討論或查閱。

公共信息。主要滿足企業內部全方位、多角度、迅速及時了解本企業的各種信息、動態。

內部報刊。公司定期在上麵發布公司內部文刊,或報道公司業務進展,或表彰先進人士,對公司存在問題提出思考。

通知。辦公室秘書根據各處室事務需要,起草通知並經領導審核後,通過電子郵件形式發送給各通知對象。

6.輔助辦公

(1)信訪管理

將信訪內容登記,在信訪檔案中保存,自動形成轉辦單,並記錄反饋或處理意見。能夠對信訪情況進行簡要的統計分析。並可在網上發送到各有關部門傳閱。

(2)人事信息查詢

係統0S設置權限查詢,授權人員按權限對人力資源係統進行相關的信息查詢。

(3)活動安排

係統對用戶提供活動日程安排,可以查詢個人或部分人員公共的空閑時間和活動安排。可以記錄外來的事務接洽情況、電話記錄,可進行值班安排管理,登記單位大事記,還可以打印活動安排表等。更重要的是係統還可以對單位內公共活動和外部接待工作的內容和組織進行具體的安排