(1)標題。
計劃的標題主要分兩種情況:一是機關加事由加文種,如《x x市服務公司實行經營承包責任製的計劃》;二是事由加文種,如《90年代國家產業政策綱要》。
(2)行文形式。
計劃類文書一般不寫發送單位,最常見的行文形式是以機關名義印發,如《國務院關於印發〈國家“八七”扶 貧攻堅計劃〉的通知》。
(3)正文內容
前言。概要說明製訂計劃的原因和依據。
主體。通常包括兩部分:
①指導思想、目標、任務,即做什麼。這要根據上級下達的指標和自身的實際狀況而定,內容包括做哪些事數量、質量、時間上的要求等。
②措施與步驟,即怎麼做。這是對目標任務的分解和為實現目標任務而采取的方法。要詳細具體地說明行動步驟、時間分配、采取的政策、人力物力財力的調動和安排等。
(4)正文結構。
計劃的正文結構有三種:一是分條列項式;二是表格式;三是文字表格結合式。無論采用哪一種結構形式,都要求正文闡述目標任務明確,製定步驟符合實際,采取的方法措施有保障。切忌內容空洞、目標離譜。
第四節 商業文書
(一)商業文書的涵義和功用
商情調研是商務活動中的—項重要工作。經濟部門或商務機構運用科學的方法,有目的、有計劃地搜集相關經濟信息,進行係統的整理、分析、研究,得出合乎客觀事物發展規律的結論,這就是商情調研工作。在這一基礎上形成的文書材料,就是商業文書。
商業文書具有以下兩方麵的重要功用:
1.商業文書是製定決策的客觀依據
製定科學決策,是有效進行商務活動的關鍵環節,也是商務工作領導者的首要任務。準確、及時、可靠的經貿信息、市場情報是製定科學決策的前提和基礎。商業文書通過對信息資料的有效獲取、深入分析、精確評估,揭示當前經濟活動變化的特點和原因,預測其發展趨勢,為領導機構提供決策的客觀依據,使領導者能在多變的現代商務活動中高瞻遠矚,統攬全局,取得良好效益。
2.商業文書是科學預測的表達手段
商業文書的基本任務是收集、研究有關經濟信息,在此基礎上預測經濟發展動向和市場的變化趨勢。科學預測顯然是商業文書的主要目的和著力點。商業文書正是通過相應的文字載體進行表達,以使預測的內容不斷條理化、精確化、科學化,減少預測中的盲目性,獲得最佳經濟效益。
(二)商業文書的特點
商業文書具有以下三個顯著特點:
1.紀實性
商業文書是製定決策的客觀依據,是科學預測的表達手段,因此其內容必須真實、確鑿,要實事求是、準確無誤地反映客觀實際情況;否則,哪怕有絲毫的失誤和偏差,都會影響商務活動的有效進行。
2.評析性
商業文書不僅要獲取各種信息材料,必須對獲取的事實、數據、現象等進行深入研究、分析、比較、綜合和評估,不能僅僅是事實的表述、數據的羅列和現象的堆砌。隻有在充分占有材料的基礎上作出評析和判斷,商業文書才能發揮其應有的價值和功用。
3.時效性
商業文書寫作的目的,在於依據客觀情況,找出正確對策,指導商務活動的有效進行。因此,寫作商業文書必須注重時效性,做到迅速、及時、適時;否則,就會失去其應有的價值和作用。