在今天,無論你從事什麼工作、處於什麼環境,都無法脫離其他人對你的支持。要知道,獨行俠的時代早已過去了。
所以說我們的成功,沒有完全屬於自己的,都是團隊的成功。因為我們是社會中人,每天不可避免地通過各種渠道、各種方式,接觸到眾多的夥伴、同事、朋友。這個時候,團隊就起到不可忽視的作用,我們不可能完全脫離別人而單獨完成一項工作。
同事關係會成為你這一生中最珍貴的資產,在必要的時候。會對你產生莫大的效用。就像銀行存款一樣。時不時地少量地存貯,積少成多,有急需時便可派上用場。良好的人際關係的基礎,絕不會是自大、自負的結果,應是在做好自己的工作外,懂得為其他同事著想,必要時,幫助同事處理某項工作。
佛教創始人釋迦牟尼曾問他的弟子:
“一滴水怎樣才能不幹涸?”弟子們麵麵相覷,無法回答。釋迦牟尼說:“把它放到大海裏。”
一滴水如果不放到大海裏,很快就會幹涸,那麼一個人呢,又是怎樣呢?一個人就好像存在於社會中的一滴水,如果不懂得尋找大海,那他就像一滴水一樣,遲早也會“幹涸”。就像墨西哥足球隊的泰納。
泰納曾經是墨西哥足球隊的老隊長,在隊裏出任中後衛,開始的時候教練米盧對他非常器重,他也有一點老大哥的味道。
有一天,米盧在報紙上看到了一則關於泰納賽後的專訪,泰納在接受專訪的時候,指名道姓地責怪是自己隊友的失誤,導致了比賽的失敗。
米盧看了非常生氣,他認為泰納這麼講,沒有意識到自己身為隊長該盡的責任,他希望泰納能夠認識到自己的錯誤。
可是泰納卻不理解教練的用意,還是一味地認為是隊友的錯誤,以至於連隊員們都無法忍受他。
米盧認為,如果一名隊員連最起碼的尊重都沒給隊友,也就說明他沒有絲毫的團隊精神,這樣的人,怎麼能再繼續為這個隊伍服務?
就在這時,米盧大膽地起用了一名年輕的中後衛齊拉特,他看出這名小將有著巨大的潛力,並把他拉入了新一期的集訓名單中。
小將齊拉特不辱使命,在世界杯的五場比賽中,為墨西哥隊打進了兩個球,而泰納的名字最終沒有在世界杯陣容的名單上出現。
在球場上,不管打的是什麼球,所有的教練都非常注重發揮團隊的合作精神,都會積極地倡導球隊的“團隊精神”。因為他們知道,隻有樹立起團隊意識,發揮團隊精神,才能將團隊的力量發揮到最大。
我們一天之中,有絕大部分時間都是在辦公室度過的,公司就像是一個大家庭,而每一位員工則是這個家庭中的一分子。由此可想而知,如果這個家庭內部缺乏團結友愛,而總是各自為政、對抗,那麼整個公司又如何發展和進步呢?所以,老板希望同事之間能夠和諧共處,員工之間能夠相互合作。
合作是取得成功的重要前提,不能與他人良好合作,你就休想取得良好的工作成果,有時甚至僅僅把工作做到符合標準也非常困難。我們處在一個精細分工的時代,不管你是一位策劃師,還是一名文員,你隻處於整個工作流程的一環,你無法自己單獨做好所有工作,你必須依靠別人的幫助。所以,合作是職場人士必須進行的一項修煉,隻有具備強烈的團隊意識和超強的合作能力,才能做好自己的工作,並最終成就卓越。
然而。對於那些習慣於做“獨行俠”,以“競爭”為處世哲學的人來說,融入團隊,與人和諧相處並相互合作,並不是一件容易的事,這需要他們拋棄以“競爭”、“單贏”為基礎的思維方式,而采用“合作”、“雙贏”的思考方法,進而改變自己的行為和工作方式。
要想增強自己的合作精神,就必須拋棄傲慢、自私的行為方式,真正地尊重別人,這樣才能獲得別人的好感,別人才願意為你提供幫助,才樂於與你合作。同人相處時,要態度謙恭、有禮,更要有為公、為別人著想的意識。隻有這樣才能融入團隊,實現合作共贏。
尊重首先要體現在態度上,其次則要表現在行為上。很多人對如何用行為表現自己對同事的尊重感到困惑,實際上這並不難做到,隻要尊重對方的想法,多從同事的角度考慮問題,就能做到。
沒有人喜歡按照別人的思維方法和行為方式行事,所以不管是在與同事討論問題的解決方案,還是共同製定某項決策的執行計劃時,切不可強迫別人接受自己的觀點。處處命令別人,處處顯得比別人優越是阻礙與他人順利合作的罪魁禍首。
不管你的能力有多強或者自己所持的觀點有多正確,都要給同事表現自己的機會。
蘇珊是一名出色的的服裝設計師,在與團隊成員合作時,她遇到了一些麻煩。她所在的團隊中有專門的色彩專家,所有設計師在設計好一個方案後,都要與色彩專家溝通,為服裝選擇最能突出其感染力的顏色。色彩專家和每位設計師合作得都很好,除了蘇珊以外。每次蘇珊拿去的設計圖樣,色彩專家都以“蘇珊,咱們今天談不來”為由給擋了回去。幾次之後,蘇珊終於弄明白是怎麼回事了。
原來,別的設計師拿給色彩專家的圖樣都是未著色的,隻用鉛筆描出輪廓,細節部位的設計也是在和色彩專家協商之後才進行的。而自己的不但已經按照自己的偏好塗了顏色,而且每個細節都已設計完整,這使得色彩專家沒有了發表意見、展示自己的機會,所以自己總是碰釘子。
找到原因後,蘇珊決定嚐試一下。她隨手抓起幾幅還未完成的圖樣,找到色彩專家,誠懇地說:“親愛的瓊斯,你覺得這幾個方案該采用怎樣的色彩呢?還有,這幾幅圖樣的細節設計,我很需要你的建議。”瓊斯微笑著站起來說:“我很願意為您效勞。來,我們把它們輸入電腦,然後找出最能打動我們心靈的一個。至於細節,還是等大的著色方案定了之後再考慮它吧。”
每個人都喜歡展示自己,但他們可不喜歡別人在自己麵前自吹自擂。有一句法國名言是這樣說的:“如果你想樹立敵人,隻要處處壓製他就行了。但是,如果你想擁有朋友,你必須讓朋友顯得比你突出。”讓同事顯得很高明,這就是與同事相處之道。
給同事表現自己的機會,就是要給他發言的機會和權利,不要總是自己喋喋不休;要善於傾聽同事的意見和觀點,讓他充分表達自己的想法,並給予適當的肯定;接受同事與你不同的工作方式,不要對其妄加批評;不要強迫對方按照你的想法處理事情,要征求他的意見,並在行動時加以履行;在取得好的成績接受表揚時,要把同事的名字排在自己前麵……以上這些都是小事,但卻對提高你的合作能力大有助益,所以一定要認真對待。
在與同事合作時,很多人發現,自己的合作夥伴太不可理喻了。當別人的想法與我們不同時,我們就應該努力去了解別人,站在別人的立場分析問題,這樣既能減少不必要的摩擦,又能增進友誼,利於以後的合作。任何合作都是在這種換位思考中實現的,也隻有頻繁地進行換位思考,團隊成員才能團結在一起,實現高質量的合作。
嚐試多花些時間協助同事工作,也許會占用你的時間,但你的整個職業生涯的發展,將因此受益匪淺。它不僅彰顯你勤奮的美德,也是展現你的才華和促進同事關係的大好機會。如果你能夠任勞任怨地盡心協助同事。你的舉動會使你贏得良好聲譽,增加同事對你的需要,並得到上司的好感。
平時多燒香,危急有佛幫
俗話說:“平時不燒香,臨時抱佛腳”。這是肯定不行的。你拿菩薩當槍使,她自然不會幫你。因此,我們應該在平時多燒香,多積累自己的敬意和虔誠。一旦有事,你去求她,她自然念及你平時的熱忱和貢獻,有求必應。真正善於利用關係的人都有長遠的眼光,早做準備,未雨綢繆。這樣,在危急時就會得到意想不到的幫助。
你有沒有這樣的體會:當你遇到某種困難,想辦某件事的時候,想找個朋友幫你解決,卻突然想起來:過去有許多時候,本來應該去看他的,結果你沒有去,本來可以關心一下的,卻沒有表示。現在有求於人家就去找,會不會太唐突了?會不會遭到他的拒絕?在這種情形之下,你免不了要後悔“平時不燒香”了。
有這樣一個寓言:黃蜂與鷓鴣因為口渴得很,就找農夫要水喝,並答應付給農夫豐厚的回報。鷓鴣向農夫許諾它可以替葡萄樹鬆土,讓葡萄長得更好,結出更多的果實:黃蜂則表示它能替農夫看守葡萄園,一旦有人來偷,它就用毒針去刺。農夫並不感興趣,對黃蜂和鷓鴣說:“你們沒有口渴時,怎麼沒想到要替我做事呢?”
這個寓言告訴我們這樣一個道理:平時不注意與人交往,建立關係,等到有求於人時,再提出替人出力,未免太遲了。如果平時不燒香,等到需要時才“臨時抱佛腳”,盡管你很急迫,很要緊,下的工夫很大,人家也可能一口回絕你的請求。隻有平時關係搞好了,到需要時才會有求必應。
因此我們為人處世的原則就是:不要與朋友失去聯絡,不要等到需要獲得別人幫助時才想到別人。有時候,半年以上不與某個朋友聯係,就有可能失去這位朋友。
因此,主動與朋友聯係十分重要。試著每天打5~10個電話,不但能擴大自己的交際範圍,還能維係舊情誼。如果一天打通10個電話,一星期就有50個,一個月下來,便可到達200個。這樣一來,你的人際網絡每個月大概都可多十幾個“有力人士”為你打通關節。
法國有一本《政治家必備》的書,書中教導那些有心在仕途上有所作為的人,必須起碼搜集20個將來最有可能作總理的人的資料,並把它背得爛熟,然後有規律地去拜訪這些人,和他們保持較好的朋友關係,這樣,當這些人之中的任何一個人當起總理來,自然會為你的仕途鋪開一條坦途。
現代人生活忙忙碌碌,沒有時間進行過多的應酬,日子一長許多原本牢靠的關係就會變得鬆懈,朋友之間逐漸互相淡漠,這是很可惜的。所以,一定要珍惜與朋友之間的友誼,即使再忙,也別忘了溝通感情。
很多人都有忽視“感情投資”的毛病,一旦交上某個朋友,就不再去培育和發展雙方之間的感情,長此以往,兩個人的關係自然就淡漠了,最後甚至變成陌路人了。
可見,“感情投資”應該是經常性的,不可似有似無,要做到常聯係、常溝通,到時才能用得著、靠得上。
朋友之間互相聯係的方法有很多,“禮尚往來”、“交流”等等,其中最普遍、最有人情味的一種是有空去坐坐。
人們在禮儀性的道別時,總不忘加一句“有空來玩”,不論這是否是一句發自肺腑的言語,聽後都讓人感到溫情四溢,自己似乎可以從中體會到我是被人們接受的,是受人歡迎的人。
在人際交往中,也需要這樣的方式來建立良好的人際圈。
事實上,我們所做的並不多,隻是有時間有心地去朋友家走一走,也許隻是隨意地寒暄幾句,也許進行一次長談,總之,我們在努力加深對方對自己的印象,讓彼此之間越來越熟悉,關係越來越融洽。
我們中國有許多禮節,碰上婚喪嫁娶等大事,親戚朋友就要參加,有許多場合還得送禮,這是幾千年來的傳統,這是很有必要的,因為這是親朋好友經常保持聯係的一種方式。如果你常年關閉門戶,既不“出去”,也不歡迎別人“進來”,那就孤立了自己。
遇到朋友的人生大事,如果有空最好盡量參加,如果實在脫不開身,也要寫信或托人帶點什麼,以表達自己的心意。
對方有困難的時候,更應加強聯係。如果朋友發生了什麼事,比如生病或遇上不幸的事,應馬上想辦法去看看。平日盡管因工作忙沒有很多時間來往,但朋友遇到困難時要鼎力相助,才顯出你們之間的深厚情誼來。“患難朋友才是真朋友”,關鍵時刻拉人一把,別人會銘記在心。
常常與朋友保持聯係對你自己會有許多好處,一旦你碰上什麼事情,或者遇到什麼難事,他就直接或間接地幫助你。如果朋友之間平時沒有什麼聯係,需要時很難找上門去,即使找上門去,別人也不會樂意幫忙的。
要多交朋友,建立一張人際關係網,就要積極主動,主動去燒香。光有想法是不夠的,必須將它化為行動。朋友間頻繁的交往和走動有利於信息的交流和溝通,很多有價值和重要的信息就是通過這樣的方式傳播的。
在這個世界上,各個行業都有許多出類拔萃的人物,他們的影響是非同小可的,可利用與他們接觸的機會和他們建立良好的關係,這對你的前途至關重要。不要等待,一味地等待隻能使你錯失良機,你應該積極地一步一步地去做,沒有什麼不好意思的。
“物以類聚,人以群分”,你想成為什麼樣的人,就要和什麼樣的人多交往。人與人交往中會出現一些交際的好機會,多一些有益的朋友,會有機會轉變你的一生。
“獨木難支大廈”,朋友在關鍵時候幫你一把,可能會直接促成你事業的成功。所以,要時刻注意能結交朋友的好機會。結交朋友不僅要把握機遇,同時還要創造機遇。
比如,朋友請你去參加一個生日聚會、舞會或者其他活動,你不要因為自己手頭事忙,一時懶得動身而拒絕。因為這些場合是你結交新朋友的好機會。又如,新同事約你出去逛逛商店或者看場電影什麼的,你最好也不要隨便拒絕。因為這是發展關係的好機會。
如果你想和剛認識的朋友進一步發展關係,你可以請他們到你家做客。你可花費心思尋找機會跟他多接觸。人與人之間接觸越多,彼此間的距離就可能越近。這跟我們平時看東西一樣,看的次數越多,越容易產生好感,就像我們在廣播或電視中反複聽、反複看到的廣告,久而久之也會在我們心目中留下印象一樣。所以,交際中的一條重要規則就是:找機會多和別人接觸。
一旦和別人取得聯係,建立初步聯係之後,要設法進一步鞏固和發展。交際中往往會有兩種目的:直接的無非就是想達到某項交易或有利於事情的解決,或想得到別人某些方麵的指導。如果並不是為了解決某個問題,或者不是為了某種利益關係,隻是為了和對方加深關係,增進了解,以使你們的朋友關係長期保存下來,這可以被看作是間接目的,這種間接目的可以使你的人生更豐富,更有價值。
如果能保持無事相求時也能輕鬆地相互聯絡的關係,才是最理想的狀態。真正可以親密往來的朋友,越是無事相求時越能盡情地交往。反之,遇上有事相托時,即便三言兩語,彼此也能明白對方想說的話。此時,對方會盡己所能來幫助你。
有一種情況一定要注意,那就是在燒香於熱廟的同時,你也要觀察搜索一些有靈氣的冷廟。對於熱廟你僅僅是芸芸眾生中—個不起眼的香客之一,她盡管吃著你的供奉但未必記得你。所以一旦有事求她,她對你隻以眾人相待,不會特別照顧。而冷廟則不同,在門庭冷落、無人供奉的時候,你卻很虔誠地去燒香,菩薩對你當然特別在意。同樣的燒一炷香,冷廟的菩薩卻認為這是欠天大的人情,日後有事去求她,她自然特別照應。如果有一天冷廟成了熱廟,菩薩對你還是會特別看待,不把你當成溜須拍馬之輩。
有一個人曾任某公司總經理,每年年底,禮物、賀卡就像雪片一般飛來。可是當他退職離休之後,就大不一樣了,此時他所收的禮物隻有一兩件,賀年卡一張也沒有收到。以往訪客往來不絕,而自從他離職後,以前的來客卻寥寥無幾,正在他心清寂寞的時候,以前的一位下屬帶著禮物來看他,在他任職期間,並不很重視這位職員,可是來拜訪的竟是這個人,不覺使他感動得熱淚盈眶。
過了二三年後,這個離休經理被原來公司聘為顧問,當然很自然地就重用提拔這位職員。因為他能在沒有利益關係的情況下,登門拜訪,因此,在他心中留下了很深刻的印象。同時更讓他產生了“有朝一日,一旦有了機會,我一定得好好回報他”的想法。
良好的人脈關係是靠平時的努力才打造出來的。隻要你能平時多燒點香,那麼,你的晉升也就會了更多的機會。
人脈資源是你最大的財富
一個人最大的財富是什麼呢?不同的人有不同的回答:有人說,是銀行存款;有人說,是固定資產;有人說,房屋產權;有人說是官位威嚴……
反正,不同的人,因為所處的地位不同,就有了不同的觀點。但其實一個人最大的財富,不是以上種種,而是他所經曆過的每一件事,以及所認識的每一個人;也就是說,是他的經曆與人脈。貴人就在身邊,關鍵是要用心去找。
常常有人抱怨,我想創造一番自己的事業,卻沒有合適的主攻方向,缺乏必要的資金力量,更幻想能得貴人相助。其實,龐大的資源往往就在身邊,那就是無數的“人”。
春秋時,楚莊王勵精圖治,國富民強,手下戰將眾多,個個都肯為他賣命。楚莊王也極力籠絡這批戰將,經常宴請他們。一天,楚莊王又大宴眾將。君臣喝得極其痛快,天色漸晚,莊王命點上蠟燭繼續喝酒,又讓自己的寵姬出來向眾將勸酒。突然間,一陣狂風吹過,把廳堂裏的燈燭全部吹滅,四周一片漆黑。猛然間,莊王聽得勸酒的愛姬尖叫一聲,莊王忙問何事。寵姬在黑暗中摸過來,附在莊王耳邊哭訴:燈一滅,有位將軍無禮,偷偷摟抱臣妾。已被我偷偷拔取了他的盔纓,請大王查找無盔纓之人,重重治罪,為妾出氣。