當一個人獲得別人的肯定和誇獎的時候,能夠喚起極強的自信心,最大程度地調動積極性,從而使事情朝著成功的方向前進。有人通俗地把羅森塔爾效應總結為:“說你行,你就行,不行也行;說你不行,你就不行,行也不行。”
是的,來自於外界的評價對人的確有如此強大的影響力。
1960年,羅森塔爾在加州一所學校中,開始了一個著名的實驗。
那是一年新學期剛開始的時候,羅森塔爾請求校長對兩位教師說:“根據以往的教學考察,我認為你們是本校最優秀的教師。為了匹配上你們的優秀,今年學校特地挑選了一些極為聰明的天才孩子給你們當學生。但是,為了不傷害到其他的學生和家長,請你們盡量要像平常一樣教這些聰明的孩子,一定不要讓其他人知道你們是挑選出來的最優秀的老師,也不要讓人知道你們的學生是被特意挑選出來的高智商的孩子。”
在之後的一年裏,這兩位教師更加努力地教學。而在學年考試中,這兩個班級的學生成績也確實是全校中最優秀的,將其他班級遠遠地拋在了後麵。
接著,校長公開了一個令人驚訝的事實:這兩位老師和他們的學生都不是被特意挑選出來的優秀者,而是隨機選出的。
在這個實驗中,校長撒了謊,所謂的“天才學生”和“最優秀的老師”其實都是平凡人。但是由於校長的權威性,以致所有人都相信了這個謊言。首先,兩位教師相信了它,接著教師又在不知不覺之間通過自己的語言和行為傳遞給學生一個暗示——“你們是最優秀的”。這樣,無論是教師還是學生,他們的自尊、自愛、自信、自強都被前所未有地激發起來,並且推動著他們去取得成就。
他人的肯定和讚美是一種心理的強化劑,能給人以積極的心理暗示,使人產生強大的心理動力去成功。著名的心理學家傑絲·雷爾也說過:“稱讚對溫暖人類的靈魂而言,就像陽光一樣,沒有它,我們就無法成長開花。然而,令人遺憾的是,大多數人隻是傾向於躲避別人的冷言冷語,吝於把讚許的溫暖陽光給予別人。”
其實,當我們怎樣去期望一個人的時候,那個人就極有可能會變成我們期望的樣子。也許這讓人覺得不可思議,但這確實是一個不爭的事實。
批評會破壞人的心理平衡,會摧毀一個人的信心,而一個沒有信心的人是不可能成功的。但讚美則剛好相反,它不僅能夠增強人們的信心,還會給人以巨大的鼓舞,賦予人一種積極向上的力量,讓人在愉悅的心情下主動更正錯誤、彌補過失。
當然,當我們讚美他人的時候,有兩點是需要我們注意的:其一,讚美不宜過於頻繁,如果別人的心理習慣了,就達不到刺激、激勵的效果;其二,讚美的內容要富有內涵、要真誠,切忌空洞、為了讚美而讚美,沒有內涵和真誠的讚美是起不到任何效果的,因為對方知道你在說假話。
肯定、讚美、對一個人的良好的期望完全能夠造就一個優秀的人。因此,從此刻開始,多點讚美,少點批評;多點肯定,少點責備;多點期望,少點失望……這將是我們給予所愛之人的最好的禮物。