2月15日，《南方都市報》發表《質疑“達菲”：“禽流感”恐慌與銷量劇增有何關係？》的署名文章，指責羅氏製藥公司蓄意製造謠言以促進其藥品的銷售，並向廣東省公安廳舉報。羅氏製藥公司的商業誠信和社會良知受到公眾質疑，其形象一落千丈。同時，羅氏製藥公司還將麵臨嚴重的市場危機，直接的後果是“達菲”銷量的直線下跌。《南方都市報》的消息發出後第二天，廣州某醫院“達菲”的銷量就下降到不到10粒（以前每天要售出100多粒）。更有消費者提出了退貨要求。
將潛在危機預防作為企業危機管理的重要方式之一並不奇怪，令人奇怪的是許多人往往忽視了這一既簡便又經濟的成本降低辦法。
要預防潛在危機，首先要將所有可能會對商業活動造成麻煩的事件一一列舉出來，考慮其可能的後果，並且估計預防所需的花費。這樣做可能很費事，因為公司內數以千計的雇員中的任何一人，都可能因為失誤或疏忽將整個公司拖入危機。但是，這個方法卻很管用。
謹慎和保密對於防範某些潛在商業危機至關重要，比如由於在敏感的談判中泄密而引起的危機。
1993年馬丁——瑪麗埃塔公司與通用電氣宇航公司通過多輪磋商終於達成了30億美元的收購案，這一秘密消息在高度緊張的日子中被保持了27天，結果卻在預定宣布前兩小時泄露給了媒體，給公司帶來不必要的麻煩。
明察秋毫，轉禍為福
領導者在運用權力的過程中為了行使好自己的權力，必須多方策劃，奮發圖強，小心謹慎，壯大實力，做好準備，方能使自己有能力迎接任何挑戰。
世界上的事物總是不斷變化的，但事物的變化又總是從量變開始的，因此聰明的領導者總是能夠深諳此中之道，能夠通過仔細觀察事物進而了解事物的來龍去脈，了解事物的發展變化——乃至微小的變化，從而製定和決定相應的對策與方法。別人尚未動手之前，已料其先機，怎能不立於不敗之地呢？
所以領導者要充分鍛煉自己這種明察秋毫、料事及先的敏銳洞察力，抱著審慎、理智的態度去觀察一切，這樣做，對領導者而言有百益而無一害。
下麵兩則故事也許會給你許多啟示。
明代的夏翁是江陰縣的大族，曾坐船經過市橋，有一個人挑糞倒入他的船中，濺到夏翁的衣服上。此人是舊識，童仆們很生氣，想打他。
夏翁說“這是因為他不知情，如果知道是我，怎麼會冒犯我呢？”因此用好話把他遣走了。
回家後，夏翁翻閱債務賬冊查索，發現，原來這個人欠了錢無法償還，想借激怒夏翁來求得一死，夏翁因此撤毀契券。
同類的一個故事發生在長洲開錢莊營生的尤翁的身上。歲末的時候，他聽到門外有吵鬧聲，出門一看，原來是鄰居在和店裏夥計爭吵。
夥計上前向尤翁訴說：“此人拿著衣服來典押借錢，現在卻空手前來贖取，而且出口罵人，有這種道理嗎？”
此人驃悍不馴，尤翁便慢慢地告訴他說：“我知道你的心意，不過是為了新年打算而已，這件小事何必爭吵呢？”
於是尤翁命令家人檢查他抵押的物品，共有四五件衣服。尤翁指著棉衣對他說：“這件是禦寒所不可缺少的。”
他又指著一件長袍道：“這件給你拜年的時候用，其他不是急需的，自可以留在這裏。”
這個人拿著兩件衣服，默默地離去了，但是當夜竟死在別人家裏，訟案長達一年之久。原來這個人負債太多，本來就準備服毒自殺，以為尤翁有錢，可以欺詐，既然騙不到，就轉到別人家裏去了。
有人問尤翁為什麼事先知道而強忍著，尤翁說“凡是別人不合理的對待，一定有所仗恃，小事不能忍，災禍立刻降臨。”
夏翁和尤翁可以說都是明察秋毫、料事及先的高手。也正因為他們的敏銳的洞察力使他們避開了不必要的糾紛和麻煩。在現實生活中，領導者所麵臨的麻煩和挑戰要比他們多得多。因此，向夏翁和尤翁學習一點明察秋毫的本領，對領導工作而言是必要的。
晉朝溫嶠盡忠於王室，在王敦的手下做事。因為王敦有叛逆的計劃，於是溫嶠就在表麵上偽裝恭敬的樣子，經常獻機密的計策以附和王敦的心意。正巧丹陽尹縣缺，王敦就派溫嶠為丹陽尹。
溫嶠恰好此時與王敦手下的錢鳳交惡。他憂慮自己一旦離去，錢鳳會在後麵離間，因此王敦為他餞別時，就起來向眾人敬酒，到了錢鳳前，錢鳳才舉杯，不及喝下，溫嶠裝醉，用手將錢鳳的頭巾打落在地上，卻生氣地說：“錢鳳是什麼東西？溫太真敬酒，竟敢不飲一杯啊？”
而溫嶠與王敦分別時，滿臉的眼淚，出了屋子又回頭進去，接連三次。
當溫嶠離去以後，錢鳳對王敦說：“溫嶠和朝廷的關係很密切，不能相信他。”
王敦說：“太真昨晚醉酒，稍微給了你一點顏色，何必就要說他的壞話。”
從此，錢鳳毀謗批評溫嶠的話都起不了作用。
這是一個典型的防微杜漸的故事。在我國曆史上，在各種宮廷變化、官場角逐、權力鬥爭之中，明槍、暗箭，防不勝防，因此同時也鍛造了一批有智之士，出現了各種各樣的智謀和權術，但最終的一個目的都是防微杜漸，把各種災害禍變扼殺在搖籃之中，使自己從容脫險或明哲保身。雖然這其中有糟粕的東西，但從辯證的觀點來說，人類社會總是複雜的，人的思想也總是斑駁陸離的，社會生活中，無時無刻不存在各種各樣的矛盾和鬥爭，為了使自己更好地運用手中的權力，為團體、為國家、為社會謀取利益，我們認為對今天的領導者而言，從中學習一些必要的用權技巧與方法並無不可取之處。相反，固執地認為隻要自己是正直的，一杆子捅到底，實際上這並不是一個有著政治頭腦的領導者所應有的素質與作風。沒有一定的政治頭腦，沒有必要的政治思想與用權手段，一味地“正直”，往往會為小人所利用和誤導。