大成功靠團隊，小成功靠個人
——比爾·蓋茨
組建一支有效的領導團隊
當組織發展到一定的規模後，便需要有一個由多人組成的領導機構來負擔整個組織的領導任務，即通常所說的領導班子。作為領導者，可能必須由你來進行組閣，那麼你首先應當明白領導機構中的成員各有不同的職能分工，就像機器的零部件一樣，各有不同的規格和作用。製造一台機器需要總體上的設計，那麼由你組閣的領導機構同樣也需要總體設計，當你為自己選拔助手時，不僅要看每個人的責任和能力，而且應按照群體優化組合的要求，進行合理搭配，使自己身邊形成一個“全才型”的領導群體，發揮其整體的功效。
劉秀不拘一格用人才，因此在他身邊聚集了眾多的人才，這為他奪取天下奠定了有力的基礎。從以下幾個人的歸附，我們就可以看出劉秀用人的特點了。
鄧禹推薦寇絢給劉秀，說寇絢是“文武兼備，有牧人禦眾”之才。於是劉秀就封寇絢做了河內太守，並且讓他行使將軍的職權。劉秀對寇絢關懷備至，將其視為心腹大臣。
有個叫卓莽的人，親仁友愛，官吏和百姓都不忍欺騙他，對他十分尊敬，都說他很有治理地方的能力。當時他已經七十歲了，賦閑在家。劉秀聽說這個人後，就親自去登門拜訪，以“名冠天下，當受天下重賞”為名拜其為太傅，封其為褒德侯。
伏湛是平原的太守，當時天下大亂，各處都在起兵，隻有他安心治理自己的地區，安撫百姓，使境內安定平和，沒有讓百姓遭受戰爭之苦。百姓們都很敬佩他，都說他是個人才，可以擔當治理國家的大任。劉秀了解後就封伏湛做了尚書。
馮異跟隨劉秀東征西討，外號“大樹將軍”。他為人謙和不居功自傲，每次論功行賞，別人都在爭功，唯獨他卻躲在大樹底下休息，等別人都把功勞爭完了，自己才肯出來。因而大家都把他叫做“大樹將軍”，以此來形容他不爭功的高尚品德。劉秀把他視為左右手，讓他獨當一麵。
吳漢為人質樸，沉著而又有勇有謀，劉秀就封他做了大司馬。
賈複勇敢善戰，有決戰千裏的威名。他在真定大戰中受了重傷，劉秀對此十分關心，親自去他家裏探望。聽說賈複的妻子懷孕了，劉秀就對他說，如果你生了女兒，我生了兒子，那麼我就讓我的兒子娶你的女兒為妻子；如果你生了兒子，我生了女兒，我就把我的女兒嫁給你的兒子。賈複聽後非常感動，更加堅定了跟隨劉秀，為他效忠的決心。
朱鮪曾經參與殺害劉秀的哥哥劉演。後來，更始皇帝打算派劉秀去北伐河北，朱鮪認為這樣會給劉秀兵權，於是勸皇帝不要這麼做。更始帝死後，劉秀圍困都城洛陽，朱鮪堅守洛陽，劉秀派人去勸降。並且要前去勸降的人告訴朱鮪說：“做大事的人不計較個人的恩怨，朱鮪如果歸降，我可以保證他的官爵，更不會殺他了。我可以對天發誓，我絕不食言。”朱鮪聽了這番話，命人把自己捆綁起來，親自來到劉秀麵前請罪。劉秀十分感動，親手為他解開繩索，封他為平狄將軍，扶溝侯。
馬援曾經在蜀主公孫述那裏任職，後來，投奔劉秀。劉秀就穿著便衣去迎接他，並且笑著說：“卿遨遊兩帝（指蜀主公孫述與自己）之間，今見卿，使人大慚！”馬援深受感動說：“當今之世非但君擇臣，臣亦擇君耳！臣與公孫述同縣，少相善，前至蜀，述陛戟（排好儀仗）而後進臣，臣今遠來，陛下何知非刺客奸人，而簡易若是！”劉秀笑著說：“你不是刺客，而是說客啊！”馬援說：“今天我看見陛下您恢弘大度，就好像當年的高祖劉邦一樣，我就知道您才是真正的帝王啊！”
劉秀的領導核心由鄧禹、寇絢、馮異、賈複等組成。鄧禹善謀略，是劉秀的智囊；寇絢善於行政、理財；馮異、賈複等長於征戰。正是在劉秀周圍聚集了這些各式各樣、所長不同的人，劉秀才能在各個方麵都棋高一招，以至於最後取得成功。
作為一個企業、一個集團的領導者來說，不必事事親力親為，一個成功的領導者應該像劉秀這樣，在身旁形成一個良性循環的管理機構，每個部門、每個方麵都有得力的人手。這樣才是一個成功的領導者。
李世民認為，即使君主自己賢明，但是臣下如果不進直言，同樣會使國家陷於危險的境地，所以他得出結論說：“唯君臣相遇，有同魚水，則海內可安。朕雖不明，幸諸公數相匡救，冀憑直言鯁義，致天下太平！”
不過，李世民所主張的“君臣事同魚水”並不等同於君臣之間的絕對平等關係，而是將其置於君主的專製統治之下，即他所說的“君臣本同治亂，共安危”，如果君失其國，“臣亦不能獨全其家”，將君臣合力治國的關係提到國家興亡、社稷安危的高度來認識。
為了實現君臣共同治理天下，李世民非常注重選用人才。為了廣開才路，李世民推出了士庶並舉、官民同申、新故同進、漢夷並用等政策，網羅了一大批人才，魏征、王窪、馬周等由此進入李世民部屬的隊伍，形成了唐初“賢人在位眾多”的局麵。同時，李世民對自己也有一定的自知之明。他不僅從曆史人物身上，而且從平常生活中發現個人的不足，並由此得出“自知者明，信為難矣”的結論，指出：“帝王一日萬機，一人聽斷，雖複憂勞，安能盡善？”
正由於帝王不是“盡善”之人，所以李世民主張依靠臣下，集思廣益。他曾對大臣魏征說：“美玉通常隱藏在石頭中，不經良工琢磨，與瓦礫一樣沒有什麼區別。如經過良工的精心琢磨，去掉石、瑕，就可以成為傳世之寶。朕雖然算不上美玉，但還是希望你們這些良工來費心琢磨。”
李世民將自己比喻成在石之玉，而把輔佐自己的大臣比作良工，實際上是公開承認自己還有不少缺點，希望臣下幫助自己去除，使自己成為美玉。這樣，李世民通過比喻，表達出了自己內心的期望，即通過君臣合力將大唐王朝治理好。
李世民深知要實現君臣之間的合力，就需要自己善於容人納諫，改正自己的缺點，事實上他也做到了這一點。如貞觀八年，宰相房玄齡、高士廉在路上遇到少府監竇德素，就問他宮中正在營建什麼工程。竇將此事告訴了李世民，太宗大怒，認為房、高管得太多，就叫來二人斥責說：“朕隻要你們管好朝廷大事，至於宮中事情，何苦你們關心？”
房玄齡、高士廉見太宗臉有怒色，不敢作答，隻能謝罪辭退？這件事馬上被魏征知道，魏征隨即上奏說：“臣不理解陛下為何斥責房、高二人。也不知二人為何謝罪？他們二人既然是宰輔大臣，也就是陛下的左膀右臂和耳朵，有什麼事情他們不應知道嗎？陛下斥責他們是何道理，臣實在難以想通。且營建工程需要多少費用，這些工程有無必要，宰相都應有所了解。如果有必要，他們應該幫助陛下完成；否則就應該上奏請求撤除。這是君主任用臣下，臣下侍奉君主的常理。如果房、高二人過問得對，陛下就不應該責備他們，他們為什麼還要謝罪呢？恐怕是陛下不識大臣之職吧？”
魏征這番話將李世民說得啞口無言。因為李世民口口聲聲強調要君臣合力，共治天下，那麼宰相就應該擔負起重要責任，而李世民現在責備兩人，顯然有悖於君臣合力共治的原則。因此，魏征的話說完之後，李世民也覺得自己做得不對，不久便向房玄齡、高士廉二人表達了自己的愧疚之意。
到貞觀五年，唐朝就出現“遠夷率服，百穀豐稔，盜賊不作，內外安靜”的景象，而李世民將這一切歸功於眾臣，說道：“此非朕一人之力，實由公等共相匡輔。”
李世民這種重視君臣合力共治的精神，在曆代帝王中實屬罕見。
領導者再有本事，充其量也是一個人。無論辦什麼事情，都應當盡可能多地發動下屬的力量，才有成功的希望。這靠的絕不是自己一個人，而是整個領導集團。
對於現代企業來說，領導者進行決策是嚴肅、科學而又極其複雜的事情。因此，領導者在決策時必須善於發揚民主，堅持走從群眾中來，到群眾中去的路線。在決策過程中，要廣泛而深入地搜集群眾的意見，提倡“百家爭鳴”，集思廣益，然後在此基礎上進行決策，開“諸葛亮會”的辦法就是一種好形式，它能夠使領導者聽到各種不同的意見，使“三個臭皮匠”起到“一個諸葛亮”的作用。
隻有一個團結而自信的團體，才能在殘酷激烈的市場競爭中屹立不倒！
劉備善於四方招徠人才。他具有大政治家的寬廣胸懷，能夠虛心納賢。他敬重人才，敬重知識，不擺架子，不吝財物，樂於助人，故能吸引到人才為之效力。
據史記載，劉備“少孤”，家貧寒。曾就學於大儒盧植門下，掌握了治國經世用人之術。他與漢高祖一樣，“不甚樂讀”死書，而喜“狗馬音樂美衣服”。其為人穩重，“善下人”，“好交結”，“豪俠少爭附之，”在地方上有相當威望和號召力。故黃巾起義後能得到中山大商張世平、蘇雙等人的資助，在家鄉“糾合徒眾”，與關羽、張飛、簡雍等人組織起一支隊伍，鎮壓起義，立下軍功，打下了事業的基礎。
董卓之亂後，劉備任平原相，當時因戰亂，“人民饑饉，屯聚抄暴。”劉備“外禦寇難，內豐財施，士之下者必與同席而坐，同簋而食，無所簡擇”。於是，各地士人和百姓紛紛來奔，“眾多歸焉”。
興平元年，劉備率軍援徐州牧陶謙，“謙表失主為豫州刺史，屯小沛”。由於劉備“弘雅有信義，得州中士民擁護。謙死，劉備取得徐州，更招攬了一大批知識分子，如糜蘭、糜芳、陳登、孫乾等。陳登字元龍，才華出眾，劉備甚敬重其人。後劉備失去徐州，歸順曹操。多年後，劉備仍懷念他，稱讚論“若元龍，文武膽誌，當求之於古耳，造次難得比也。”
後客寓荊州，劉備又禮賢下士，廣攬賢才。曾訪士於襄陽隱士司馬德操，德操說：“儒生俗士，登識時務，識時務者在乎俊傑，此間自有伏龍、鳳雛。”並指出伏龍即諸葛亮，鳳雛即龐統。時諸葛亮之友徐庶自薦於劉備，受到重用後，也推薦了諸葛亮。並說：“此入可就見，不可屈致也，將軍宜校枉駕顧之。”於是47歲的劉備三顧茅廬，親自向27歲的孔明請教國家大計，其謙虛熱誠，終於感動了諸葛亮，答應出山助劉備打天下，並向劉備提出聯吳抗曹，橫跨荊益，兩路分兵，先取關中再統一天下的《隆中對策》。
劉備十分敬重諸葛亮，言聽計從，情好日密。關羽、張飛不悅，劉備說：“孤之有孔明，猶魚之有水，願諳君勿複言。”此後，在《隆中對策》戰略方針指導下，劉備軍事集團迅速發展壯大起來。
赤壁之戰後，劉備取得荊州五郡，由於其為一代英主，又重才愛賢，故“荊楚群士從之陽雲”，先後又招攬到龐統、黃忠、馬良、廖、馬謖等賢才，連遠在蜀中的法正、張鬆等也歸心投誠於備。
到建安十九年，劉備擊敗劉璋取得益州後，又起用了馬超、劉巴、許靖、李嚴、董和、黃權、孟達、吳壹、費觀等人，其中“董和、黃權、李嚴等，本璋之所授用也；吳壹、費觀等，璋之婚親也；彭漾，璋之所擯棄也；劉巴，宿昔之所嫉恨也”，劉備“皆處之顯任，盡其器能，有誌之士，無不競勸，益州之民是以大和”。
以上可知，能廣納賢才是劉備在用人上的一大優點，也是他取得事業成功的重要原因。
劉備在用入上的另一大優點是能團結現有人才。這不僅因為他愛護部下，待人誠懇，而且還在於他胸襟開闊，不記舊怨，不嫉賢妒能，對人才不求全責備，置大節而不計小過，能容忍其性格上的缺點，故能團結一切人（包括曾經反對過自己的人）共同奮鬥。
這從用劉巴一事，可得明證。劉巴，字子初，為荊州名士。曹操征荊，劉備南奔，士人多從之，而劉巴“北詣曹公”，被派招納南三郡。後劉備略取三郡，巴不得返。諸葛亮勸巴歸備，巴堅決不從，遠走交趾。劉備得知“深以為恨”。後巴複投靠劉璋。璋欲迎備，劉巴諫曰：“備雄人也，入必為害，不可內也。”既入，巴複曰“若使備討張魯是放虎歸於山林也！”璋不聽。後劉備破成都，令軍中曰：“有害巴者，誅及三族”。後得巴甚喜。巴“辭謝罪負，先主不責，”並加以重用，劉巴才能很高，連諸葛亮也佩服之，說：“運籌帷幄之中，吾不如子初遠矣！若提杵鼓於軍門，使百姓善勇，當與人議之耳。”但劉巴性格高傲，張飛敬之，“尚就巴宿，巴不與語，飛遂忿薦”。諸葛亮勸巴“宜少降意”。劉巴說：“大丈夫處世，當交四海英雄，如何與兵子共語乎！”劉備知後，並不怪罪於巴，隻是感慨地說：“子初才智絕人，如孤可任用之，非孤苦難獨任也！”法正死後，劉備任巴為尚書令，地位僅次於諸葛亮。從待劉巴即可知，劉備不像曹操那樣對“故人舊怨”斬盡殺絕，也無文人相忌的惡習，故在容人方麵其已超過曹操。
劉備用黃權事也是其團結人才的典型例子。黃權長於文才武略，原為劉璋主簿，也曾反對劉備入川，說：“左將軍有驍名，今請到，欲以部曲遇之，則不滿其心欲以賓客禮待，則一國不容二君。若客有泰山之安，則主有累卵之危，可但閉境，以待河清。”劉璋不聽，出權為廣漢長。劉備攻打劉璋，黃權又閉城堅守。但劉備並不怪罪，反重用之。後來黃權在平定三巴及爭奪漢中之戰中屢建其策並立下戰功，被任命為治中從事。
此外，如張鬆，為人短小，“放蕩不治節操”，故曹操也“不甚禮之”；法正被“謗無行”，“不以德素稱”；龐統任縣令時，因“在縣不治，免官”；但均以其才幹，成為劉備心腹，違背能愛人，容人，故得士也多。
成功團隊的領導人會提供給所有成員雙向溝通的舞台。每個人都可以自由自在、公開、誠實表達自己的觀點，不論這個觀點看起來多麼離譜。因為，他們知道許多偉大的觀點，在第一次被提出時幾乎都被冷嘲熱諷的。當然，每個人也可以無拘無束地表達個人的感受，不管是喜怒哀樂。一個高成效的團隊成員都能了解並感謝彼此都能夠“做真正的自己”，群策群力，有賴大夥兒保持一種真誠的雙向溝通，這樣才能使組織表現力臻完美。
在好團隊裏，我們經常看到下屬們可以自由自在地與上司討論工作上的問題，並請求上司的幫助。就算大家意見不一致，甚至立場對峙時，也都願意采取開放的心胸，心平氣和地謀求解決方案，縱然結果不能令人滿意，大家還是能自我調適，滿足組織的需求。這就是團結互助，當然，每位成員都會視需要自願調整角色，執行不同的任務。
團隊構建的技巧
科學配置團隊人員
團隊有不同的需求，挑選團隊成員時，應該以員工的人格特點和個人偏好為基礎。
要想有效地運作，一個團隊需要三種不同技能類型的人。
·有技術專長的成員。
·有能夠發現問題，提出解決問題，並權衡這些建議，然後做出有效選擇的成員。
·善於聆聽、反饋、解決衝突及擅長處理人際關係的成員。
如果一個團隊不具備以上三類成員，就不可能充分發揮其績效潛能。對具備不同技能的人進行合理搭配是極其重要的。一種類型的人過多，另外兩種類型的人自然減少，團隊績效就會降低，但在團隊形成之初，並不需要以上三方麵的成員全部具備。在必要時，一個或多個成員去學習團隊缺乏的某種技能，從而使團隊充分發揮其潛能的事情並不少見。
一般而言，如果成員的工作性質與其人格特點一致，其績效水平容易提高。工作團隊內的位置分配有方，也可以達到這樣的效果。團隊有不同的需求，挑選團隊成員時，應該以員工的人格特點和個人偏好為基礎。
高績效團隊能夠給員工適當地分配不同的角色。例如，長期使球隊保持贏球的籃球教練知道如何挑選富有前途的隊員，能識別他們的優勢與劣勢，並把他們安排到最適合他們的位置上，使他們能為球隊做出最大貢獻。這種教練們能夠認識到，一個取勝的球隊需要有多種技能的球員，如控球手、強力得分手、3分球手、投籃阻擋手等等。成功的球隊具有能夠勝任關鍵位置的球員，並能在了解球員和愛好的基礎上，把他們配置到各個位置上。
培養團隊精神
企業的核心競爭力到底是什麼？北大光華管理學院張維迎教授認為：企業的核心競爭力有五大特征：偷不去、買不來、折不開、帶不走和流不掉。優秀的團隊精神才是企業真正的核心競爭力。一個企業如果沒有團隊精神，將成為一盤散沙；一個民族如果沒有團隊精神，也將無所作為。團隊精神不僅要求基層的員工，而且更要求領導層從上到下建設一個團結的團隊。
中國倫理學會的李茂森教授將團隊精神看作是個人道德品質的載體。他說：“團隊精神包含著諸如團結、合作、誠實、信任、敬業、奉獻等很多道德品質的內容，具有這些品質的人在任何團體中都會得到肯定的讚揚。”
1976年斯蒂夫·沃茲尼亞克和斯蒂夫·喬布斯設計出個人用的計算機，並於一年之後以蘋果Ⅱ型的商標投放市場。僅僅3年多之後的1980年，蘋果電腦公司已迅速發展成為擁有1.18億美元的企業。盡管第二年IBM也推出了自己製造的個人計算機，但當年28歲的董事長斯蒂夫·喬布斯並沒有打算讓路。
他和他的同事親密無間，像一群海盜一樣的大膽。喬布斯在充當教練、一個班子的領導和冠軍栽培人的新型經理方麵是一個完美的典型。他是一個既狂熱又明察秋毫的天才，他的工作就是專門出各種新點子，他是傳統觀念的活躍劑，他不會把什麼事情丟在一邊、容不得無能與遷就的存在。