(1)研究和選擇旅遊市場營銷的各個環節。
(2)決定定位手段和市場營銷目標。
(3)為旅遊中介設置促銷組合,如廣告、促銷、展覽展示和小冊子等。
四、營銷預算
營銷預算的原則如下:
(1)預算能從旅行社得到的預算分配;
(2)確定市場營銷目標;
(3)預算每個促銷組合所需的費用以及其他的管理費用支出。
技能演練
1.學生根據要求,以組為單位為該主題產品在電視、報紙和戶外展板上設計廣告用語。
2.學生根據要求,以組為單位為該主題產品設計一些市場推廣活動如贈品、折扣等。
3.將討論結果清楚地表達出來。
服務要領
1.設計的廣告用語要貼切、可行,為主題產品和旅行社企業服務。
2.市場推廣策劃要能以最小的代價獲得最大成果,方式和創意要有可行性。
知識鏈接
一、旅行社廣告
旅行社廣告是指由旅遊企業出資,通過各種媒介進行有關旅遊產品、旅遊服務和旅遊信息的有償的、有組織的、綜合的、勸服性的、非人員的信息傳播活動。
旅行社廣告的目的就是通過運用各種媒體手段,廣泛宣傳和推廣旅遊產品,有效地推動旅遊產品的銷售,從而幫助旅遊企業獲得經濟利益。廣告要求廣告製作人掌握廣告宣傳的特點與方法,並緊密結合旅遊產品的特點和特性,通過有形的視覺效果或勸服性的宣傳,以迎合旅遊者的消費行為與消費心理為目的,有效地把旅遊產品推廣出去。在形象地表現旅遊產品的同時,如何突出旅遊產品中隱含的無形服務的價值,如何展現旅遊產品中的文化淵源和形象內涵,如何誘發起受眾的旅遊需求並促進其最終采取行動,應成為旅行社廣告人重點考慮的內容。
(一)旅行社廣告的類型
(1)報刊廣告。這種廣告傳播快,影響大,讀者廣,且不易消失,可長期保存,其中報紙廣告是旅遊線路、旅遊交通等產品信息傳播的主要渠道。
(2)電視廣告。這種廣告形聲兼備,重視造型技巧,能給觀眾留下深刻的印象,電視廣告是旅遊地形象宣傳推廣的重要表現形式。
(3)廣播廣告。這種廣告占有空間優勢,傳播迅速,不受地區、交通和氣候的限製。
(4)櫥窗廣告。這種廣告量大、麵廣,顧客感受真切。
(5)戶外廣告。包括路牌廣告、交通廣告、燈箱廣告等,這種廣告明朗奪目,容易引人注意。
(6)網絡廣告。這種廣告花費成本低,信息量大,是最佳的旅遊廣告形式,代表日後的發展趨勢。
(二)旅行社廣告的特點
作為一種分類廣告,旅行社廣告具有一般商業廣告的各種特點,如有償性、時效性、目的性、指向性與形式多樣、內容廣泛等特點。此外,由於旅遊產品在生產、銷售、推廣及消費中的特點,又決定了旅遊廣告還具有有別於一般商業廣告的其他特點:
(1)旅遊產品的高卷入性要求廣告傳播的高互動性;
(2)旅遊產品的綜合性決定廣告信息高度的立體化;
(3)旅遊產品產銷的時空統一性決定廣告表現形式的多元化;