正文 第29章 在實戰中掌握催款技巧(5)(1 / 2)

原來,H家電城4月份給公司出了一張票麵金額為10萬元的銀行承兌彙票,這張彙票是背書轉讓的,這個前任業務員未做認真審核便通知公司開單發貨。當時公司財務人員也有疏忽,待彙票到了銀行才發現章有問題,於是被退了回來。而貨此時已發到了H家電城,業務員馬上通知他們重新換票。但該單位返還了2萬多元現金後便沒了下文,並且由於原來合作過程中發生過一些衝突,對方顯然已經沒有誠意再繼續合作了。

郝剛聽後馬上意識到了問題的嚴重性,於是第二天就急忙趕到了S鎮。他先在街上轉了一圈,找到了H家電城的位置,同時也了解了鎮上所有家電經銷商的位置與布局,但是郝剛沒有直接來到H家電城,而是先拜訪了其他幾家經銷商。通過與他們的交談,了解到H家電城在該鎮家電業能排到前三名,但老板人品較差,以前有過幾次與廠方財務上的糾紛。

做了初步了解之後,郝剛緩步來到H家電城,發現店麵果然很大。但老板的態度卻不冷不熱,並且表示對郝剛所屬公司的產品他們不想再合作了,而是準備到G市一家家電批發市場提貨。言談之中充滿了對銷售郝剛他們公司的產品的厭倦之情。情況了解到這一步,郝剛已經心中有數了。

晚上回到住處,郝剛詳細整理了一下思路,做好第二天工作安排以後,習慣性地拿起了《孫子兵法》,一頁頁翻開去,有一段話引起了他的注意:“兵者,詭道也。故能而示之不能,用而示之不用,近而示之遠,遠而示之近。利而誘之,亂而取之……攻其無備,出其不意……”思索良久,郝剛有了一個主意——“請君入甕”。

第二天,郝剛谘詢了公司的財務人員後,又去了S鎮,這次他與老板隨意地聊了一陣後,就跑去同店內的營業員談起洗衣機的產品知識。在其後的一個月時間裏,郝剛平均一周去兩次。到那裏除了給營業員做一些培訓以外,還逐漸跟這位老板聊了一些他感興趣的話題,有時他的小孩在場,郝剛還會買一些小東西送給他。後來,他們越來越熟了,談話隨之更隨便了,這位老板也開始請郝剛吃飯了。但郝剛從未同他談過欠款的事。

郝剛第一次到S鎮來H家電城的時候就注意到了他那裏洗衣機的問題,後來通過盤庫,算出他的A品牌的洗衣機存貨高達12萬元之多,這是因為店內營業員不太懂產品賣點,不知道該怎樣推,所以導致嚴重滯銷。但郝剛在給其營業員做培訓時卻隻講B品牌的洗衣機。營業員了解了係統的產品知識之後,銷售時就更加側重主推B品牌的洗衣機了。

這位老板終於開始注意到這個問題不太對勁了,在一次喝酒中,他開始向郝剛抱怨A品牌的洗衣機占壓資金,又不出貨,問郝剛是否有辦法。郝剛心中暗自感覺解決問題的時機快到了。但他故意賣了個關子,無可奈何地說:“王總,也不光你這兒不好賣,不瞞你說,我也沒有什麼好辦法……”老板聽後更加愁眉不展了。

突然有一天,郝剛故作神秘地告訴他:“王總,我們總部剛下了個通知,說A品牌洗衣機下月要調價,有幾款機型實行降價促銷,但全國統一不了補差,你庫存多不多?得抓緊時間消化庫存呀。消化了之後好再進新的特價品,要不然如果你庫存多的話我跟公司敷衍幾句你幹脆退掉直接換新的多好。”郝剛擺出一副熱情的樣子。

這位老板再也沉不住氣了,連聲說:“好,好,我正有十幾萬的A品牌洗衣機壓在庫裏,請你無論如何也要幫我一次,幫我把這些陳貨退掉。”

郝剛說:“那恐怕不好辦,公司有要求,直接退貨肯定不行,並且本身A品牌洗衣機退貨就很難,但如果將這些貨換成B品牌洗衣機可能會簡單一些。”

“怎麼都行。你趕緊給幫助辦了。回頭我請你喝酒。”

郝剛終於“勉為其難、半推半就”地答應回去試試。老板千恩萬謝,感激涕零。

在故意拖了幾天後,郝剛才告訴他“公司批了,可以換貨”。

後來的結果也不難猜了:他的貨到公司入倉後,結果當然是被抵了欠款。而且,更絕的是,郝剛在“騙貨”不幾天後居然又大搖大擺地再次登門造訪。果然,王老板一見到郝剛便怒氣衝衝地說:“小郝,你這人真不地道,我請你幫我換貨,你卻騙我。”

郝剛馬上滿臉委屈地埋怨說:“王總,這就是你的不對了,你讓我幫你換貨,我要是不幫忙,你肯定會埋怨我不夠朋友,但你當時為什麼不告訴我你在我們公司有欠款呢?要不然打死我也肯定不會讓你換貨。”老板自知理虧,擺擺手說:“好好,算我倒黴。”便低著頭說不出話來。

以後的日子,他再也不提去其他市場提貨的事了。待庫存消化得差不多以後,他再次與郝剛公司簽訂了一份進貨合同。